Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, vui lòng kiểm tra các chủ đề trợ giúp về Microsoft Store và thanh toán vì câu hỏi của bạn có thể đã được trả lời.
Nếu bạn cần trợ giúp về việc tải xuống, cài đặt hoặc kích hoạt Windows hoặc Office; bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản hoặc hóa đơn, hãy liên hệ trực tuyến với chúng tôi.
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp về giao dịch mua hàng, hãy chọn khu vực của bạn để tìm số điện thoại cho quốc gia của bạn.
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Ai Cập |
+20 2 353 3333 |
|
|
Nam Phi |
0800 167 344 |
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Bangladesh |
877-642-0419 |
|
|
Brunei |
+673 1 800 6738 |
|
|
Campuchia |
877-642-0422 |
|
|
Trung Quốc |
4008201698 |
|
|
Guam |
1-877-696-7786 |
|
|
Ấn Độ (tiếng Anh) |
0008004402127 |
|
|
Ấn Độ (tiếng Hindi) |
0008004402127 |
|
|
Indonesia (tiếng Anh) |
1803442416 |
|
|
Tiếng Indonesia (Indonesia) |
1803442416 |
|
|
Nhật Bản |
0120-00-8449 |
|
|
Hàn Quốc |
080 222 0880 |
|
|
Malaysia (tiếng Anh) |
1800220084 |
|
|
Malaysia (Malaysia) |
1800220084 |
|
|
Philippin |
180089086393 |
|
|
Samoa |
0508 149 421 |
|
|
Singapore |
1800 818-5250 |
|
|
Sri Lanka |
2423164 |
|
|
Đài Loan |
0800-66-60-37 |
|
|
Thái Lan |
001 800 441 8077 |
|
|
Vanuatu |
0508 149 421 |
|
|
Việt Nam |
120 11563 |
Mẹo: Nếu bạn muốn liên hệ với bộ phận Bán hàng và Hỗ trợ Khách hàng qua phiên trò chuyện trực tuyến, hãy truy cập trang Microsoft Store này và chọn cửa sổ bật lên trò chuyện ở góc dưới bên phải.
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Úc |
1800 267 785 |
|
|
New Zealand |
0508 149 421 |
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Albania |
+355044515151 |
|
|
Áo |
+43 800 943670 |
|
|
Bỉ (tiếng Hà Lan) |
0800 58 121 |
|
|
Bỉ (tiếng Pháp) |
0800 58 121 |
|
|
Bosnia và Herzegovina |
0800 20 230 |
|
|
Bulgaria |
0080 0118 4916 |
|
|
Croatia |
0800 300 300 |
|
|
Síp |
800 974780 |
|
|
Cộng hòa Séc |
800 900 775 |
|
|
Đan Mạch |
80 40 49 52 |
|
|
Estonia |
80 01 11 07 |
|
|
Phần Lan (Suomi) |
0800 523 121 |
|
|
Pháp |
08 05 98 00 79 |
|
|
Georgia |
+995322970124 |
|
|
Đức |
0800 8088 014 |
|
|
Hy Lạp |
211 181 3880 |
|
|
Hungary |
06 80 204-999 |
|
|
Iceland |
0510 69 20 |
|
|
Ireland |
+35 315 251812 |
|
|
Italy |
800089760 |
|
|
Latvia |
8 02 05 017 |
|
|
Lithuania |
880 07 35 36 |
|
|
Luxembourg (tiếng Pháp) |
800 400 26 |
|
|
Luxembourg (tiếng Đức) |
800 400 26 |
|
|
Cộng hòa Macedonia Nam Tư cũ |
+389 2 3090 890 |
|
|
Malta |
800 62 037 |
|
|
Moldova |
0801 022 222 |
|
|
Hà Lan |
0800 0205934 |
|
|
Na Uy |
80062002 |
|
|
Ba Lan |
+48 800 209211 |
|
|
Bồ Đào Nha |
800 209 175 |
|
|
Romania |
0800801046 |
|
|
Nga |
Microsoft đã tạm ngừng tất cả các hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ mới ở Nga. Tìm hiểu thêm |
|
|
Serbia |
011 330 55 00 |
|
|
Slovakia |
0800 111 350 |
|
|
Slovenia |
01 6001407 |
|
|
Tây Ban Nha |
+34 900 906 025 |
|
|
Thụy Điển |
020 120 32 05 |
|
|
Thụy Sĩ (tiếng Pháp) |
0 800 562 586 |
|
|
Thụy Sĩ (tiếng Đức) |
0 800 562 586 |
|
|
Thổ Nhĩ Kỳ |
0212 3755065 |
|
|
Vương quốc Anh |
0800 026 0329 |
