- Windows 11
- Windows 10.
Застосовується до:Surface Pro X, Surface Pro 7+ з LTE Advanced, Surface Pro 8 з LTE Advanced, Surface Pro 9 з 5G, Surface Pro 10 з 5G для бізнесу, Surface Pro (11-й випуск) з 5G, Surface Pro 5G для бізнесу (12-й випуск), Surface Laptop 5G для бізнесу, Surface Go 2 з LTE Advanced, Surface Go 3 з LTE Advanced
Щоб дізнатися, як налаштувати пакетні дані на Surface, див. статтю Налаштування підключення LTE на пристрої Surface.
Які найкращі способи керування використанням даних?
Зверніться до свого оператора мобільного зв'язку щодо вибору тарифного плану. Один розмір не підходить усім. Насправді все залежить від того, як ви використовуєте пристрій, як часто та де. Ось кілька речей, які слід враховувати:
Підключіться до мережі Wi-Fi. Якщо у вас обмежений тарифний план, за можливості підключіться до Wi-Fi мережі, якій ви довіряєте. Wi-Fi зазвичай дешевший, ніж підключення для передачі пакетних даних. Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю "Підключення до мережі Wi-Fi у Windows".
Переконайтеся, що з'єднання для передачі пакетних даних установлено як лімітне. Це може допомогти вам зменшити обсяг даних, що використовуються, обмеживши обсяг оновлень, призупинивши завантаження, не оновлюючи плитки меню "Пуск" та обмеживши інші функції, які надсилають і отримують дані. Щоб дізнатися, чи встановлено підключення для передачі пакетних даних як лімітне, клацніть
> "Настройки" 
> "Настройки" Піктограма "Мережа" 
>мережа. У розділі "Настройки підключення для передачі пакетних даних" перегляньте параметр "Лімітне підключення ".Відстежуйте приблизний обсяг використання даних. Для цього використовуйте програму оператора мобільного зв'язку або параметри мережі Windows, вибравши піктограму "Пуск"
> Windows з емблемою Windows > "Настройки" " , а потім виберіть "Використання даних" угорі для стільникового зв'язку. Якщо ви придбали передплачений план у оператора мобільного зв'язку через програму "Мобільні плани", клацніть піктограму "Мережа " на панелі завдань, виберіть елемент "Керувати підключеннями стільникової мережі " (>), а потім перегляньте обсяг даних, що залишився в списку під іменем стільникової мережі.Обмежте обсяг синхронізації за допомогою лімітного підключення. Наприклад, у параметрах OneDrive вимкніть синхронізацію через лімітні підключення. Синхронізацію можна вмикати, лише коли потрібно передати або завантажити дані до OneDrive. Щоб визначити, які програми можуть використовувати пакетні дані, виберіть
"Пуск" для Windows>. > "Настройки"Піктограма "Мережа" & "> "Мережа"Стільникові>дані та програми. На екрані "Пакетні дані" в розділі "Вибір програм, які можуть використовувати пакетні дані" ввімкніть або вимкніть перемикачі.Змініть параметри завантаження електронної пошти на ручні замість автоматичних.
обмежити діяльність, яка інтенсивно використовує великі обсяги даних; До них належать використання програм, які передають потоком дані на пристрій Surface і спільне використання даних – наприклад, відтворення відео, ігор або музики, або використання Surface як мобільної точки доступу.
Скористайтеся програмою від оператора мобільного зв'язку. Багато операторів мобільного зв'язку надають спеціальні програми для перегляду відомостей облікового запису, використання даних тощо.
Програма вашого оператора мобільного зв'язку може інсталюватися автоматично під час налаштування. Або ви можете пошукати програму на веб-сайті свого оператора мобільного зв'язку або в Microsoft Store.
Щоб перевірити, чи інстальовано у вас програму оператора мобільного зв'язку, виконайте наведені нижче дії.-
> "Пуск" у Windows > "Параметри"Піктограма "Мережа">мережа.
Виберіть стільникову мережу, яку потрібно використовувати. Якщо відображається команда "Переглянути мій обліковий запис", це означає, що інстальовано програму від оператора мобільного зв'язку.
Я збираюся поїхати в іншу країну. Чи потрібно змінювати будь-які параметри на пристрої Surface?
Якщо ви стурбовані витратами та маєте план послуги оператора мобільного зв'язку, зверніться до нього, щоб дізнатися про міжнародні тарифні плани. Ви також можете придбати передплачену SIM-картку або скористатися тарифним планом для пакетних даних eSIM від оператора мобільного зв'язку в країні, яку ви відвідуєте.
Прибувши в іншу країну, ви також можете відкрити програму "Мобільні плани" та придбати план у оператора мобільного зв'язку, якщо такий пропонують у цьому регіоні. Докладні відомості див. в статті " Додавання ПК з Windows до мобільного облікового запису для підключення до Інтернету".
У будь-якому разі ви можете змінити деякі параметри на пристрої Surface, щоб уникнути можливого стягнення плати за передавання даних, виконавши кроки з розділу " Які найкращі способи керування використанням даних? ".
Порада.
Перед поїздкою уточніть свій тарифний план у оператора мобільного зв'язку, щоб уникнути непередбачених додаткових витрат. Пам'ятайте, що замість використання пакетних даних можна підключитися до надійної мережі Wi-Fi.
Я придбав цю модель Surface, щоб використовувати пакетні дані. Чому потрібно використовувати Wi-Fi для настроювання?
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 з 5G, Surface Pro 10 з 5G для бізнесу, Surface Pro (11-е покоління) з 5G, Surface Pro 5G для бізнесу (12-е покоління), Surface Laptop 5G для Бізнес
Якщо ви вперше користуєтеся eSIM і не маєте наявного тарифного плану або SIM-картки, потрібно підключитися до Wi-Fi, щоб завантажити профіль eSIM від оператора мобільного зв'язку. Докладні відомості див. в статті " Додавання ПК з Windows до мобільного облікового запису для підключення до Інтернету".
Примітка.
Щоб підключитися до стільникової мережі, потрібно вибрати та активувати мобільний обліковий запис або придбати план в оператора мобільного зв'язку через програму "Мобільні плани" для eSIM.
У мене загублено SIM-картку. Як отримати заміну?
Зверніться до оператора мобільного зв'язку щодо заміни SIM-картки.
Мені потрібен замінний лоток для SIM-картки. Як його можна отримати?
Якщо лоток для SIM-картки на вашому пристрої Surface загубився, пошкоджений або застряг, зверніться до нас.
Чи впливає підключення до стільникової мережі на час роботи акумулятора Surface?
Так. Для підключення до стільникової мережі використовуються антени в моделях Surface з LTE Advanced. При цьому використовується живлення від акумулятора. Поради щодо збільшення тривалості заряду акумулятора див. в статті Збільшення часу роботи акумулятора Surface.
Пов’язані теми
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
