Cài đặt An toàn cho Gia đình được áp dụng cho người lớn

Áp dụng cho
Microsoft Family Safety

Nếu bạn là người lớn và nhận thấy rằng cài đặt Family Safety bị áp dụng sai cho tài khoản của bạn, dưới đây là cách bạn có thể khắc phục. 

Chọn một kịch bản phù hợp với tình huống của bạn và bung rộng một phần để tìm hiểu thêm.

Người lớn không thuộc nhóm Gia đình

Làm cách nào để biết liệu tôi có phải là thành viên của nhóm Gia đình hay không?

Truy nhập account.microsoft.com/family và đăng nhập.

  • Nếu bạn không phải là thành viên của nhóm gia đình, bạn sẽ không thấy bất kỳ thành viên gia đình nào.
  • Nếu bạn thấy một gia đình được liệt kê, bạn có thể đã được thêm vào trước đó.

Tại sao tôi lại thấy các hạn chế về an toàn Gia đình nếu tôi không phải là thành viên của nhóm Gia đình?

Bạn có thể đang sử dụng một thiết bị đã được đặt cấu hình trước đó trong một nhóm Gia đình hoặc vẫn được áp dụng cài đặt An toàn Gia đình. Làm theo các bước dưới đây để loại bỏ cài đặt.

Làm cách nào để xóa cài đặt An toàn cho gia đình?

Nếu thiết bị của bạn vẫn bắt buộc cài đặt an toàn, hãy thực hiện đặt lại an toàn theo các bước sau:

  1. Trên bàn phím máy tính, nhấn và giữ biểu tượng phím Windowscho WindowsLogo , sau đó là phím R để mở hộp thoại Chạy.
  2. Enter cmd, sau đó chọn OK
  3. Sao chép hoặc nhập nội dung sau vào hộp dấu nhắc lệnh, tiếp theo là return hoặc enter.
    schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
  4. Khởi động lại máy tính.

Lưu ý

Các bước này cần được thực hiện trên từng thiết bị bị ảnh hưởng. 

Người lớn có vai trò Người tổ chức trong nhóm Gia đình

Làm cách nào để xóa cài đặt An toàn cho gia đình?

Nếu thiết bị của bạn vẫn bắt buộc cài đặt an toàn, hãy thực hiện đặt lại an toàn theo các bước sau:

  1. Trên bàn phím máy tính, nhấn và giữ biểu tượng phím Windowscho WindowsLogo , sau đó là phím R để mở hộp thoại Chạy.
  2. Enter cmd, sau đó chọn OK
  3. Sao chép hoặc nhập nội dung sau vào hộp dấu nhắc lệnh, tiếp theo là return hoặc enter.
    schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
  4. Khởi động lại máy tính.

Lưu ý

Các bước này cần được thực hiện trên từng thiết bị bị ảnh hưởng. 

Tôi vẫn có thể quản lý cài đặt an toàn cho tài khoản trẻ em chứ?

Có. Người tổ chức sẽ tiếp tục có toàn quyền kiểm soát đối với các cài đặt dành cho tài khoản trẻ em để đảm bảo trải nghiệm an toàn và phù hợp với lứa tuổi.

Tìm hiểu thêm.

Người lớn có vai trò Thành viên trong nhóm Gia đình

Nếu bạn thuộc nhóm Gia đình Microsoft, người tổ chức (thường là cha mẹ hoặc người giám hộ) có khả năng quản lý cài đặt an toàn, bao gồm bộ lọc nội dung và thời gian sử dụng thiết bị. Chúng tôi hiểu rằng phương pháp này có thể không lý tưởng cho các thành viên trưởng thành và đang nỗ lực cải thiện trải nghiệm.

Làm thế nào để tôi có thể tắt cài đặt an toàn do người tổ chức áp dụng?

Hiện tại, chỉ người tổ chức gia đình mới có thể thực hiện thay đổi đối với cài đặt an toàn của bạn. Vui lòng liên hệ với họ và yêu cầu họ tắt các cấu hình an toàn cho tài khoản của bạn.

Tôi là người lớn. Tại sao tôi không thể quản lý cài đặt an toàn của riêng mình?

Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi của bạn và đồng ý rằng người lớn nên có quyền kiểm soát lớn hơn. Chúng tôi đang tích cực nghiên cứu về bản cập nhật trong tương lai cho phép các thành viên trưởng thành chọn tham gia hoặc chọn không cho phép người tổ chức quản lý cài đặt an toàn của họ.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy đi tới Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Quan trọng

Để bảo vệ tài khoản và nội dung của bạn, nhân viên hỗ trợ của chúng tôi không được phép gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc truy nhập và thay đổi thông tin tài khoản.