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Tiếng Bahrain (Ả Rập) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Tiếng Bahrain (tiếng Anh) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Tiếng Israel (tiếng Anh) |
1809453214 |
|
|
Tiếng Israel (tiếng Do Thái) |
1809453214 |
|
|
Jordan |
0 800 22730 |
|
|
Tiếng Kuwait (Ả Rập) |
+965 2221 9876 |
|
|
Tiếng Kuwait (tiếng Anh) |
+965 2221 9876 |
|
|
Li-băng (Ả Rập) |
||
|
Lebanon (Tiếng Anh) |
Lebanon Microsoft Store dành cho người tiêu dùng đóng cửa vào ngày 28 tháng 10 năm 2021. Tuy nhiên, hỗ trợ khách hàng vẫn có sẵn thông qua Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft và các sản phẩm của Microsoft có sẵn thông qua các đối tác của chúng tôi trong khu vực. |
|
|
Tiếng Oman (Ả Rập) |
+800 73332 |
|
|
Tiếng Oman (tiếng Anh) |
+800 73332 |
|
|
Qatar (Tiếng Ả Rập) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Qatar (tiếng Anh) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (Ả Rập) |
+800 0200 0132 |
|
|
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (tiếng Anh) |
+800 0200 0132 |
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Samoa thuộc Hoa Kỳ |
1-877-696-7786 |
|
|
Anguilla |
18669221478 |
|
|
Antigua và Barbuda |
18773073743 |
|
|
Bahamas |
18773086488 |
|
|
Barbados |
18773074227 |
|
|
Belize |
877-860-4891 |
|
|
Bermuda |
18773086566 |
|
|
Quần đảo Virgin thuộc Anh |
8772055697 |
|
|
Canada (tiếng Anh) |
1-877-696-7786 |
|
|
Canada (tiếng Pháp) |
1-877-696-7786 |
|
|
Quần đảo Cayman |
18776399805 |
|
|
Costa Rica |
0800-012-1795 |
|
|
Dominica |
1 877 301 3983 |
|
|
Cộng hòa Dominican |
1 800 148 5008 |
|
|
El Salvador |
8006973 |
|
|
Grenada |
18775788785 |
|
|
Guadeloupe |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guatemala |
+1 877 860 4895 |
|
|
Haiti |
08 05 98 00 79 |
|
|
Honduras |
1 877 860 4897 |
|
|
Jamaica |
18008602404 |
|
|
Martinique |
08 05 98 00 79 |
|
|
Mexico |
01800-083-4947 |
|
|
Montserrat |
18669221455 |
|
|
Nicaragua |
1 877 860 9415 |
|
|
Panama |
1 800 507 2785 |
|
|
Puerto Rico |
1-877-696-7786 |
|
|
Saint Kitts và Nevis |
18775575895 |
|
|
Saint Lucia |
18773029966 |
|
|
Saint Pierre và Miquelon (tiếng Anh) |
1-800-642-7676 |
|
|
Saint Pierre và Miquelon (tiếng Pháp) |
1-800-642-7676 |
|
|
Saint Vincent và Grenadines |
18773029972 |
|
|
Trinidad và Tobago |
18773661865 |
|
|
Quần đảo Turks và Caicos |
18773661873 |
|
|
Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ |
877 696 7786 |
|
|
Hoa Kỳ (tiếng Anh) |
1-877-696-7786 |
|
|
Hoa Kỳ (tiếng Tây Ban Nha) |
1-877-696-7786 |
|
Quốc gia/khu vực của bạn |
Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store |
Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống |
|---|---|---|
|
Argentina |
0-800-266-1349 |
|
|
Bolivia |
800110261 |
|
|
Brazil |
0800 047 4688 |
|
|
Chie |
+56 800 226819 |
|
|
Colombia |
01-800-518-2821 |
|
|
Ecuador |
+1 877 860 4893 |
|
|
Guiana thuộc Pháp |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guyana (tiếng Anh) |
877-860-4896 |
|
|
Guyana (tiếng Pháp) |
08 05 98 00 79 |
|
|
Paraguay |
0098004410108 |
|
|
Peru |
+51 800 54238 |
|
|
Suriname |
0800 020 5934 |
|
|
Uruguay |
41-3598-4433 |
|
|
Venezuela |
0 800 100 6236 |
