Yardım Alma hakkında geri bildirimde bulunmak
Önemli: Bu geri bildirim kanalının Yardım Al uygulamasına özgü olduğunu ve başka bir ürün, hizmet veya hesap için destek almak için bu kanalı kullanamayacağınızı lütfen unutmayın.
Yardım Alın ve daha iyi hale getirmenize yardımcı olun ile ilgili deneyiminiz hakkında bize bilgi verin.
Geri bildirimde bulunmak
Şu şekilde yapılır:
-
Yardım Al uygulamasının herhangi bir ekranında, sağ üstteki Geri Bildirim Ver düğmesini seçin.
-
Vermek istediğiniz geri bildirim türünü seçin.
Geri bildirim türleri
Yardım Alma deneyiminiz olumlu olsa da olmasa da, bunu duymak istiyoruz. Sunabileceğiniz üç geri bildirim türü vardır:
-
Bir tamamlayıcı verin: Yardım Al'ı kullanırken harika bir deneyime sahip miydiniz? Sorununuzu hızlı bir şekilde çözebildiniz mi? Başkalarının aynı çözümü bulmasına yardımcı olabilmemiz için bize bildirin.
-
Sorun bildirin: Yardım Al uygulamasıyla ilgili bir sorun mu buldunuz? Yardım Alma deneyimini geliştirmeye yardımcı olmak için raporlayın. Sorun hakkında bize ne kadar fazla ayrıntı verirseniz, çözüm bulmamıza o kadar yardımcı olur.
Not: Yardım Al ile ilgili sorunlar için geri bildirim gönderin. Microsoft Office uygulamalarıyla ilgili sorunlarınız varsa lütfen desteğe başvurun.
-
Öneride bulun: Yardım Alın'ı daha iyi veya daha kullanışlı hale getirmek için bir fikriniz mi var? Bunu duymak isteriz! Bize bildirin.
Tüm geri bildirimlerle, başka sorularınız varsa veya sorununuzun çözümü hakkında sizinle iletişime geçmemizi isteyip istemediğinizi öğrenmek isteriz. Bu nedenle Geri bildiriminiz hakkında sizinle iletişime geçebilmemiz için Evet veya Hayır'ı seçin ve Evet'i seçerseniz lütfen sizinle iletişime geçebileceğimiz bir e-posta adresi verin.
İlgili konular
Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım alma
Microsoft iş veya okul hesabı kullanıcıları için Yardım alma
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
