Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụngTrung tâm quản trị Exchange màn hình (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để thiết lập liên hệ thư mới. Liên hệ thư là một đối tượng dịch vụ thư mục hỗ trợ thư có chứa thông tin về một cá nhân hoặc thực thể tồn tại bên ngoài tổ chức EAC của bạn. Mỗi liên hệ thư đều có một địa chỉ email bên ngoài.
Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Để kiểm tra xem vai trò quản trị của bạn có cho phép bạn thêm liên hệ thư mới hay không, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung tâm quản Exchange của bạn.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các khả năng có thể khác theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này thì có thể gói của bạn sẽ không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các chức Exchange Online trong gói đăng ký của bạn, hãy đi đến mục Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 nào? và xem Exchange Online mô tả dịch vụ.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "collapsed" (đã thu gọn) thay vì "expanded" (đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Với Trình tường thuật, nhấn phím SR+phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Recipients, expanded" (Đã bung rộng, Người nhận). Với JAWS, thay vào đó, nhấn phím Mũi tên xuống. Nếu bạn nghe thấy "collapsed" (đã thu gọn) thay vì "expanded" (đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Với Trình tường thuật, nhấn phím SR+phím mũi tên Phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Danh bạ". Với JAWS, thay vào đó, nhấn phím Mũi tên xuống. Sau đó, nhấn Enter. Dạng xem danh sách Liên hệ mở ra, liệt kê tất cả các liên hệ thư trong bảng và tiêu điểm di chuyển đến mục menu Thêm liên hệ.
-
Nhấn Enter. Ngăn Thêm liên hệ sẽ mở ra.
-
Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab để di chuyển tiêu điểm giữa các hộp sau đây và điền thông tin liên hệ.
Lưu ý: Hộp bắt buộc được chỉ định bằng một dấu sao. Trong bộ đọc màn hình, bạn có thể nghe thấy "star" (ngôi sao) hoặc "asterisk" (dấu sao) sau nhãn. Ví dụ: trong hộp Tên hiển thị bắt buộc, bạn có thể nghe thấy "Display name star" (Tên hiển thị ngôi sao) hoặc "Display name asterisk" (Dấu sao tên hiển thị). Một số bộ đọc màn hình cũng có thể nói "Required" (Bắt buộc).
-
Loại liênhệ * : Để chọn loại liên hệ từ menu thả xuống, nhấn Phím cách để mở menu, nhấn phím SR+phím mũi tên Phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Mail contact" (Liên hệ thư) và nhấn Phím cách để chọn.
-
Tên:Nhập tên của liên hệ.
-
Họ:Nhập họ của liên hệ.
-
Tên hiển thị *: Theo mặc định, EAC sử dụng tên bạn đã nhập trong hộp Họ và Tên làm tên hiển thị. Để thay đổi mặc định, hãy nhập tên hiển thị trong danh sách liên hệ trong EAC và trong sổ địa chỉ của tổ chức bạn. Tên hiển thị không được dài hơn 64 ký tự.
-
Email:Nhập địa chỉ email của liên hệ ở bên ngoài tổ chức của bạn. Email được gửi tới liên hệ sẽ được chuyển tiếp tới địa chỉ email này.
-
Côngty : Nhập tên công ty mà liên hệ làm việc.
-
Điện thoại cơquan: Nhập số điện thoại cơ quan của liên hệ.
-
Điện thoại diđộng: Nhập số điện thoại di động của liên hệ đó.
-
-
Khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add, button" (Nút Thêm) thì nhấn Enter. Ngăn Thêm liên hệ sẽ đóng và liên hệ được thêm vào bảng trong dạng xem danh sách Liên hệ.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để mở trung tâm quản Exchange chính
Sử dụng bộ đọc màn hình để lưu trữ các mục trong hộp thư tại Exchange tâm quản trị
Giới thiệu về vai trò của người quản trị
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.