Clipchamp хмарне сховище: запитання й відповіді

Чому Clipchamp запит на збереження проектів у Службі Microsoft OneDrive?

Clipchamp тепер інтегровано з OneDrive, забезпечуючи оптимальне сховище для наших абонентів Clipchamp через хмару. Проекти зберігаються автоматично, щоб забезпечити їх захист, безпеку та спеціальні можливості. Крім того, за допомогою OneDrive тепер можна експортувати відео та надавати до них спільний доступ на різних пристроях, увійшовши за допомогою облікового запису Microsoft. Крім того, заархівувати проекти можна на локальному диску пристрою.

Коли відбувається ця зміна?

Зміни до рівня безкоштовного облікового запису розпочато наприкінці серпня 2025 року. Зміни до Clipchamp Premium починаються 20 січня 2025 року.

Чи включено в ці зміни передплати на Clipchamp Work або Education?

Clipchamp Передплати на робочий або навчальний заклад, які надаються вам у вашій організації або навчальному закладі, уже зберігають проекти редагування відео у OneDrive і залишаються без змін.

Як переконатися, що наявні проекти не втрачено?

Збереження проектів у OneDrive забезпечить безпечне збереження та доступність проектів для подальшого редагування. Якщо виникають проблеми зі збереженням проектів редагування, можуть допомогти наведені нижче рекомендації– виправлення неполадок із підтримуваними OneDrive Clipchamp проектами редагування.

Як Clipchamp допомагає керувати обсягом хмарного сховища, який займають мої проекти?

Після входу в Clipchamp відеоредактора можна переглянути сховище на головній сторінці, щоб дізнатися, скільки вільного місця ви маєте у OneDrive. Переглядаючи проекти, ви також можете побачити, які з них резервні копії резервного копіювання та редагування на всіх пристроях, а які ні. Щоб ефективно використовувати хмарне сховище, можна вибрати проекти для резервного копіювання до OneDrive.

Що станеться, якщо не зберігати проекти у OneDrive?

Якщо не потрібно зберігати наявні проекти у OneDrive, їх можна заархівувати на локальний диск. Однак, щоб редагувати їх знову в майбутньому, знадобиться передати їх до OneDrive.

Чи залишаться папки проекту недоторканими?

Clipchamp більше не відображатиме папки в інтерфейсі користувача. Щоб упорядкувати проекти, це потрібно зробити у OneDrive так само, як і в інших файлах.

Додаткові параметри збереження проектів і надалі будуть доступні для користувачів.

Як скасувати передплату?

Якщо ви хочете скасувати передплату Clipchamp Premium, відвідайте цю сторінку, щоб отримати інструкції. 
 
Якщо ви хочете скасувати передплату на Microsoft 365, відвідайте цю сторінку, щоб отримати інструкції. Якщо ви придбали передплату на Microsoft 365 із повторюваним виставленням рахунків у стороннього роздрібного продавця, а не в Microsoft Store, зверніться безпосередньо до стороннього постачальника, щоб скасувати передплату.

Чому мене заохочують перейти з Clipchamp Premium на Microsoft 365 Персональний?

Clipchamp тепер входить до складу Microsoft 365 Персональний та сімейних передплат, забезпечуючи доступ наших абонентів до всіх своїх улюблених програм, що робить перехід між програмами більш плавним.

До яких Clipchamp функцій буде доступ?

Перейшовши на Microsoft 365 Персональний, ви матимете доступ до таких функцій:

• 1 ТБ хмарного сховища: зберігання, резервне копіювання та редагування відео на різних пристроях із 1000 ГБ хмарного сховища

• Преміум-функції Clipchamp: насолоджуйтеся експортом без водяних знаків, роздільною здатністю 4K (UHD), аудіо, зображеннями та відеоколекціями преміум-класу, ексклюзивними фільтрами та ефектами, а також фірмовим набором для легкого використання активів вашого бренду.

• Постійні інновації. Отримуйте доступ до нових функцій Clipchamp після їх випуску.

• Програми для підвищення продуктивності з Microsoft Copilot. Працюйте швидше та розумніше за допомогою інструментів, що працюють на ШІ в усіх програмах Microsoft.

Як переконатися, що мої проекти збережено у OneDrive належним чином?

Якщо ви раніше вибрали резервне копіювання проектів у хмару, до 1 ТБ проектів буде автоматично збережено у OneDrive. Щоб отримати рішення для зберігання понад 1 ТБ, зверніться до нашої команди підтримки.

Я щомісячний абонент Clipchamp Premium, як зміни Clipchamp вплинуть на мене?

Щоб отримати доступ до 1 ТБ даних, щомісячним абонентам Clipchamp рекомендується перейти на Microsoft 365 Персональний або сімейну передплату. Абоненти, які не перейдуть на Microsoft 365, матимуть 5 ГБ хмарного сховища через Clipchamp.

Якщо у вас уже є передплата на Microsoft 365, увійдіть, щоб Clipchamp за допомогою цих облікових даних.

Я перейшов на Microsoft 365, але з мене також було стягнуто плату за щомісячну Clipchamp передплату. Що робити?

Якщо з вас було стягнуто подвійну плату, зверніться до нашої команди підтримки.

Який обсяг сховища доступний для безкоштовних користувачів?

Безкоштовні користувачі отримають 5 ГБ хмарного сховища.

Що станеться, якщо у мене понад 5 ГБ даних?

Рекомендуємо безкоштовним користувачам із понад 5 ГБ даних завантажити свої проекти локально на свій пристрій або оновити його до Microsoft 365 Персональний для захищеного хмарного сховища Microsoft обсягом 1 ТБ, 6 ТБ простору в сховищі (1 ТБ для кожного користувача) у плані родини. Дізнайтеся більше про передплати на Microsoft 365.

Я користувач Clipchamp Free і маю передплату на Microsoft 365. Можливі варіанти

Якщо ви вже Microsoft 365 Персональний або абонент сім'ї, ви можете ввійти в систему, щоб Clipchamp за допомогою імені користувача та пароля Microsoft, щоб отримати доступ до 1 ТБ безкоштовного хмарного сховища.

Чи можна придбати додатковий простір?

Так, абоненти можуть перейти на Microsoft 365 Персональний до 1 ТБ хмарного сховища. Докладніше тут.

Я абонент Microsoft 365, як зміни Clipchamp вплинуть на мене?

Як Microsoft 365 Персональний та абонент сім'ї ви можете зберегти свої проекти у OneDrive. Щоб і надалі використовувати Clipchamp, потрібно перемістити проекти. Наступного разу, коли ви відкриєте Clipchamp, дотримуйтеся вказівок, щоб створити резервну копію вибраних проектів у хмарі. 

Якщо ви не хочете зберігати проекти у OneDrive, завантажте їх на локальний пристрій і завантажте до OneDrive у будь-який момент у майбутньому.