Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm, xuất và xem lại nhật ký kiểm tra trong trung tâm Microsoft 365 lý Của tôi

Bài viết này dành cho những người bị khiếm khuyết về thị giác hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật của Microsoft, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập trang chủ Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Trung tâm tuân thủ Microsoft 365 với bàn phím và bộ đọc màn hình để tìm kiếm, xuất và xem lại nhật ký kiểm tra hộp thư. Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Tính năng Exchange kiểm tra hộp thư sẽ ghi nhật ký thông tin vào nhật ký kiểm tra hộp thư mỗi khi người dùng không phải là chủ sở hữu truy nhập hộp thư đó. Mỗi mục nhật ký bao gồm thông tin về người đã truy nhập hộp thư và các hành động đã thực hiện.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, đi đến mục Cách bộ đọc màn hình hoạt động với Microsoft Office.

  • Exchange Online bao gồm trong các gói đăngMicrosoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các khả năng có thể khác theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này thì có thể gói của bạn sẽ không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các Exchange Online năng trong gói đăng ký của bạn, hãy tham khảo mục Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 nào? và Exchange Online Mô tả Dịchvụ .

  • Để xuất và xem lại nhật ký kiểm tra hộp thư, bạn cần được gán cho nhóm vai trò người quản trị Quản lý Tổ chức và Quản lý Bản ghi. Để kiểm tra xem người quản trị toàn cầu của bạn đã gán cho bạn các nhóm vai trò người quản trị bắt buộc hay chưa,hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung tâm quản trị Exchange .

  1. TrongTrung tâm tuân thủ Microsoft 365, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với JAWS: "Menu, collapse navigation" (Menu, dẫn hướng thu gọn). Với Trình tường thuật, bạn sẽ nghe thấy: "Collapse navigation, menu item, expanded" (Thu gọn dẫn hướng, mục menu, được bung rộng).

  2. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Audit" (Kiểm tra) thì nhấn Enter.

  3. Tìm kiếm Kiểm tra sẽ mở ra. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với JAWS: "Leaving menus, toolbar, tab, Search" (Rời menu, thanh công cụ, tab, Tìm kiếm). Với Trình tường thuật, bạn sẽ nghe thấy: "Search tab item, one of three" (Mục tab Tìm kiếm, một trên ba). Nhấn Enter. Bây giờ bạn có thể xác định các tiêu chí tìm kiếm cho các nhật ký kiểm tra mà bạn muốn xuất.

  4. Để xác định ngày bắt đầu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start date" (Ngày bắt đầu) thì nhấn Enter. Bộ chọn ngày sẽ mở ra. Sử dụng các phím mũi tên để tìm ngày bắt đầu bạn muốn, rồi nhấn Enter.

  5. Để xác định thời gian bắt đầu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start time" (Thời gian bắt đầu) thì nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thời gian bắt đầu mình muốn, rồi nhấn Enter.

  6. Để xác định ngày kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End date" (Ngày kết thúc) thì nhấn Enter. Bộ chọn ngày sẽ mở ra. Sử dụng các phím mũi tên để tìm ngày kết thúc bạn muốn, rồi nhấn Enter.

  7. Để xác định thời gian kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End time" (Thời gian kết thúc) thì nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thời gian kết thúc mình muốn, rồi nhấn Enter.

  8. Để chọn các hoạt động bạn muốn đưa vào nhật ký kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Activities, show results for all activities" (Hoạt động, hiển thị kết quả cho tất cả các hoạt động) thì nhấn Enter. Sau đó, thực hiện một trong các thao tác sau:

    1. Để tìm kiếm các hoạt động, hãy nhập các từ tìm kiếm của bạn, ví dụ, hộp thư. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Với JAWS, chuyển sang dẫn hướng tiêu điểm. Để duyệt kết quả tìm kiếm, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy hoạt động mình muốn, rồi nhấn Phím cách để chọn hoạt động đó. Lặp lại với từng hoạt động bạn muốn chọn.

    2. Để duyệt toàn bộ danh sách tất cả các hoạt động có sẵn, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy hoạt động mình muốn, rồi nhấn Phím cách để chọn hoạt động đó. Lặp lại với từng hoạt động bạn muốn chọn.

  9. Khi bạn đã chọn xong các mục, nhấn Esc.

  10. Để chọn một hoặc nhiều người dùng có hoạt động bạn muốn đưa vào nhật ký kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Users" (Người dùng) rồi thực hiện một trong các thao tác sau:

    1. Để mở và duyệt danh sách người dùng được đề xuất, nhấn Phím cách. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến người dùng đầu tiên trong danh sách. Nhấn phím Mũi tên xuống để di chuyển xuống danh sách. Để chọn người dùng, nhấn Enter. Lặp lại cho tất cả người dùng bổ sung mà bạn muốn thêm vào nhật ký.

    2. Để tìm kiếm người dùng, bắt đầu nhập tên người dùng của họ. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Để dẫn hướng kết quả tìm kiếm, nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy đúng tên người dùng, rồi nhấn Enter để chọn tên người dùng đó. Lặp lại cho tất cả người dùng bổ sung mà bạn muốn thêm vào nhật ký.

  11. Nếu bạn muốn xác định thư mục, tệp hoặc site để đưa vào nhật ký kiểm tra, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "File, folders, or site" (Tệp, thư mục hoặc site) thì nhập URL của tài nguyên bạn muốn.

  12. Để bắt đầu tìm kiếm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Search, button" (Nút Tìm kiếm) thì nhấn Enter. Khi hoàn tất tìm kiếm, bạn sẽ nghe thấy "List loaded" (Đã tải danh sách) theo sau là số mục khớp.

  13. Để xuất tất cả các kết quả tìm kiếm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export, menu item" (Xuất, mục menu) thì nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Download all results" (Tải xuống tất cả các kết quả). Nhấn Enter.

  14. Các kết quả tìm kiếm được tải xuống máy tính của bạn dưới .csv tệp. Bạn sẽ nghe thấy: "Download complete" (Tải xuống hoàn tất). Để truy nhập tệp, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Downloads bar" (Thanh Tải xuống) theo sau là chi tiết nhật ký kiểm tra. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open file" (Mở tệp) thì nhấn Enter. Tệp sẽ mở trongExcel.

    Mẹo: Bạn cũng có thể tìm thấy tệp nhật ký trong thư mục Tải xuống của PC.

Mỗi mục nhật ký bao gồm thông tin về những người không phải là chủ sở hữu hộp thư đã truy nhập hộp thư và các hành động đã thực hiện. Để biết danh sách các hoạt động có thể được ghi nhật ký bằng tính năng ghi nhật ký kiểm tra hộp thư, hãy tham khảo mục Ghi lại Exchange động hộp thư.

Xem thêm

Phím tắt trong trung Exchange tâm quản trị

Sử dụng bộ đọc màn hình để chạy báo cáo kiểm tra trong Trung Exchange trị viên

Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên

Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định các quy tắc mã hóa hoặc giải mã thư email trong Trung tâm quản Exchange Chính

Quản lý kiểm tra hộp thư

Tìm kiếm nhật ký kiểm tra trong trung tâm tuân thủ

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×