Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử Trung tâm quản trị Exchange (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo hộp thư cho bất kỳ máy in, máy chiếu hoặc thiết bị nào khác được kết nối với mạng công ty của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Sau khi người quản trị tạo một hộp thư thiết bị, người dùng có thể dễ dàng bảo lưu phần thiết bị bằng cách bao gồm hộp thư thiết bị tương ứng trong yêu cầu họp.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Kiểm tra xem người quản trị toàn cầu của bạn đã gán cho bạn nhóm vai trò quản trị Quản lý Tổ chức chưa. Để biết hướng dẫn, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các khả năng có thể khác theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này thì có thể gói của bạn sẽ không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các chức Exchange Online trong gói đăng ký của bạn, đi tới mục Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 nào? và Exchange Online Mô tả Dịchvụ .
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation pane, expanded" (Ngăn dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "collapsed" (đã thu gọn) thay vì "expanded" (đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy mục hiện được chọn trong ngăn dẫn hướng bên trái. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Recipients, expanded" (Đã bung rộng Người nhận) thì nhấn Phím cách.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Resources" (Tài nguyên) thì nhấn Enter. Dạng xem danh sách Tài nguyên sẽ mở ra, liệt kê tất cả các tài nguyên sẵn có trong bảng.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add a resource" (Thêm tài nguyên) thì nhấn Enter. Hộp thoại Hộp thư tài nguyên mới sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên nút Đóng.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "This is a choice group, Room, radio button" (Đây là nhóm lựa chọn, nút chọn một Phòng). Nhấn phím Mũi tên xuống một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Equipment" (Thiết bị). Bây giờ bạn đã sẵn sàng để điền thông tin cơ bản cho thiết bị.
-
Để đặt tên cho thiết bị, nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Name, edit" (Đặt tên, chỉnh sửa). Nhập tên mô tả.
Mẹo: Tên sẽ xuất hiện trong Sổ Địa chỉOutlook người dùng. Để dễ tìm thiết bị hơn, hãy sử dụng đặt tên nhất quán trong tổ chức của bạn.
-
Để gán địa chỉ email cho thiết bị, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Resource email, edit" (Chỉnh sửa email tài nguyên) rồi nhập phần tên người dùng của địa chỉ email trước dấu @. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select domain" (Chọn miền) thì nhấn Phím cách để bung rộng danh sách miền. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn đến được miền mình muốn sử dụng, rồi nhấn Enter.
Mẹo: Để thêm tên miền vào danh sách tên miền, hãy liên hệ với người quản trịMicrosoft 365 bạn. Bạn không thể nhập thêm tên miền vào danh sách tên miền.
-
Bây giờ bạn đã điền thông tin bắt buộc cho hộp thư thiết bị mới. Nếu cần, bạn có thể điền các chi tiết tùy chọn cho công suất thiết bị, vị trí và số điện thoại. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhập giá trị cho tùy chọn đó.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo) rồi nhấn Enter. Trang mới cho thông tin tùy chọn địa chỉ tổ chức sẽ mở ra. Để duyệt các tùy chọn trên trang, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab. Bạn có thể nhập thông tin mình muốn vào các trường văn bản hoặc chọn một giá trị từ danh sách thả xuống.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo) rồi nhấn Enter. Trang tùy chọn Booking sẽ mở ra. Giờ đây, bạn có thể xác định tùy chọn đặt trước tùy chọn cho thiết bị. Để duyệt các tùy chọn, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab. Bạn có thể nhập thông tin mình muốn vào các trường văn bản hoặc chọn các hộp kiểm cần thiết.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo) rồi nhấn Enter. Trang Xem lại tài nguyên sẽ mở ra. Bây giờ bạn có thể kiểm tra chi tiết hộp thư thiết bị trước khi tạo hộp thư. Để dẫn hướng và đọc nội dung trang, bằng JAWS, hãy sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên. Với Trình tường thuật, nhấn phím SR+phím Mũi tên phải hoặc trái. Nếu bạn cần thay đổi chi tiết, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại) thì nhấn Enter để quay lại trang trước đó.
-
Khi bạn đã sẵn sàng tạo hộp thư, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create button" (Nút Tạo) thì nhấn Enter. Hộp thư sẽ được tạo.
Mẹo: Có thể mất vài phút để tạo hộp thư mới. Bạn không nghe thấy thêm bất kỳ phản hồi nào trong thời gian chờ này.
-
Để trở về danh sách tài nguyên, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Done, button" (Nút Xong) thì nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm liên hệ thư mới trong Trung tâm quản Exchange chính
Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm hộp thư phòng mới trong Trung tâm quản Exchange chính
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.