Viva Pulse, güvenilir kişilerin kuruluş liderleri adına Pulse'lar oluşturmasına, göndermesine ve yönetmesine olanak tanıyarak yetkilendirmeyi destekler ve liderlere gözetim ve denetimi sürdürme yeteneği verir. Bu özellik, geri bildirimlerin toplanması ve çözümlenmesinde liderler adına hareket eden yönetici asistanlarını, özel kalem müdürlerini ve diğer atanmış rolleri desteklemek için tasarlanmıştır.
Viva Pulse'da temsilci, bir kullanıcının (yetki veren) başka bir kullanıcıya (temsilci) Pulse anketi yaşam döngüsünü kendi adına yönetme yetkisi vermesine olanak tanır. Temsilciler Pulse'ları oluşturabilir, gönderebilir ve yönetebilirken, yetki veren tüm etkinliklerin sahipliğini ve görünürlüğünü elinde tutar.
Temsilcileri atama ve yönetme
Temsilciler kendi adlarına hareket etmeleri için en çok beş temsilci atayabilir.
Pulse ana sayfasından giderek, sağ üstteki ...'nin altındaki üç noktaya tıklayarak ve Yetkilendirmeyi yönet'i seçerek mevcut temsilcileri görüntüleyin.
Temsilcileri yönet altındaki arama alanına çalışanın adını girip Davet Et düğmesine tıklayarak temsilcileri ekleyin.
Temsilcilerim etiketli bölümün altındaki üç noktaya tıklayarak temsilcileri kaldırın ve Temsilciyi kaldır'ı seçin.
Temsilci olma isteğinde bulunun
Kullanıcı, başka bir kullanıcının temsilcisi olma isteğini başlatabilir. Bir kullanıcı 5'ten fazla kişi için temsilci olamaz. Kullanıcı, zaten yetki verenden bekleyen bir daveti varsa temsilci olma isteği başlatamaz.
Pulse ana sayfasından gidin, sağ üstteki üç nokta menüsüne tıklayın, ... altında, Yetkilendirmeyi yönet'i seçin ve Temsilci durumunuz etiketli sekmeye tıklayın.
Temsilci durumunuz altındaki arama alanına çalışanın adını girerek ve Talep düğmesine tıklayarak yetki verenin adını ekleyin.
Yetki veren, temsilciye erişim vermek için bir e-posta bildirimi alır.
Yetkili adına eylemler gerçekleştirme
Temsilciler, Pulse'ta temsilci olarak eklendikten sonra bir e-posta bildirimi alırlar ve yetki veren görünümüne erişmeden önce e-posta bildirimindeki daveti kabul etmeleri gerekir. Temsilci durumunu kontrol etmek için Pulse ana sayfasından gidin, sağ üstteki üç nokta menüsüne tıklayın, ... altında, Delegasyonu yönet'i seçin ve Temsilci durumunuz etiketli sekmeye tıklayın.
Temsilci erişim kazandığında şunları yapabilir:
Yetki veren adına Pulse'lar oluşturur ve gönderir. Temsilci tarafından gönderilen Pulse'lar için anket alıcıları e-postayı görür ve Teams bildirimleri, Pulse'un temsilci adına gönderildiğini gösterir.
Gönderilen veya taslak oluşturulan tüm Pulse'ları görüntüleyin.
Tüm Pulse raporlarını görüntüleyin.
Not
Temsilciler gizli konuşmalara yanıt veremez veya Pulse raporlarını paylaşamaz.
Bir kullanıcı birden çok kişi için temsilci olabilir. Bir temsilci, ana sayfada Pulse gönder'in yanındaki kullanıcı avatarı düğmesine tıklayarak farklı temsilciler adına Viva Pulse'da eylemlerde bulunmak için yetki veren profilleri arasında geçiş yapabilir.
Gizlilik ve güvenlik
Yetki verenin gizliliğini ve güvenliğini korumak için, erişimin yetkili tarafından açıkça yapılandırılması gerekir. Temsilcilerin erişim kazanmadan önce rolü kabul etmeleri gerekir. Tüm eylemler yetkili adına kaydedilir ve anket alıcılarına bu şekilde belirtilir, böylece temsilciler yanıltamaz veya yetki verenin kimliğine bürünemez.