Quản lý phần cài đặt của Tai nghe Surface

Áp dụng cho
Surface Earbuds Surface

Sau khi thiết lập Surface Earbuds, bạn có thể sử dụng ứng dụng Microsoft Surface để cập nhật tai nghe và quản lý cài đặt. Sau đây là một số cài đặt và những thao tác bạn có thể thực hiện trong ứng dụng. 

Lưu ý: Nếu bạn có nhiều thiết bị (Surface Headphones hoặc Surface Earbuds) được thiết lập trong ứng dụng Surface trên thiết bị Android hoặc iOS, bạn sẽ cần chọn Tài khoản, rồi chọn thiết bị bạn muốn thay đổi cài đặt. Trên Windows 10/11 trong ứng dụng Surface, chọn thiết bị bạn muốn thay đổi.

Tìm hiểu những thiết bị nào được kết nối với tai nghe của bạn

Bạn có thể tìm hiểu thiết bị nào được ghép nối với Tai nghe Surface của mình. Trên điện thoại của mình, bạn có thể ngắt kết nối hoặc kết nối tai nghe của mình.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọn Thôngtin Thiết bịTai nghe Surface>.
  2. Xem dưới mục Thiết bị đã ghép nối.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Thôngtin thiết bịTai nghe Surface>.
  2. Trong Thiết bị đã ghép nối, bật hoặc tắt để kết nối hoặc ngắt kết nối khỏi điện thoại của bạn.

Thay đổi cài đặt bộ chỉnh âm

Chọn cài đặt sẵn bộ chỉnh âm bạn muốn sử dụng hoặc tạo cài đặt sẵn tùy chỉnh của riêng bạn. Điều này cho phép bạn tùy chỉnh cài đặt âm thanh để có được âm thanh mong muốn.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọn Bộchỉnh âm Tai nghe Surface>.
  2. Chọn một cài đặt sẵn mới.
  3. Để tạo cài đặt sẵn tùy chỉnh của riêng bạn, hãy điều chỉnh thanh trượt, nhập tên mới, sau đó chọn dấu kiểm để lưu.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Bộchỉnh âm SurfaceEarbuds>.
  2. Nhấn vào một cài đặt sẵn mới.
  3. Để tạo cài đặt sẵn tùy chỉnh của riêng bạn, chạm vào Chỉnh sửa, nhập tên mới, chạm vào Lưu, sau đó điều chỉnh thanh trượt.

Đổi tên Surface Earbuds của bạn

Thay đổi tên Surface Earbuds. Đây là tên xuất hiện khi bạn kết nối với chúng và khi bạn ghép nối với các thiết bị mới.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface , sau đó chọn Tai nghe Surface.
  2. Chọn Chỉnh sửa ở góc trên cùng bên phải.
  3. Trong hộp văn bản, hãy nhập tên mới.
  4. Nhập tên mới cho tai nghe của bạn, sau đó chọn dấu kiểm để lưu.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Cánhân hóa Tainghe Surface>.
  2. Trong hộp Chỉnh sửa tên , nhập tên mới cho tai nghe của bạn, rồi nhấn vào Lưu.

Thay đổi cài đặt ngôn ngữ của bạn

Thay đổi ngôn ngữ được sử dụng trên tai nghe của bạn.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọnCài đặtTai nghe> Surface.
  2. Trong Ngôn ngữ thiết bị, hãy chọn một ngôn ngữ mới, rồi chọn Áp dụng.
    Lưu ý: Khi bạn chọn một ngôn ngữ mới, vi chương trình sẽ được cập nhật.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Càiđặt thiết bị Tainghe Surface>.
  2. Để thay đổi ngôn ngữ được sử dụng trên tai nghe (ví dụ: ngôn ngữ được phát trong lời nhắc thoại), hãy chọn một ngôn ngữ mới trong Ngôn ngữ Tai nghe Surface, rồi nhấn vào Áp dụng.
    Lưu ý: Khi bạn chọn một ngôn ngữ mới, vi chương trình sẽ được cập nhật và quá trình này có thể mất khoảng 45 phút hoặc lâu hơn trên Android và hơn một giờ trên thiết bị iOS.

