Електронну пошту з папки "Вихідні" можна надіслати або видалити. Зазвичай повідомлення може затриматися, якщо містить велике вкладення. Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як надсилати або видаляти пошту, що застрягла.
Виправлення повідомлень, які застрягли в папці "Вихідні"
Якщо повідомлення застрягає в папці "Вихідні", найімовісніше, це велике вкладення.
-
Натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ , > працювати в автономному режимі.
-
В області переходів натисніть кнопку Вихідні.
-
Тут можна виконати такі дії:
-
Видаліть повідомлення. Просто виберіть його та натисніть клавішу Delete.
-
Перетягніть повідомлення до папки чернеток, двічі клацніть його, щоб відкрити, видаліть вкладення (клацніть його та натисніть клавішу Delete).
-
-
Якщо з'являється повідомлення про помилку, коли програма Outlook намагається передати повідомлення, закрийте програму Outlook. Вихід може тривати кілька хвилин. Якщо Програма Outlook не закриється, натисніть клавіші Ctrl+Alt+Delete і виберіть команду Запустити диспетчер завдань. У диспетчері завдань перейдіть на вкладку Процеси , прокрутіть униз до outlook.exeі натисніть кнопку Завершити процес.
-
Коли Програма Outlook закриється, запустіть її знову та повторіть кроки 2–3.
-
Видаливши вкладення, натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ > Автономна робота , щоб скасувати вибір кнопки та продовжити роботу онлайн. Якщо натиснути кнопку Надіслати, повідомлення також застрягають у папці "Вихідні", але немає підключення. Натисніть кнопку НАДІСЛАТИ Й ОТРИМАТИ та погляньте на кнопку Автономна робота . Якщо вона блакитна, вас буде від'єднано. Натисніть її, щоб з'єднати (кнопка стане білою) і натисніть кнопку Надіслати все.