Sử dụng bộ đọc màn hình để chỉnh sửa tên hiển thị hộp thư trong Trung tâm Exchange chính

Biểu tượng trang trí. Nội dung trình đọc màn hình

Bài viết này dành cho những người bị khiếm thị sử dụng chương trình bộ đọc màn hình với các sản phẩm Office và là một phần trong bộ nội dung Khả năng tiếp cận Office. Để được trợ giúp chung, hãy xem trang chủ Trợ giúp về Office.

Sử dụngTrung tâm quản trị Exchange màn hình (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để chỉnh sửa tên hiển thị của hộp thư. Tên hiển thị là một phần tên người dùng của địa chỉ email hộp thư. Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, đi đến mục Cách bộ đọc màn hình hoạt động với Microsoft Office.

  • Exchange Online bao gồm trong các gói đăngMicrosoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các khả năng có thể khác theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này thì có thể gói của bạn sẽ không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về cácExchange Online năng trong gói đăng ký của bạn, hãy tham khảo mục Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 nào? và xem Exchange Online môtả dịch vụ .

  1. Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.

  2. Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy mục hiện được chọn trong ngăn dẫn hướng bên trái. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Recipients, expanded" (Đã bung rộng Người nhận) thì nhấn Phím cách.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Mailboxes" (Hộp thư) thì nhấn Enter. Danh sách các hộp thư khả dụng sẽ mở ra ở bên phải ngăn dẫn hướng.

  4. Để tìm hộp thư bạn muốn sửa, hãy thực hiện một trong các bước sau:

    1. Để tìm kiếm hộp thư, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add a shared mailbox" (Thêm hộp thư chung) nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Search mailboxes" (Hộp thư tìm kiếm) thì nhập các từ tìm kiếm của bạn, rồi nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select grid row" (Chọn hàng lưới) theo sau là các chi tiết của hộp thư trong tiêu điểm. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên hộp thư mình muốn.

    2. Để duyệt danh sách tất cả các hộp thư, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select grid row" (Chọn hàng lưới) theo sau là chi tiết hộp thư trong tiêu điểm. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên hộp thư mình muốn.

  5. Khi tiêu điểm nằm trên đúng hộp thư, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa) thì nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn) thì nhấn Enter.

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Edit email address" (Chỉnh sửa địa chỉ email) thì nhấn Enter. Ngăn Chỉnh sửa địa chỉ email của người dùng sẽ mở ra.

  7. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Edit" (Chỉnh sửa) theo sau là phần tên người dùng hiện tại của địa chỉ email. Nhập phần tên người dùng mới.

  8. Khi bạn đã sẵn sàng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu) thì nhấn Enter. Khi thay đổi đã được lưu, bạn sẽ nghe thấy: "Close button" (Nút Đóng). Để đóng ngăn chi tiết hộp thư và trở về danh sách hộp thư, nhấn Enter.

Xem thêm

Phím tắt trong trung Exchange tâm quản trị 

Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên

Sử dụng bộ đọc màn hình để lưu trữ các mục trong hộp thư tại Exchange tâm quản trị

Sử dụng bộ đọc màn hình để đặt cấu hình quy tắc dòng thư trong trung Exchange trị viên

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×