Android için OneDrive uygulamasındaki sorunları giderme

Android için OneDrive mobil uygulamanızda sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şimdi sorunu mümkün olan en kısa sürede çözümleyelim.

Tüm OneDrive mobil eşitleme, paylaşma ve karşıya yükleme sorunlarında, İnternet'e bağlanabildiğinizden emin olun. Cihaz ayarlarınıza veya mobil İnternet tarifenize bağlı olarak bazı uygulama ve hizmetler yalnızca Wi-Fi ile çalışabilir.

Beyaz tahta paylaşımı, iş veya okul için OneDrive'da çalışmıyor

30.07.21 tarihinden itibaren Beyaz Tahta paylaşım özelliğini kullanmak için Android kullanıcılarının uygulama sürümü 6.17 veya üzerini kullanıyor olmaları gerekir. Beyaz tahta paylaşımı özelliğini kullanmak için lütfen en son sürüme güncelleştirin. Bu özelliğin yalnızca OneDrive iş veya okul hesapları için kullanıldığını, ev ve bireysel planlarda kullanılmadığını unutmayın.

OneDrive kamera yükleme işlemi durdu veya çalışmıyor

Kamera yükleme işleminiz durduysa, depolama alanınız kalmamış olabilir. Profil resminize dokunarak Microsoft depolama alanınızın durumunu denetleyin. Daha fazla bilgi edinin.

Otomatik kamera yükleme işlemi çalışmıyor veya yalnızca bazı resimler yükleniyorsa bu adımları izleyin:

1. dokunun.
2. Ayarlar, , ardından Kamera yükleme'ye dokunun.
3. Kamera yükleme iki durumlu düğmesinin açık olup olmadığını kontrol edin açın.
4. Kamera yükleme hesabının doğru hesap olup olmadığını kontrol edin.
5. Wi-Fi ağına bağlı değilseniz Şunu kullanarak yükle seçeneğinin mobil ağı içerecek şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını işaretleyin.
6. Yalnızca şarj olurken karşıya yükle onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.
7. Videolarınız film rulonuzda görünmüyorsa Videoları dahil seçeneğinin açık olup olmadığını kontrol edin.
8. Gün albümleri yalnızca o gün 10 veya daha fazla fotoğraf çektiyseniz gösterilir.
9. Samsung Gallery'den karşıya yükleme çalışmıyorsa Samsung Gallery ve OneDrive hakkında bilgi edinin.

OneDrive film rulosunda bazı fotoğraflar eksik

Film rulonuzda bazı fotoğraflar eksikse, bunun nedeni birden fazla fotoğrafın aynı zaman damgasına sahip olması olabilir. Bu durum, seri fotoğraflar çektiğinizde veya mesajlaşma uygulamalarından birden fazla fotoğraf aldığınızda meydana gelebilir.

Tüm fotoğraflarınızın OneDrive'a yüklendiğinden emin olmak için şu adımları izleyin:

1. OneDrive mobil uygulamanızı açın.
2. TFilesFiles'e gidin ve fotoğrafların olmasını istediğiniz yere gidin.
3. Eksik dosyaları eklemek için tıklayın.

Android için OneDrive eşitleme sorunları

OneDrive uygulaması dosyaları otomatik olarak eşitlemez.

OneDrive uygulaması, film rulonuzu ve diğer resimleri yüklemenize ve OneDrive.com tüm dosyalarınızı indirmenize olanak tanır. 

Bir OneDrive müzik dosyası zil sesi olarak ayarlanamıyor

OneDrive müzik dosyasını zil sesi olarak şöyle ayarlayabilirsiniz.

