Ücretsiz Microsoft Teams'da bir topluluğa katılmada sorun yaşıyorsanız, bu konuda yardımcı olması için deneyebileceğiniz bazı şeyler vardır.
Telefonunda iş profili ve kişisel profili olan Android kullanıcıları için
Teams uygulaması telefonunuzdaki iş profilinizde yüklüyse ancak kişisel profilinizde yüklü değilse iş profilinizdeyken katılma bağlantısına dokunun. Ardından Teams uygulamasını edinin veya Topluluğa katıl'ı seçin. Bu işe yaramazsa aşağıdaki adımları deneyin.
İş profilinizden:
- Aldığınız katılma bağlantısını kopyalayın ve bir tarayıcıya yapıştırın.
- Buradan Topluluğa katıl'a dokunun. Teams uygulamanız açılmalı ve topluluğa katılmanıza izin vermelidir. Bu işlem, iş profilinizdeki Teams uygulamasına kişisel bir hesap da ekler. BT kısıtlamaları nedeniyle bu mümkün değilse, kişisel profil için aşağıdaki adımları izleyin.
Kişisel profilinizden:
- Katılma bağlantısından Teams uygulamasını al'a dokunarak Teams uygulamasını yükleyin.
- Topluluğa katıl'a dokunun. Teams uygulaması iş profilinizde zaten yüklüyse, bu işlem uygulamayı kişisel profilinize tekrar yükler.
Teams uygulaması telefonunuzdaki kişisel hesabınızda yüklüyse ancak iş profilinizde yüklü değilse, aşağıdakileri yaparak topluluğa katılmanızı öneririz:
- Aldığınız topluluğa katılma bağlantısını kopyalayın ve kişisel profilinizden bir tarayıcıya yapıştırın.
- Topluluğa katıl'a dokunduğunuzda Teams uygulamanız açılır ve topluluğa katılmanıza izin verir.
Başka bir uygulamadan topluluğa katılma
Mesajlaşma uygulaması, sosyal medya platformu veya üçüncü taraf tarayıcı gibi başka bir uygulamada paylaşılan bir bağlantıyı kullanarak Teams'deki bir topluluğa katılmaya çalışıyorsanız, bağlantı düzgün açılmayabilir. Uygulama, Microsoft Teams bağlantılarının doğrudan açılmasını desteklemiyorsa bu durum ortaya çıkabilir.
Bu sorunla karşılaşmamak için şunları yapabilirsiniz:
- Uygulamadan katılma bağlantısını kopyalama
- Microsoft Edge, Chrome veya Safari gibi bir web tarayıcısı açın
- Bağlantıyı tarayıcının adres çubuğuna yapıştırın ve Enter'a dokunun
- Microsoft Teams'de topluluğa katılmak için yönergeleri izleyin
İpucu
Microsoft Teams uygulaması yüklüyse, tarayıcı daha sorunsuz bir deneyim için bağlantıyı uygulamada açmanızı isteyebilir.
Bize ulaşın
Daha fazla yardım için Microsoft Teams Topluluğu'ndadesteğe başvurun veya soru sorun.