เปลี่ยนหรือรีเซ็ต PIN Windows Hello ของคุณ

วิธีที่คุณเปลี่ยนหรือรีเซ็ต PIN การลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ หากคุณลืม PIN หรือไม่สามารถใช้ PIN ได้ ให้ใช้ตัวเลือกการกู้คืนด้านล่าง

ลองใช้ PIN ของคุณอีกครั้ง

ก่อนที่จะรีเซ็ต PIN ของคุณ ลองตรวจสอบด่วนเหล่านี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ตัวเลขที่ถูกต้อง PIN ของคุณจะเป็นตัวเลขตามค่าเริ่มต้น แต่อาจมีตัวอักษรและสัญลักษณ์หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าว
• หากอุปกรณ์ของคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง

หาก PIN ของคุณยังคงไม่ทํางาน ให้ใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตด้านล่าง

วิธีรีเซ็ต PIN หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้

หากคุณลืม PIN และต้องการรีเซ็ต คุณสามารถทําได้จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows ดูด้านล่างกล่องข้อความ PIN:

• ถ้าตัวเลือกฉัน ลืม PIN ของฉัน พร้อมใช้งาน ให้เลือกตัวเลือกนั้นและทําตามคําแนะนําเพื่อรีเซ็ต PIN ของคุณ หากคุณมีหลายบัญชีบนอุปกรณ์ ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการจะรีเซ็ต ตัวเลือกนี้ใช้งานได้สําหรับบัญชี Microsoft เท่านั้น ไม่ใช่บัญชีภายในเครื่อง

• ถ้าคุณใช้บัญชีภายในเครื่องและไม่มีตัวเลือก ฉันลืม PIN ของฉัน คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของคุณ แล้วรีเซ็ต PIN จากแอปการตั้งค่า เลือกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือก ป้อนรหัสผ่านของคุณ

  ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

วิธีรีเซ็ต PIN ของคุณหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขรหัสผ่านของคุณได้อีกต่อไปหรือลืมรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณและต้องการรีเซ็ต ตัวเลือกต่างๆ ของคุณคือ:

1. ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บไซต์ ทําตามพร้อมท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก ลืมรหัสผ่านของฉัน
2. ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน
3. จากเบราว์เซอร์ใดๆ ให้ไปที่รีเซ็ตรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีภายในเครื่องของคุณเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณลืมรหัสผ่านและต้องการรีเซ็ต คุณสามารถทําได้จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณจะต้องล็อกพีซีของคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะทําตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เลือกปุ่มป้อน รหัสผ่าน
2. เลือกตกลง จากนั้นรีเซ็ตรหัสผ่าน
3. ตอบคําถามรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้เมื่อสร้างบัญชี

เปลี่ยนหรือรีเซ็ต PIN เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว

คุณสามารถใช้แอปการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยน PIN ของคุณได้

1. ในแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เลือกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้บัญชี> หรือใช้ทางลัดต่อไปนี้:

   ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

2. เลือก PIN (Windows Hello)>เปลี่ยน PIN แล้วทําตามคําแนะนํา คุณต้องใส่ PIN เก่าก่อนเพื่อสร้าง PIN

   เคล็ดลับ

   หากคุณลืม PIN ของคุณ เลือก ฉันลืม PIN ของฉัน และทําตามคําแนะนําเพื่อยืนยันบัญชีของคุณและสร้างใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ จากนั้นเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด