Hướng dẫn người quản trị về Nhóm Microsoft 365 trong Outlook

Nhóm Microsoft 365 trong Outlook mang đến một giải pháp mạnh mẽ để giao tiếp và cộng tác với mọi người cả bên trong và bên ngoài công ty. Tạo nhóm để chia sẻ hộp thư đến, lịch, OneDrive, site SharePoint, sổ tay OneNote và nhiều nội dung khác. Bạn cũng có thể mời khách từ bên ngoài công ty của bạn để họ có thể cộng tác bằng cách sử dụng cùng một tài nguyên.

Khi bạn tạo Nhóm Microsoft 365, Outlook sẽ tự động tạo hộp thư đến chung Outlook, lịch dùng chung và thư viện tài liệu để cộng tác trên các tệp. Bạn cũng có thể Tạo nhóm Microsoft và tích hợp các tác vụ với Planner trong Teams. Bạn không phải lo lắng về việc gán quyền theo cách thủ công cho tất cả các tài nguyên đó vì việc thêm thành viên vào nhóm sẽ tự động cung cấp cho họ quyền mà họ cần cho các công cụ mà nhóm của bạn cung cấp.

Nhóm Microsoft 365 cung cấp cho các thành viên:

Hộp thư đến chung - Là nơi diễn ra các cuộc hội thoại mà bạn thường có trong danh sách phân phối của mình. Hộp thư đến chung này có thể tìm kiếm được đầy đủ để tạo một kho lưu trữ trực tiếp các thư của nhóm. Những người mới tham gia nhóm có thể tìm kiếm hoặc cuộn lại lịch sử để nhanh chóng cập nhật những gì đã được đăng trong nhóm trước đó. Để biết thêm thông tin, hãy xem Gửi email đến một Nhóm trong Outlook.
Thư viện tệp dùng chung - Là nơi người dùng của bạn có thể lưu trữ, chia sẻ và cộng tác trên các tài liệu, sổ làm việc, bản trình bày, hình ảnh hoặc bất kỳ loại tệp nào khác mà họ cần làm việc. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chia sẻ tệp với Nhóm trong Outlook.
Lịch dùng chung - Nhóm của bạn nhận được lịch dùng chung để đăng các sự kiện liên quan đến nhóm. Mỗi thành viên đã đăng ký vào nhóm sẽ được tự động mời tham gia sự kiện đã đăng lên lịch, do đó, những sự kiện đó cũng có thể xuất hiện trên lịch cá nhân của họ, nếu muốn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Lịch Nhóm trong Outlook để lên lịch và chỉnh sửa sự kiện.
Sổ tay OneNote dùng chung - Nhóm tự động có sổ tay OneNote dùng chung nơi các thành viên nhóm có thể thu thập và cộng tác về thông tin. Nhiều nhóm sử dụng sổ ghi chép này để tạo một wiki sống động với các câu hỏi thường gặp và các tài nguyên khác.
Quyền truy nhập khách - Trước đây bạn có thể thêm liên hệ bên ngoài vào nhóm phân phối nhưng họ chỉ có thể nhận thư email. Với các nhóm, bạn có thể cung cấp cho khách quyền truy nhập vào email, hội thoại, tệp và thậm chí cả sổ tay OneNote chia sẻ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Nhóm trong Outlook với tư cách là khách.
Nội dung có thể được phát hiện - Nhóm trong Outlook là công khai theo mặc định, nghĩa là những người khác trong tổ chức của bạn dễ dàng khám phá và gia nhập, cũng như xem lại nội dung và tài liệu dùng chung của nhóm. Nếu nội dung của nhóm nhạy cảm hơn, bạn có thể chuyển nhóm sang Riêng tư, điều này sẽ ẩn nội dung khỏi những người không phải là thành viên và yêu cầu chủ nhóm chấp thuận mọi yêu cầu tham gia.
Tạo tự phục vụ - IT không nhất thiết phải bị sa lầy bởi các yêu cầu tạo nhóm từ người dùng. Người dùng có thể tạo các nhóm riêng của họ nếu cần. Nếu bạn muốn kiểm soát những người dùng trong tổ chức của mình có thể tạo nhóm, hãy xem Quản lý những người có thể tạo Nhóm Microsoft 365.

Quản trị nhóm của bạn

Microsoft 365 cung cấp một số công cụ và chức năng hữu ích để quản lý và quản lý nhóm của bạn dễ dàng hơn.

Mẹo

Đánh dấu Nhóm Microsoft 365 - các tác vụ phổ biến để dễ dàng truy nhập vào thông tin người quản trị về việc tạo nhóm, ủy quyền, quản lý email, dòng thư, khôi phục và các tập lệnh hữu ích.

Quản lý thư mục

Duy trì kiểm soát thư mục của bạn là mối quan tâm của mọi người quản trị. Dưới đây là một số công cụ mà Microsoft 365 cung cấp để giúp thực hiện việc đó dễ dàng hơn:

Chính sách đặt tên - Các chính sách đặt tên cho phép bạn xác định tên nào là và không phải là tên được chấp nhận cho nhóm của bạn. Điều đó ngăn người dùng đặt tên tục tĩu hoặc bị cấm cho nhóm. Ngoài ra, bạn có thể bắt buộc tiền tố hoặc hậu tố tiêu chuẩn của công ty cho tên nhóm.
Tư cách thành viên động - Tư cách thành viên động cho phép bạn đặt tư cách thành viên nhóm theo quy tắc, quy tắc này sẽ thêm (hoặc loại bỏ) thành viên nhóm dựa trên siêu dữ liệu (như phòng ban hoặc vai trò) trong thư mục hiện hoạt của bạn. Xem Sử dụng thuộc tính để tạo quy tắc nâng cao để biết thêm thông tin về việc tạo tư cách thành viên động.
Tư cách thành viên ẩn - Nếu bạn có lý do muốn tư cách thành viên trong nhóm của bạn được bảo mật, ví dụ, nếu thành viên là sinh viên, bạn có thể ẩn tư cách thành viên không cho bên ngoài thấy.
Quyền tạo - Có thể có một số người trong tổ chức của bạn mà bạn không muốn tạo nhóm mới. Có một số kỹ thuật để quản lý quyền tạo trong thư mục của bạn. Hãy xem Quản lý việc tạo nhóm Microsoft 365.
Nhật ký kiểm tra - Bạn có thể tự tin cho phép người dùng tạo nhóm và quản lý tư cách thành viên nhóm vì nhật ký kiểm tra Nhóm Microsoft 365 cho phép bạn theo dõi ai đã tạo hoặc xóa nhóm, cũng như ai đã thực hiện thay đổi đối với tư cách thành viên của nhóm. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm kiếm nhật ký kiểm tra trong Trung tâm Tuân thủ & Bảo mật Microsoft 365.

Quản lý chuyển phát

Quản lý chuyển phát cung cấp một số phương pháp để xử lý cách nhóm nên gửi hoặc nhận thư. Ngoài ra, có các công cụ để giám sát dòng gửi các thư này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Nhóm Microsoft 365 - tác vụ phổ biến.

Gửi với tư cách hoặc Gửi thay mặt cho - Các cài đặt này cho phép những người dùng được chỉ định gửi email như thể họ đến từ hoặc thay mặt cho nhóm.
Hạn chế người gửi - Những cài đặt này cho phép bạn kiểm soát những người được phép gửi thư tới nhóm. Bạn có thể đặt cấu hình cho phép email từ các bên bên ngoài nhưng bạn có thể muốn hạn chế điều đó chỉ đối với các bên bên ngoài cụ thể.
Hỗ trợ người dùng bên ngoài - Bằng cách mời khách vào nhóm của mình, bạn có thể chọn để họ tham gia vào các cuộc hội thoại email trong nhóm. Hãy xem Thêm khách vào Nhóm trong Outlook để tìm hiểu cách thêm khách.
Quy tắc truyền dẫn - Quy tắc truyền dẫn hoạt động đối với nhóm giống như với máy chủ Exchange của bạn. Các quy tắc có thể tìm thư đáp ứng các điều kiện cụ thể và sau đó có thể thực hiện hành động đối với các thư đó.
Mẹo Thư - Mẹo Thư là các thư thông tin được hiển thị cho người dùng trong khi họ đang soạn thư. Chúng có thể giúp giảm NDR bằng cách cảnh báo người dùng nếu thư của họ có khả năng đi đến bên ngoài hoặc vượt quá hạn mức thư.
Nhiều địa chỉ proxy - Một nhóm có thể có biệt danh giống như hộp thư người dùng. Địa chỉ proxy bổ sung có thể hữu ích trong việc chấp nhận thư được gửi đến các biệt danh khác đó hoặc để giúp dễ tiếp cận nhóm có tên dài hoặc khó đánh vần hơn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chọn miền để sử dụng khi tạo nhóm Microsoft 365.
Kích cỡ Gửi/Nhận Tối đa - Những hạn mức này có thể giúp giảm bớt sự cố với nhóm nhận (hoặc gửi) thư cực lớn nhằm quản lý tốt hơn các yêu cầu về lưu trữ và băng thông.

Chính sách nội dung

Microsoft 365 cũng cung cấp cho bạn một số công cụ để quản lý loại nội dung được chia sẻ trong nhóm của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Nhóm Microsoft 365 - tác vụ phổ biến.

Hướng dẫn sử dụng - Bạn sẽ có thể xác định hướng dẫn sử dụng cho Nhóm Microsoft 365—để hướng dẫn người dùng của bạn về các biện pháp tốt nhất giúp nhóm của họ hoạt động hiệu quả và hướng dẫn họ về các chính sách nội dung nội bộ.
Phân loại dữ liệu - Bạn sẽ có thể tạo hệ thống phân loại dữ liệu có thể tùy chỉnh cho Nhóm Microsoft 365, cho phép tách các nhóm theo loại chính sách (Ví dụ: "không được phân loại", "bí mật của công ty" hoặc "tuyệt mật"). Bằng cách này, nhóm của bạn có thể hiển thị các chính sách của nội dung khác trong tổ chức của bạn. Chính sách có thể mở rộng cho phép tổ chức của bạn đặt cấu hình một điểm cuối được gọi bất cứ khi nào một nhóm được tạo ra hoặc thay đổi—và sau đó, bạn có thể thực thi các chính sách riêng của mình cho việc tạo hoặc thay đổi nhóm.

Yêu cầu về tài khoản

Bất kỳ gói đăng ký Microsoft 365 nào có Exchange Online và SharePoint Online đều sẽ hỗ trợ các nhóm. Điều này bao gồm các gói Business Essentials và Business Premium, cùng các gói Enterprise E1, E3 và E5.

Nếu bạn có gói chỉ dành cho Exchange, bạn vẫn có thể nhận được các tính năng Hộp thư đến và Calendar dùng chung của các nhóm trong Outlook nhưng bạn sẽ không nhận được thư viện tài liệu, Planner hoặc bất kỳ tính năng nào khác.

Quản lý thay đổi đối với Nhóm Microsoft 365

Đôi khi người dùng không cảm thấy thoải mái với sự thay đổi, do đó điều quan trọng là phải liên lạc với các thành viên hiện có trong danh sách phân phối của bạn để cho họ biết điều gì có thể xảy ra. Đây là một số thông tin bạn nên đưa vào thông báo này, cùng với một số câu trả lời bạn có thể thấy hữu ích:

Nhóm trong Outlook là gì?

Nhóm Microsoft 365 trong Outlook là một giải pháp cộng tác duy nhất dành cho các nhóm/nhóm muốn có nơi để chia sẻ các cuộc thảo luận, tệp, lịch và ghi chú theo một cách thống nhất và dễ tìm. Có lẽ tính năng duy nhất tốt nhất là Hộp thư đến cho nhóm duy trì lịch sử các thảo luận, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các thảo luận trước đó.

Tìm thêm thông tin tại Trải nghiệm Nhóm trong Outlook.

Tại sao chúng tôi lại đưa ra thay đổi này?

People thường xuyên yêu cầu tính năng tìm kiếm thư đã đăng trong danh sách phân phối của chúng tôi để tìm thông tin đã được thảo luận trong quá khứ. Nâng cấp danh sách phân phối thành một nhóm có nghĩa là mọi người không cần phải hỏi hoặc trả lời những câu hỏi giống nhau nhiều lần.

Ngoài ra, nhóm mới sẽ bao gồm lịch cho các sự kiện nhóm của chúng tôi, một thư viện tệp được chia sẻ và một Sổ tay OneNote nơi chúng tôi có thể cộng tác và thu thập thông tin để tham khảo trong tương lai.

Tôi có cần làm gì để tham gia nhóm này nếu tôi đã là thành viên trong danh sách phân phối không?

Không, nếu bạn đã là thành viên của danh sách phân phối, bạn sẽ tự động trở thành thành viên của nhóm mới.

Làm thế nào để tôi truy nhập nhóm mới trong Outlook? Vậy còn Outlook trên Web thì sao?

Để truy nhập nhóm mới trong Outlook, chỉ cần đi đến danh mục Nhóm ở cuối ngăn dẫn hướng ở bên trái. Nếu bạn sử dụng nhóm này, bạn thường cân nhắc việc ghim nó làm mục yêu thích bằng cách bấm chuột phải vào nhóm và chọn Hiển thị làm mục yêu thích.

Ngoài ra, còn có các ứng dụng khách di động miễn phí cho Nhóm Microsoft 365 có sẵn trên mọi nền tảng di động (iOS, Android, v.v.) vì vậy bạn có thể dễ dàng truy cập nhóm mọi lúc mọi nơi.

Tôi vẫn không thể gửi email sao?

Vâng, tất nhiên là được. Cùng một biệt danh email bạn đã sử dụng cho danh sách phân phối sẽ vẫn hoạt động tốt cho nhóm trong Outlook.

Ngoài ra...

Hãy nhớ cho họ biết khi nào thay đổi này diễn ra và họ nên liên hệ với ai nếu có thêm thắc mắc.

Di chuyển danh sách phân phối (danh sách liên hệ) của bạn

Microsoft không cung cấp công cụ để chuyển đổi hộp thư chung thành nhóm Microsoft 365 hoặc ngược lại. Tuy nhiên, bạn có thể nâng cấp danh sách phân phối lên nhóm Microsoft 365. Đây là một cách tuyệt vời để cung cấp cho danh sách phân phối của tổ chức của bạn tất cả các tính năng và chức năng của nhóm Microsoft 365. Để biết thêm thông tin, hãy xem Nhóm Microsoft 365 - tác vụ phổ biến.

Danh sách phân phối nào không thể được nâng cấp lên nhóm Microsoft 365?

Bạn chỉ có thể nâng cấp danh sách phân phối đơn giản, không lồng được quản lý trên đám mây lên các nhóm Microsoft 365. Xem Không thể nâng cấp danh sách phân phối lên nhóm Microsoft 365.

Sau khi bạn đã di chuyển danh sách liên hệ của mình

Sau khi bạn đã nâng cấp nhóm phân phối của mình lên nhóm Microsoft 365, có một vài tác vụ tiếp theo mà bạn có thể muốn thực hiện để đảm bảo việc chuyển đổi suôn sẻ.

Theo dõi người dùng của bạn - Kiểm nhập với họ ngay sau khi nâng cấp hoàn tất, rồi kiểm nhập lại một lần nữa vài ngày sau đó. Việc thể hiện rằng bạn đang lắng nghe và phản hồi mọi câu hỏi của trẻ sẽ giúp chúng hài lòng và thoải mái với sự thay đổi đó.
Theo dõi báo cáo tương tác - Cổng thông tin Quản trị Microsoft 365 có một số báo cáo hữu ích có thể cho bạn biết có bao nhiêu người dùng đang sử dụng nhóm, tần suất và những tính năng mà họ đang sử dụng. Các báo cáo này có thể giúp bạn thiết kế hoạt động theo dõi và đào tạo người dùng, cũng như làm nổi bật những điểm người dùng của bạn nhận được nhiều giá trị nhất từ nhóm mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem Báo cáo Hoạt động trong Trung tâm quản trị Microsoft 365.
Chia sẻ kinh nghiệm của bạn - Thông báo cho các nhóm khác trong công ty của bạn biết rằng bạn đã nâng cấp nhóm phân phối của mình và các bước bạn đã thực hiện để cải tiến thành công! Việc chia sẻ thông tin đó có thể giúp các nhóm khác noi gương bạn và nâng cấp thành công cho riêng họ.

Tìm hiểu từ Cộng đồng kỹ thuật Nhóm Microsoft 365

Bạn có câu hỏi về Nhóm Microsoft 365? Truy nhập Cộng đồng kỹ thuật Nhóm Microsoft 365.

Tạo Nhóm từ các ứng dụng khác nhau

Mẹo

Theo mặc định, tất cả người dùng đều có thể tạo nhóm Microsoft 365. Tìm hiểu thêm tại Quản lý những người có thể tạo Nhóm Microsoft 365.

Bạn có thể tạo Nhóm Microsoft 365 từ nhiều công cụ khác nhau bao gồm Outlook, Outlook trên web, Outlook Mobile, SharePoint, Planner, Teams, v.v. Công cụ nào bạn chọn để bắt đầu tùy thuộc vào kiểu nhóm bạn đang làm việc cùng. Ví dụ: tại Microsoft, chúng tôi có xu hướng bắt đầu từ Outlook khi chúng tôi tạo nhóm được sắp xếp theo email và lịch. Nếu nhóm dành cho việc giao tiếp trên toàn công ty, chúng tôi có xu hướng bắt đầu với Viva Engage. Để cộng tác dựa trên trò chuyện, chúng tôi sẽ bắt đầu Nhóm của mình từ Microsoft Teams.

Cả nhóm công khai lẫn nhóm riêng tư đều không thể được xem hoặc truy cập bởi những người bên ngoài tổ chức của bạn trừ khi những người đó được mời đặc biệt làm khách. Xem Thêm khách vào Nhóm trong Outlook để biết thêm thông tin.

Các phương pháp hay nhất cho Nhóm Microsoft 365

Quản lý chủ sở hữu, thành viên và khách

Chủ nhóm là người điều phối của nhóm. Họ có thể thêm hoặc xóa thành viên và có các quyền duy nhất như khả năng xóa các cuộc hội thoại khỏi hộp thư đến chung hoặc thay đổi các cài đặt khác nhau về nhóm. Chủ nhóm có thể đổi tên nhóm, cập nhật mô tả hoặc hình ảnh và nhiều hơn nữa. Nếu bạn đã quen thuộc với vai trò SharePoint thì chủ nhóm là người quản trị tuyển tập site.

Mẹo

Biện pháp tốt nhất là nên có ít nhất hai chủ sở hữu cho một Nhóm, nếu có thể. Bằng cách đó, nếu một chủ sở hữu không sẵn sàng, người kia có thể thực hiện thay đổi cho Nhóm.

Các thành viên nhóm là người dùng thông thường trong tổ chức của bạn, những người sử dụng nhóm để cộng tác. Họ có thể truy cập mọi thứ trong nhóm nhưng không thể thay đổi cài đặt nhóm. Trong thế giới SharePoint, họ là thành viên trong site. Để biết thông tin về việc thêm hoặc loại bỏ thành viên nhóm, hãy xem phần Thêm, chỉnh sửa và loại bỏ thành viên của Nhóm trong Outlook.

Khách giống như những thành viên nhóm nhưng nhưng họ ở ngoài tổ chức của bạn. Theo mặc định, người dùng của bạn có thể mời khách tham gia nhóm của bạn và bạn có thể kiểm soát cài đặt đó. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm khách vào Nhóm trong Outlook.

Sử dụng Microsoft Teams để có không gian làm việc dựa trên trò chuyện, liên tục

Một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với nhóm của bạn là Microsoft Teams. Microsoft Teams là vòng lặp nội bộ cho nhóm của bạn - không gian làm việc dựa trên trò chuyện, liên tục, nơi bạn có thể có các cuộc hội thoại không chính thức, thời gian thực xung quanh các chủ đề ưu tiên hoặc các nhóm phụ cụ thể trong nhóm. Mặc dù việc tích hợp Teams không tự động, nhưng bạn có thể dễ dàng tạo nhóm Teams dựa trên Nhóm Microsoft 365 của mình.

Khi một nhóm đã tồn tại lâu hơn thời gian chủ định, bạn có thể xóa nhóm đó để giải phóng tài nguyên hệ thống và loại bỏ nhóm khỏi được liệt kê hoặc hiển thị. Xem mục Chỉnh sửa hoặc xóa Nhóm trong Outlook để biết thêm thông tin. Nếu bạn không muốn phải nhớ xóa các nhóm đã lỗi thời, người quản trị của bạn có thể đặt các chính sách hết hạn sẽ khiến các nhóm cũ hết hạn và tự động bị xóa sau một khoảng thời gian xác định. Xem thêm: Chính sách hết hạn của nhóm Microsoft 365.

