Отримуйте максимум користі від дзвінків у Teams за допомогою Copilot у Teams Phone, даючи змогу бути присутнім, зосередженим на обговоренні та впевненим у тому, що ваш AI-помічник буде поруч. Здійснюйте більше ефективних дзвінків або наздоганяйте пропущені.
Під час виклику
Copilot у Teams Phone використовує можливості штучного інтелекту, щоб дати вам змогу працювати гнучкіше та розумніше, автоматизуючи важливі адміністративні завдання, такі як фіксація ключових моментів, власників завдань і наступних кроків. Так ви зможете зосередитися на обговоренні. Copilot у Teams Phone підтримує VoIP- та ТФОП-дзвінки і тепер доступний у складі ліцензії Copilot для Microsoft 365.
VOIP виклик
PSTN виклик
Здійснюйте ефективніші дзвінки
Використовуйте ці підказки у вікні композиції Copilot у правій частині вікна виклику, щоб допомогти вам подумати і провести мозковий штурм:
-
Підсумуйте розмову на даний момент.
-
Перерахуйте пункти плану дій.
-
Запропонуйте подальші запитання.
-
Які запитання залишилися без відповіді?
-
Перелічіть різні точки зору за темою.
-
Перелічіть основні питання, які ми обговорили.
-
Створюйте нотатки про дзвінки.
Після дзвінка
Коли ви захочете повернутися до попередніх розмов, щоб дізнатися додаткові деталі або нюанси, які ви могли пропустити, ви зможете повернутися до минулих дзвінків і запитати про них у Copilot. Ось як отримати доступ до нього:
-
Перейти до викликів
-
З історії викликів Teams перейдіть до Запитайте про цей виклик.
-
Відкрийте Copilot.
Ось кілька пропозицій щодо підказок, які ви можете спробувати. Скопіюйте їх або змініть відповідно до своїх потреб.
-
Які питання були поставлені, на які були отримані відповіді та які залишилися невирішеними?
-
З яким настроєм ви телефонували?
-
Підсумуйте те, що люди сказали, у менш технічний спосіб.
-
Що викликало найбільше занепокоєння? Що їх найбільше схвилювало?
-
Які ідеї є у [учасника], якими я можу поділитися з продуктовою командою?
Пов’язані теми
Огляд: Copilot у Microsoft Teams