1. Cihazınızın herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar>,Ayarlar>,Sesler ve Bildirimler>Zil Sesi'ne dokunun.
2. Kendi müzik dosyanızı kullanmak için listeyi en alta kaydırın ve ardından Zil sesi ekle’yi seçin.
3. Şunu kullanarak eylemi tamamla: OneDrive'a ve ardından istenirse Yalnızca bir kez'e dokunun.
4. Müzik dosyasını seçin ve ardından Bitti'ye dokunun.
5. OneDrive yerine cihazınızdan bir zil sesi ayarlamak isterseniz, OneDrive uygulaması varsayılanlarını temizlemeniz gerekebilir.
6. Ayarlar>Uygulamalar'a gidin.
7. Ekranı aşağı kaydırın ve ardından OneDrive’a dokunun.
8. Ekranı aşağı kaydırıp Varsayılanları Temizle’ye dokunduğunuzda işlem tamamlanır.

OneDrive varsayılanlarını temizledikten sonra, OneDrive dosyasını zil sesi olarak seçtiğinizde OneDrive yerine Ses Seçici’yi kullanabilirsiniz.

OneDrive uygulaması sorunları

Eşitleme çalışmıyorsa, OneDrive başlatılmıyorsa veya kilitleniyorsa lütfen OneDrive'ı yeniden yüklemeyi deneyin:

1. Ayarlar'ı açın.
2. Uygulamalar'ı seçin.
3. Uygulamaları Yönet'e dokunun.
4. OneDrive'ı bulun ve dokunun.
5. Zorla Durdur'a dokunun ve ardından Verileri temizle ve Önbelleği temizle'ye dokunun.
6. İşlem tamamlandığında, uygulamayı kaldırın.
7. Uygulamayı Google Play'den yeniden yükleyin.

OneDrive bu dosyaya erişemiyor

Dosya başka bir uygulamada açık olabilir. Dosyada yapılan değişiklikleri kaydedin, uygulamayı kapatın ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

OneDrive bu dosyayı bu konuma yükleyemiyor

Dosya adı (yol dahil) çok uzundur. Dosya adı ve yol 442'den az karakter içermelidir. Dosyanızın adını veya OneDrive’daki alt klasörlerin adını kısaltın veya en üst düzey klasöre daha yakın bir alt klasör seçin ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

OneDrive bu dosyayı bulamıyor

Dosya siz karşıya yüklemeyi denemeden önce taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Dosyayı bulun ve karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Depolama alanınız doldu

Dosya, OneDrive'daki kullanılabilir depolama alanınıza sığmıyorsa yüklenmez. Kalan alanınızı görmek veya daha fazla alan almak için Menü Ayarları'na> dokunun ve ardından toplam depolama alanınızı ve kullanılabilir alanınızı görmek için hesap adınıza dokunun. Alternatif olarak, çevrimiçi Depolama sayfanıza gidin.

Bu adda bir dosya zaten var

Yüklediğiniz dosyayı yeniden adlandırın.

Bu dosya kısıtlanmış karakterler içeriyor

Dosya adı izin verilmeyen karakterler içermektedir. Dosya adını değiştirerek başında veya sonunda boşluk olmamasını, noktayla sona ermemesini ve şu karakterlerden birini içermemesini sağlayın: / \ <> : * " ? |

Şu adların dosya veya klasör adı olarak kullanılmasına izin verilmez: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

OneDrive uygulaması geri bildirim gönderemiyor

İş veya okul hesabıyla oturum açtığınızda geri bildirim gönderemiyor veya sorun bildiremiyorsanız, bunun nedeni kuruluşunuzun BT ilkeleridir. Yardım için lütfen BT Yönetici başvurun.

Uygulama cihazda çok yer kaplıyor

Uygulama ve dosyaları mobil cihazınızda çok fazla yer kaplıyorsa şu adımları izleyin.

1. Android Ayarları uygulamasını açın ve Uygulamalar'ı seçin.
2. Aşağı kaydırın ve OneDrive'ı seçin.
3. Depolama'yı seçin, ardından Verileri temizle ve Önbelleği temizle'yi seçin.
4. Ayarlar'ı kapatın ve ardından OneDrive uygulamasını açın.

Daha fazla bilgi edinin

• Android için OneDrive'ı kullanma
• OneDrive'da kayıp veya eksik dosyaları bulma
• OneDrive web sitesinde dosyaları karşıya yükleme sorunlarını giderme
• Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler