Máy tính xách tay trên bàn bên cạnh cốc cà phê đang mở ở trang Chủ đề trợ giúp thanh toán và lập hóa đơn

Trợ giúp về thanh toán, lập hóa đơn và ứng dụng Microsoft Store

Trợ giúp thanh toán và lập hóa đơn bao gồm thông tin về cách gia hạn hoặc hủy đăng ký, yêu cầu đổi hoặc hoàn tiền, đổi thẻ quà tặng và xem số dư tài khoản.
Đối với ứng dụng Microsoft Store, hãy xem thông tin về cách tải xuống ứng dụng và trò chơi cũng như quản lý cài đặt của bạn.

Nhận trợ giúp

Người phụ nữ đang làm việc trên máy tính xách tay đang Windows 11

Khám phá các dịch vụ của Microsoft Store bao gồm cả trợ giúp khi mua hàng

Chúng tôi ở đây để giúp bạn làm được nhiều việc hơn với các thiết bị, phần mềm, trò chơi và tài nguyên tốt nhất.

Từ danh sách thả xuống bên dưới, chọn khu vực của bạn và khám phá những dịch vụ Microsoft Store có sẵn cho bạn.

Khám phá các dịch vụ của Microsoft Store

Chọn quốc gia của bạn từ danh sách thả xuống bên dưới

Lưu ý: Các dịch vụ microsoft Store sau chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ. Để tìm dịch vụ trong một quốc gia hoặc khu vực khác, hãy sử dụng danh sách thả xuống ở trên. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Tất cả các khu vực khác.

Hai máy tính xách tay Surface mặt sau

Chương trình thương mại và tái chế

Giao dịch trong một thiết bị đủ điều kiện và nhận lại tiền mặt để đưa về một thiết bị mới. Và nếu thiết bị cũ của bạn không đủ điều kiện, hãy dùng lại thiết bị miễn phí.

Tìm hiểu về các giao dịch thương mại

Người phụ nữ tham gia hội thảo ảo

Hội thảo và đào tạo ảo

Tìm hiểu thêm về các buổi đào tạo và hội thảo trực tiếp mang tính tương tác của chúng tôi.

Kinh doanh và chuyên gia
Học sinh và gia đình
Giáo dục

Người phụ nữ cầm thẻ tín dụng và máy tính xách tay

Bạn cần trợ giúp để mua hàng?

Hãy liên hệ với nhân viên bán hàng của Microsoft Store để được trợ giúp về giao dịch mua hàng của bạn.

Liên hệ với nhân viên liên kết
Mua sắm với nhân viên liên kết ASL
Answer Desk dành cho Người khuyết tật

Người phụ nữ đeo tai nghe trong khi sử dụng máy tính xách tay

Cuộc hẹn chuyên gia sản phẩm

Đặt lịch hẹn miễn phí với chuyên gia sản phẩm để được trợ giúp cá nhân về mua sắm, thiết lập hoặc đào tạo.

Mua sắm cá nhân
Thiết lập
Đào tạo

Người đàn ông đang có cuộc họp ảo với liên kết Microsoft

Bạn cần trợ giúp về doanh nghiệp của mình? Lên lịch tư vấn miễn phí với các chuyên gia kinh doanh của chúng tôi

Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định và triển khai giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi có một nhóm chuyên gia sẵn sàng trợ giúp bạn về giá cả hàng loạt, thiết lập và triển khai và đào tạo.

Tư vấn kinh doanh
Đào tạo về kinh doanh

Lưu ý: Các dịch vụ microsoft Store sau chỉ khả dụng ở Úc. Để tìm dịch vụ trong một quốc gia hoặc khu vực khác, hãy sử dụng danh sách thả xuống ở trên. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Tất cả các khu vực khác.

Hai máy tính xách tay Surface mặt sau

Chương trình thương mại và tái chế

Giao dịch trong một thiết bị đủ điều kiện và nhận lại tiền mặt để đưa về một thiết bị mới. Và nếu thiết bị cũ của bạn không đủ điều kiện, hãy dùng lại thiết bị miễn phí.

Tìm hiểu về các giao dịch thương mại

Người phụ nữ tham gia hội thảo ảo

Hội thảo và đào tạo ảo

Xem các buổi đào tạo và hội thảo trực tiếp mang tính tương tác của chúng tôi.

Khám phá các hội thảo ảo & đào tạo

Người phụ nữ cầm thẻ tín dụng và máy tính xách tay

Bạn cần trợ giúp để mua hàng?

Trò chuyện với nhân viên bán hàng của Microsoft Store để giúp bạn mua hàng.

Liên hệ với nhân viên liên kết

Người phụ nữ đeo tai nghe trong khi sử dụng máy tính xách tay

Cuộc hẹn chuyên gia sản phẩm

Đặt lịch hẹn miễn phí với chuyên gia sản phẩm để được trợ giúp cá nhân về mua sắm, thiết lập hoặc đào tạo.

Mua sắm cá nhân
Thiết lập
Đào tạo

Người đàn ông đang có cuộc họp ảo với liên kết Microsoft

Bạn cần trợ giúp về doanh nghiệp của mình? Lên lịch tư vấn miễn phí với các chuyên gia kinh doanh của chúng tôi

Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định và triển khai giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi có một nhóm chuyên gia sẵn sàng trợ giúp bạn về giá cả hàng loạt, thiết lập và triển khai và đào tạo. Trò chuyện với chuyên gia của chúng tôi

Tư vấn kinh doanh
Đào tạo về kinh doanh

Lưu ý: Các dịch vụ microsoft Store sau chỉ khả dụng ở Canada. Để tìm dịch vụ trong một quốc gia hoặc khu vực khác, hãy sử dụng danh sách thả xuống ở trên. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Tất cả các khu vực khác.

