Видалення Microsoft 365 або Office із ПК

Застосовується до
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дому Office 365 для малого бізнесу Адміністратор Microsoft 365 Office 365 для малого бізнесу з обслуговуванням від 21Vianet – для адміністраторів

Нижче описано, як видалити продукти Microsoft 365 на ПК (ноутбуку, настільному комп'ютері або моноблоці). Для Mac перейдіть на сторінку видалення Office для Mac.

Порада.

Видалення Microsoft 365 вилучає з комп'ютера лише програми Microsoft 365 і не вилучає всі створені в них файли, документи чи книги.

Видалення Microsoft 365 для вашого типу інсталяції

Дії з видалення Microsoft 365 залежать від типу інсталяції. Найчастіше використовуються технологія "Office умить" та інсталятор Microsoft Windows (MSI). Ще один спосіб інсталювати Microsoft 365 – це інсталяція Microsoft 365 із програми Microsoft Store.

Виберіть нижче вкладку "Office умить" або Microsoft Store і виконайте вказівки з видалення залежно від вашого типу інсталяції.

Не знаєте тип інсталяції?

Наведені нижче відомості допоможуть вам вибрати потрібний тип інсталяції

Відкрийте програму Microsoft 365, щоб перевірити тип інсталяції

  1. Створіть чи відкрийте наявний файл і виберіть "Обліковий записфайлу>" (або "Обліковий запис Office").

  2. У розділі інформації про продукт знайдіть кнопку Про програму та перевірте наявність наведених нижче відомостей.

    Технологія "Office умить"

    Знімок екрана: номери версії й збірки для програми, інстальованої за технологією

    Якщо програму інстальовано за допомогою технології "Office умить", відображаються номери версії та збірки й фраза Office умить.

    Якщо використовується цей тип інсталяції, перейдіть на вкладку "Office умить".

    Microsoft Store

    Знімок екрана: номери версії й збірки та фраза

    Якщо програму інстальовано з Microsoft Store, відображаються номери версії та збірки, а також фраза Microsoft Store.

    Якщо це ваш тип інсталяції, перейдіть на вкладку Microsoft Store.

Якщо ваш пакет інстальовано за допомогою технології "Office умить", видаліть Microsoft 365 за допомогою Панель керування або завантажте засіб підтримки видалення.

Видаліть Microsoft 365 або Office за допомогою засобу усунення неполадок видалення

Скористайтеся засобом усунення неполадок видалення, щоб видалити Microsoft 365, Office 2021Office 2021, Office 2019 або Office 2016 із ПК з Windows.

  1. Натисніть кнопку нижче, щоб запустити засіб усунення неполадок видалення.

  2. Клацніть Відкрити, якщо з’явиться спливаюче вікно з таким повідомленням: Цей сайт намагається відкрити Помічник.

  3. Дотримуйтеся вказівок на подальших екранах і перезавантажте комп’ютер, коли з’явиться відповідний запит.

  4. Виберіть кроки відповідно до версії Office, яку потрібно інсталювати або видалити.
    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2021Office 20219 |  | Office 2016

Важливо

  • Засіб усунення неполадок видалення наразі не може видалити Office 2024.
  • Запустіть засіб усунення неполадок на тому самому ПК з Windows разом із продуктом Microsoft 365 або Office, який потрібно видалити.
  • Щоб запустити засіб усунення неполадок, потрібна версія Windows 10 або новіша.

Порада.

Якщо засіб усунення неполадок видалення Microsoft 365 не повністю видаляє Microsoft 365 або Office із вашого ПК повністю, можна спробувати видалити Office вручну.

Видалення Microsoft 365 або Office із Панель керування

  1. Натисніть На знімку екрана показано кнопку Натисніть клавішу Windows (або виберіть рядок пошуку на панелі завдань) і введіть "панель керування". Виберіть Панель керуванняПанель керування зі списку результатів.

  2. Виберіть пункт "Програми>", "Програми та компоненти". Виберіть свій продукт Microsoft 365 і натисніть кнопку "Видалити".

    Порада.

    Якщо програми Microsoft 365 інстальовано в складі пакета, як-от "Office для дому та навчання" або "Microsoft 365", знайдіть назву пакета. Для окремих програм виконайте пошук за назвою програми, як-от Project або Visio.

    У більшості випадків окрему програму не можна видалити, якщо вона входить до складу програмного комплексу Microsoft 365. Видалення окремої програми можливе, лише якщо її було придбано окремо.

  3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити видалення.

    Примітка.

    Якщо Microsoft 365 немає в списку Панель керування можливо, у вас Microsoft Store. Виберіть вкладкуMicrosoft Store вище та виконайте вказівки з видалення.

  4. Інструкції з повторної інсталяції Microsoft 365 див. в статті "Інсталяція або повторна інсталяція Office на ПК".

Порада.

Якщо ви власник малого бізнесу і шукаєте додаткові відомості про налаштування Microsoft 365, відвідайте сторінку "Довідка & навчання для малого бізнесу".