Надсилання та видалення електронних листів, які не вдається надіслати

Електронну пошту з папки "Вихідні" можна надіслати або видалити. Зазвичай повідомлення може затриматися, якщо містить велике вкладення. Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як надсилати або видаляти пошту, що застрягла.

Виправлення повідомлень, які застрягли в папці "Вихідні"

Якщо повідомлення застрягає в папці "Вихідні", найімовісніше, це велике вкладення.

1. Натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ , > працювати в автономному режимі.

2. В області переходів натисніть кнопку Вихідні.

3. Тут можна виконати такі дії:

   • Видаліть повідомлення. Просто виберіть його та натисніть клавішу Delete.

   • Перетягніть повідомлення до папки чернеток, двічі клацніть його, щоб відкрити, видаліть вкладення (клацніть його та натисніть клавішу Delete).

4. Якщо з'являється повідомлення про помилку, коли програма Outlook намагається передати повідомлення, закрийте програму Outlook. Вихід може тривати кілька хвилин. Якщо Програма Outlook не закриється, натисніть клавіші Ctrl+Alt+Delete і виберіть команду Запустити диспетчер завдань. У диспетчері завдань перейдіть на вкладку Процеси , прокрутіть униз до outlook.exeі натисніть кнопку Завершити процес.

5. Коли Програма Outlook закриється, запустіть її знову та повторіть кроки 2–3.

6. Видаливши вкладення, натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ > Автономна робота , щоб скасувати вибір кнопки та продовжити роботу онлайн. Якщо натиснути кнопку Надіслати, повідомлення також застрягають у папці "Вихідні", але немає підключення. Натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ та погляньте на кнопку Автономна робота . Якщо вона блакитна, вас буде від'єднано. Натисніть її, щоб з'єднати (кнопка стане білою) і натисніть кнопку Надіслати все.

Бажаєте отримати додаткову інформацію?

Виправлення повідомлень, які застрягли в папці "Вихідні"

Отримання довідки, якщо не вдалося надіслати повідомлення