Tắt điều khiển cảm ứng

Bạn có thể muốn tắt bề mặt cảm ứng trên từng tai nghe nhét để tránh vô tình gõ nhẹ.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọnCài đặtTai nghe> Surface.
  2. Chọn Điều khiển cảm ứng để bật hoặc tắt các bề mặt cảm ứng.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Càiđặt thiết bị Tainghe Surface>.
  2. Gõ nhẹ vào Điều khiển cảm ứng để bật hoặc tắt các bề mặt cảm ứng.

Sử dụng tai nghe với Microsoft 365

Bạn có thể sử dụng Tai nghe Surface với các ứng dụng Office là một phần của đăng ký Microsoft 365 (được bán riêng). Điều này cho phép bạn làm những việc như đọc chính tả tài liệu trong Word trên PC, sử dụng tai nghe trong khi trình bày PowerPoint để tạo chú thích và phụ đề, dẫn hướng qua các trang chiếu trong khi thuyết trình và phát to email trong Outlook (chỉ dành cho iOS). Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Tai nghe Surface với Microsoft 365. Khi tai nghe của bạn được ghép nối qua Bluetooth LE, nút chuyển đổi tích hợp Microsoft 365 sẽ được bật và chuyển sang màu xám. Sau đó, bạn có thể sử dụng tai nghe với các ứng dụng Office.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọnCài đặtTai nghe> Surface.
  2. Đảm bảo rằng công tắc tích hợp Microsoft 365 được bật. Nó sẽ bị mờ đi.

Sử dụng âm thanh Qualcomm® aptX™ để có âm thanh chất lượng cao

Bạn có thể dùng âm thanh aptX để có âm thanh chất lượng cao nhất. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị đều hỗ trợ âm thanh aptX và điều này sẽ sử dụng nhiều pin hơn khi được bật.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọnCài đặtTai nghe> Surface.
  2. Chọn Chất lượng âm thanh cao nhất (âm thanh aptX) để bật hoặc tắt âm thanh aptX.

Trên thiết bị Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Càiđặt thiết bị Tainghe Surface>.
  2. Gõ nhẹ vào Chất lượng âm thanh cao nhất (âm thanh aptX) để bật hoặc tắt âm thanh aptX.

Tháo Surface Earbuds khỏi PC hoặc điện thoại của bạn

Loại bỏ thiết bị khỏi cả ứng dụng Surface và ghép nối Bluetooth trên PC hoặc điện thoại của bạn. Sau khi xóa thiết bị, bạn có thể ghép nối lại bất cứ lúc nào.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó chọn Thôngtin Thiết bịTai nghe Surface>.
  2. Trong Xóa thiết bị, chọn Xóa.
  3. Chọn Loại bỏ để loại bỏ.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Thôngtin thiết bịTai nghe Surface>.
  2. Trong phần Loại bỏ thiết bị , hãy nhấn vào Loại bỏ.
  3. Nhấn vào Loại bỏ để loại bỏ.

Tìm thông tin về phiên bản phần cứng và vi chương trình

Tìm thông tin kiểu phần cứng cho Surface Earbuds của bạn và phiên bản vi chương trình hiện đã được cài đặt.

Trên PC chạy Windows 10/11

  • Mở ứng dụng Surface, sau đó chọn Thôngtin Thiết bịTai nghe Surface>.

Trên thiết bị iOS hoặc Android

  1. Mở ứng dụng Surface, sau đó nhấn vào Tài khoản> Thôngtin thiết bịTai nghe Surface>.
  2. Xem trong phần Chi tiết .

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hỗ trợ kỹ thuật

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng surface.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.

Hỗ trợ cộng đồng

Biểu tượng hiển thị nền Cộng đồng.

Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.

Hỗ trợ khác

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng Nhận trợ giúp.

Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.

Cần thêm trợ giúp miếng đệm lưới.