เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนดการป้องกันความสมบูรณ์นี้และสาเหตุที่อาจไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
โปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรอง Windows คืออะไร
โปรแกรมควบคุมที่ได้รับการรับรองจาก Windows หรือที่เรียกว่า WHQL-only เป็นการป้องกันความปลอดภัยของ Windows ที่ช่วยป้องกันไม่ให้โหลดโปรแกรมควบคุมเคอร์เนลที่ไม่น่าเชื่อถือ โปรแกรมควบคุมทํางานด้วยสิทธิ์ระดับสูงใน Windows โปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรอง Windows ช่วยเสริมสร้างความสมบูรณ์ของ Windows โดยการจํากัดว่าโปรแกรมควบคุมใดที่ได้รับอนุญาตให้ทํางานในเคอร์เนล
เหตุใดการป้องกันความสมบูรณ์จึงตรวจสอบสิ่งนี้
การป้องกันความสมบูรณ์จะตรวจสอบว่าการป้องกันความปลอดภัยที่สําคัญทํางานบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ โปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรอง Windows เป็นหนึ่งในการป้องกันเหล่านี้ เนื่องจากการจํากัดว่าโปรแกรมควบคุมใดสามารถทํางานด้วยสิทธิ์ระดับเคอร์เนลจะช่วยปกป้อง Windows จากโปรแกรมควบคุมที่ไม่น่าเชื่อถือหรืออาจมีความเสี่ยง หากโปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรองจาก Windows ไม่ได้ใช้งานอยู่ หน้าการป้องกันความสมบูรณ์ในการตั้งค่าอาจแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณจําเป็นต้องได้รับการดําเนินการ
เหตุใดโปรแกรมควบคุมที่ได้รับการรับรองจาก Windows จึงไม่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของฉัน
Windows อาจไม่เปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรอง Windows หากโปรแกรมควบคุมที่อุปกรณ์ของคุณกําลังใช้อยู่ในขณะนี้ไม่เข้ากันกับการป้องกันนี้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ:
- ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
- ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโปรแกรมควบคุม
- ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เก่าที่ขึ้นอยู่กับโปรแกรมควบคุมดั้งเดิม
นี่ไม่ได้หมายความว่าโปรแกรมควบคุมเป็นอันตรายหรือไม่ปลอดภัยเสมอไป ซึ่งหมายความว่า Windows ไม่สามารถเปิดใช้งานการป้องกันเพิ่มเติมนี้ได้โดยไม่อาจส่งผลกระทบต่อสิ่งที่ขึ้นอยู่กับโปรแกรมควบคุมนั้นในขณะนี้
ทําไมฉันจึงเปิดไม่ได้
การเปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่ได้รับการรับรอง Windows จะเปลี่ยนโปรแกรมควบคุมที่ Windows อนุญาตให้โหลด หากอุปกรณ์ของคุณขึ้นอยู่กับโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันไม่ได้ การเปิดใช้งานการป้องกันอาจป้องกันไม่ให้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทํางานตามที่คาดไว้ ด้วยเหตุนี้ การป้องกันความสมบูรณ์จึงไม่มีการสลับอย่างง่ายในการเปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรอง Windows เมื่อ Windows ไม่ได้พิจารณาว่าอุปกรณ์นั้นพร้อมสําหรับการป้องกัน
ฉันควรทำอย่างไร
เริ่มต้นด้วยการอัปเดต Windows และโปรแกรมควบคุมของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ โปรแกรมควบคุมเวอร์ชันที่อัปเดตอาจตรงตามความต้องการสําหรับการป้องกันนี้ ตรวจสอบ Windows Update สําหรับการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน และตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ของคุณสําหรับโปรแกรมควบคุมที่ใหม่กว่า
หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณก่อนที่จะลบหรือเปลี่ยนโปรแกรมควบคุม Windows อาจสามารถเปิดใช้งานการป้องกันนี้ได้ในอนาคตหลังจากปัญหาความเข้ากันได้ที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
ฉันสามารถใช้อุปกรณ์ของฉันต่อไปได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้ตามปกติ การป้องกันความสมบูรณ์จะระบุว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามเกณฑ์ความปลอดภัยนี้ในขณะนี้ สถานะจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการป้องกันใดที่ใช้งานอยู่ และตําแหน่งที่อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับประโยชน์จากการป้องกันเพิ่มเติม
คุณไม่ควรนําฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือโปรแกรมควบคุมออกเพียงเพื่อเปลี่ยนสถานะการป้องกันความสมบูรณ์ของคุณโดยไม่เข้าใจก่อนว่ามีอะไรขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือโปรแกรมควบคุมเหล่านั้น
สำหรับผู้ดูแลระบบ IT
หากอุปกรณ์ในองค์กรของคุณไม่ตรงตามข้อกําหนดโปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรองจาก Windows ให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน ฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงในสภาพแวดล้อมของคุณใช้โปรแกรมควบคุมที่ไม่สามารถรองรับการป้องกันหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้ขอรับโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันได้ที่อัปเดตจากผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ก่อนที่จะลบหรือแทนที่โปรแกรมควบคุมที่มีอยู่