Керування параметрами викликів у Мобільна телефонія Microsoft Teams

Застосовується до

Teams Microsoft Teams

Налаштування викликів для Мобільної телефонії Microsoft Teams здебільшого ідентичні програмі Teams на будь-якому мобільному пристрої, але є кілька унікальних функцій, про які слід знати. Докладні відомості див . у статті "Початок роботи з мобільною телефонією Teams".

Вибір номеронабирача вхідного дзвінка

Ви можете вибрати, як направляти вхідні виклики: до стандартної програми телефону з підтримкою SIM-картки або до програми Teams. Якщо ІТ-адміністратор дозволяє користувачам змінювати цей параметр, виконайте наведені нижче дії.

Виберіть свій аватар.
Торкніться елемента "Параметри>викликів" на вкладці "Microsoft ".
Перейдіть до розділу "Вхідні дзвінки " та виберіть стільниковий телефон або програму Teams.

Примітка.

Примітка. Щоб отримувати виклики, переконайтеся, що режим фокусування в Outlook або Viva Insights вимкнуто, оскільки він блокує сповіщення та спрямовує вхідні виклики безпосередньо на голосову пошту.

Перенаправлення викликів

Виклики можна настроїти так, щоб вони перенаправлялися іншим учасникам вашої команди. Інструкції з цього див. в статті "Перенаправлення викликів, групи викликів і одночасний дзвінок у Microsoft Teams". Однак зверніть увагу, що ці налаштування доступні лише в самій програмі Teams, а не в налаштуваннях смартфона.

Приховати ідентифікатор абонента

Ви можете зробити так, щоб номер телефону відображався в ідентифікаторі абонента. В інших користувачів вихідні виклики відображатимуться як анонімні замість вашого імені або номера.

Виберіть свій аватар.
Торкніться елемента "Параметри>викликів" на вкладці "Microsoft ".
Увімкніть параметр "Приховати свій номер телефону" під час набору номера за межами Microsoft Teams.

Перенаправлення викликів

Хоча назви дуже схожі, ця функція відрізняється від підвищення рівня дзвінків у Teams із вбудованої програми телефона та приєднання до них на інших пристроях. Функція перенаправлення викликів переадресовує індивідуальні виклики будь-кому у вашій організації або на зовнішній номер через Teams. Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю "Переадресація виклику в Microsoft Teams".

Примітка.

Якщо ви здійснюєте виклик через стандартну програму для викликів свого телефону, необхідно переадресувати виклик у програму Teams, перш ніж ви зможете переадресувати його іншому користувачеві. Дізнайтеся, як це зробити, на сторінці Початок роботи з мобільною телефонією Teams.