Cấp phép, đặt tên và bảo vệ thông tin

Có ba mô hình chính của việc cung cấp Nhóm Microsoft 365: Mở, Bộ phận CNTT hướng dẫn hoặc Được kiểm soát. Mỗi kiểu đều có những ưu điểm riêng.

Mô hình	Ưu điểm
Mở (mặc định)	Người dùng có thể tạo các nhóm riêng của họ theo nhu cầu mà không cần phải chờ hoặc làm phiến bộ phận CNTT
Bộ phận CNTT hướng dẫn	Người dùng yêu cầu một nhóm từ bộ phận CNTT. Bộ phận CNTT có thể hướng dẫn họ lựa chọn các công cụ cộng tác tốt nhất cho nhu cầu của họ
Được kiểm soát	Tạo nhóm giới hạn cho những người, nhóm hoặc dịch vụ cụ thể (Hãy xem: Kiểm soát những người có thể tạo Nhóm Microsoft 365)

Nếu bạn muốn kiểm soát cách đặt tên Nhóm Microsoft 365 của mình, bạn có thể sử dụng chính sách đặt tên để buộc các tên nhóm phải tuân thủ các tiêu chuẩn nhất định, bao gồm tiền tố hoặc hậu tố, cũng như chặn các tên bị phản đối. Xem Chính sách Đặt tên Nhóm Microsoft 365 để biết thêm thông tin.

Mỗi nhóm có ít nhất một chủ nhóm có thể thêm hoặc xóa thành viên và thực hiện một số điều chỉnh cơ bản của nhóm và nội dung của nhóm. Nếu chủ nhóm (hoặc chủ sở hữu) rời khỏi tổ chức vì bất kỳ lý do gì, người quản trị có thể gán chủ nhóm mới.

Ngoài ra, nếu bạn có quyền Người quản trị Exchange Online, bạn có thể quản lý các nhóm của mình từ Trung tâm Quản trị Microsoft 365 (Xem Quản lý tư cách thành viên Nhóm trong Trung tâm quản trị Microsoft 365) hoặc từ PowerShell (Xem Quản lý Nhóm Microsoft 365 với PowerShell).

Có thể sẽ có lúc bạn muốn xóa nhóm khỏi đối tượng thuê của mình. Để biết thông tin về cách xóa nhóm, hãy xem mục: Xóa nhóm trong Outlook. Nếu một nhóm đã vô tình bị xóa, người quản trị có thể khôi phục nhóm đó trong tối đa 30 ngày. Để biết thêm thông tin, hãy xem Khôi phục Nhóm Microsoft 365 đã xóa.

Nếu bạn muốn có thêm một cách tự động để quản lý chu kỳ của Nhóm Microsoft 365 của mình, bạn có thể sử dụng các chính sách hết hạn để hết hạn các nhóm theo khoảng thời gian cụ thể. Chủ nhóm sẽ nhận được email 30, 15 và 1 ngày trước khi hết hạn nhóm, điều này cho phép họ dễ dàng gia hạn nhóm nếu vẫn còn cần. Xem mục: Chính sách hết hạn của nhóm Microsoft 365.

Giới hạn của Nhóm Microsoft 365

Tìm giới hạn Nhóm tại Tổng quan về Nhóm Microsoft 365 dành cho người quản trị.

Nếu bạn đang dự định sử dụng tính năng "Ghi lại nhóm" từ công cụ Kết nối Azure Active Directory, độ dài tối đa là 448 ký tự liên quan đến thuộc tính "Mô tả".

Để biết thêm thông tin về dung lượng lưu trữ SharePoint Online, hãy xem Giới hạn SharePoint Online.

Việc quản lý Nhóm Microsoft 365 của bạn sẽ hiệu quả hơn khi bạn có thông tin hữu dụng về việc sử dụng nhóm. Trung tâm Quản trị Microsoft 365 có một công cụ báo cáo có thể cho phép bạn xem các thông tin như sử dụng bộ nhớ, số lượng nhóm hoạt động bạn có và thậm chí cả cách người dùng của bạn đang sử dụng nhóm. Để biết thêm thông tin, hãy xem Báo cáo Microsoft 365 trong trung tâm quản trị.

Nhóm Microsoft 365 cung cấp cho bạn một số công cụ dành cho việc tuân thủ, bảo vệ thông tin và Khám phá Điện tử.