Người phụ nữ tham gia hội thảo ảo

Hội thảo và đào tạo ảo

Tìm hiểu thêm về các buổi đào tạo và hội thảo trực tiếp mang tính tương tác của chúng tôi.

Kinh doanh và chuyên gia
Học sinh và gia đình
Giáo dục

Người phụ nữ đeo tai nghe trong khi sử dụng máy tính xách tay

Cuộc hẹn chuyên gia sản phẩm

Đặt lịch hẹn miễn phí với chuyên gia sản phẩm để được trợ giúp cá nhân về mua sắm, thiết lập hoặc đào tạo.

Mua sắm cá nhân
Thiết lập
Đào tạo

Người phụ nữ cầm thẻ tín dụng và máy tính xách tay

Bạn cần trợ giúp để mua hàng?

Trò chuyện với nhân viên bán hàng của Microsoft Store để giúp bạn mua hàng.

Liên hệ với nhân viên liên kết

Ảnh cuộc họp ảo với liên kết Microsoft

Lên lịch tư vấn miễn phí với các chuyên gia kinh doanh của chúng tôi

Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định và triển khai giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi có một nhóm chuyên gia sẵn sàng trợ giúp bạn về giá cả hàng loạt, thiết lập và triển khai và đào tạo. Trò chuyện với chuyên gia của chúng tôi

Tư vấn kinh doanh
Đào tạo về kinh doanh

Lưu ý: Các dịch vụ microsoft Store sau chỉ khả dụng ở Canada. Để tìm dịch vụ trong một quốc gia hoặc khu vực khác, hãy sử dụng danh sách thả xuống ở trên. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Tất cả các khu vực khác.

Người phụ nữ tham gia hội thảo ảo

Hội thảo và đào tạo ảo

Tìm hiểu thêm về các hội thảo trực tiếp, tương tác của chúng tôi và khám phá các buổi đào tạo của chúng tôi sẽ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Kinh doanh và chuyên gia
Học sinh và gia đình
Giáo dục

Ảnh dòng thiết bị Surface

Lời hứa của chúng tôi với bạn

Chúng tôi cam kết giúp bạn tìm và mua sản phẩm hoặc phần mềm tốt nhất sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn. Đó là lời hứa của chúng tôi với anh.

Gia đình
Kinh doanh
Trường

Người phụ nữ cầm thẻ tín dụng và máy tính xách tay

Bạn cần trợ giúp để mua hàng?

Trò chuyện với nhân viên bán hàng của Microsoft Store để giúp bạn mua hàng.

Liên hệ với nhân viên liên kết

Lưu ý: Các dịch vụ microsoft Store sau chỉ khả dụng ở Vương quốc Anh. Để tìm dịch vụ trong một quốc gia hoặc khu vực khác, hãy sử dụng danh sách thả xuống ở trên. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Tất cả các khu vực khác.

Người phụ nữ tham gia hội thảo ảo

Hội thảo và đào tạo ảo

Xem các buổi đào tạo và hội thảo trực tiếp mang tính tương tác của chúng tôi.

Khám phá các hội thảo ảo & đào tạo

Người phụ nữ cầm thẻ tín dụng và máy tính xách tay

Bạn cần trợ giúp để mua hàng?

Hãy liên hệ với nhân viên bán hàng của Microsoft Store để được trợ giúp về giao dịch mua hàng của bạn.

Liên hệ với nhân viên liên kết

Ảnh máy tính xách tay và màn hình trên bàn làm việc

Lời hứa của chúng tôi với bạn

Chúng tôi cam kết giúp bạn tìm và mua sản phẩm hoặc phần mềm tốt nhất sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.

Cá nhân
Kinh doanh
Lời hứa của Surface    

Người phụ nữ đeo tai nghe trong khi sử dụng máy tính xách tay

Cuộc hẹn chuyên gia sản phẩm

Đặt lịch hẹn miễn phí với chuyên gia sản phẩm để được trợ giúp cá nhân về mua sắm, thiết lập hoặc đào tạo.

Mua sắm cá nhân
Thiết lập
Đào tạo

Người đàn ông đang có cuộc họp ảo với liên kết Microsoft

Bạn cần trợ giúp về doanh nghiệp của mình? Lên lịch tư vấn miễn phí với các chuyên gia kinh doanh của chúng tôi

Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định và triển khai giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi có một nhóm chuyên gia sẵn sàng trợ giúp bạn về giá cả hàng loạt, thiết lập và triển khai và đào tạo. Nói chuyện với chuyên gia của chúng tôi.

Tư vấn kinh doanh

Ảnh người phụ nữ có mắt kính

Nhận trợ giúp về giao dịch mua của bạn

Hãy liên hệ với nhóm bán hàng trong khu vực của bạn nếu bạn cần trợ giúp để thực hiện giao dịch mua hàng của mình.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft Store

Ảnh dòng thiết bị Surface

The Microsoft Store

Từ Microsoft 365, thiết bị Surface và bảng điều khiển Xbox cũng như trò chơi, hãy tìm nội dung bạn cần tại Microsoft Store.

Duyệt Microsoft Store