Chủ đề liên quan
×
Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Sử dụng Tai nghe Surface

Sử dụng Tai nghe Surface để nghe nhạc, thực hiện cuộc gọi và hoàn thành công việc trong Microsoft 365. Trước khi bạn bắt đầu, hãy đảm bảo rằng chúng được thiết lập và phù hợp với bạn.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Để xem video có sẵn phụ đề dành cho ngôn ngữ của bạn hay không, hãy chọn biểu tượng Phụ đề chi tiết sau khi video bắt đầu phát.

Tìm đường

Sử dụng sơ đồ bên dưới để tìm hiểu về Tai nghe Surface và hộp sạc.

Tai nghe Surface và hộp sạc có khung chú thích

  1. Bề mặt cảm ứng

  2. Mẹo tai silicone

  3. Hộp sạc

  4. LED

  5. Nút Ghép nối

Phát nhạc

Phát nhạc trên Surface Earbuds bằng cách sử dụng ứng dụng nhạc yêu thích trên Windows 10/11 PC, thiết bị iOS hoặc thiết bị Android. Bằng cách sử dụng cử chỉ cảm ứng, bạn có thể phát nhạc mà không cần lấy điện thoại ra ngoài.

Khi bạn lấy Tai nghe Surface ra khỏi hộp sạc, tai nghe sẽ tự động bật.

Dưới đây là các cử chỉ cảm ứng để phát nhạc. Thao tác cảm ứng chỉ hoạt động với các ứng dụng nhạc được hỗ trợ.
 

Đến

Thực hiện thao tác này

Phát hoặc tạm dừng nhạc

Nhấn đúp vào bề mặt cảm ứng trên một trong hai tai nghe.

Phát bản nhạc tiếp theo

Trên tai nghe bên trái, trượt nhanh tiến lên.

Phát bản nhạc trước đó

Trên tai nghe bên trái, trượt nhanh lùi.

Phát ngay bản nhạc bạn thích trong Spotify

(chỉ dành cho Android. Yêu cầu ứng dụng và tài khoản Spotify.)

Nhấn ba lần vào bề mặt cảm ứng ở hai bên.

Bạn không thích nội dung đang phát? Nhấn ba lần một lần nữa để phát nhạc khác mà bạn thích dựa trên thói quen nghe của bạn.

Mẹo: Nếu tai nghe của bạn không kết nối cùng một lúc, hãy để tai nghe trở lại trong vỏ sạc, đợi ít nhất 15 giây rồi mang chúng ra ngoài để kết nối lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đảm bảo rằng chúng chưa được kết nối với một thiết bị khác.

Sử dụng cho cuộc gọi điện thoại

Thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trên Tai nghe Surface khi bạn được kết nối với iPhone hoặc điện thoại Android.

Sau đây là cách sử dụng thao tác cảm ứng cho cuộc gọi điện thoại.
 

Đến

Thực hiện thao tác này

Trả lời cuộc gọi

Nhấn đúp vào bề mặt cảm ứng trên một trong hai tai nghe.

Kết thúc cuộc gọi

Nhấn đúp vào tai nghe trong cuộc gọi.

Điều chỉnh âm lượng

Khi bạn đang nghe nhạc hoặc đang gọi điện, hãy vuốt lên hoặc xuống trên tai nghe bên phải để điều chỉnh âm lượng.

Đến

Thực hiện thao tác này

Tăng âm lượng

Ở bên phải, trượt nhanh lên.

Giảm âm lượng

Ở bên phải, trượt nhanh xuống.

Bạn có thể kiểm tra âm lượng bất cứ lúc nào trên điện thoại hoặc PC sau khi gỡ tai nghe ra khỏi hộp:

  • Trên thiết bị iOS hoặc Android: Mở ứng dụng Surface, sau đó chọn Tài khoản > tai nghe Surface. Mức âm lượng sẽ được hiển thị sau khi bạn được kết nối với Tai nghe Surface và bạn có thể điều chỉnh âm lượng trong ứng dụng.

  • Trên PC Windows 10/11: Chọn nút Bắt đầu , rồi chọn Surface trong danh sách ứng dụng. Trên màn hình chính, chọn Tai nghe Surface. Mức âm lượng sẽ được hiển thị sau khi bạn được kết nối với Tai nghe Surface và bạn có thể điều chỉnh âm lượng trong ứng dụng.

Sử dụng trợ lý kỹ thuật số của bạn để rảnh tay

Khi đã kết nối Tai nghe Surface với điện thoại hoặc PC chạy Windows 10/11, bạn có thể sử dụng trợ lý kỹ thuật số mặc định và giọng nói để điều khiển nhạc, cuộc gọi, nhận câu trả lời cho các câu hỏi bạn hỏi và hơn thế nữa.

Dưới đây là cách kích hoạt trợ lý kỹ thuật số mặc định của bạn:

  • Chạm và giữ bề mặt cảm ứng trên một trong hai tai nghe cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp.

Ánh sáng có nghĩa là gì?

Đèn LED trên hộp sạc có thể cho bạn biết nhiều thông tin về Surface Earbuds—bao gồm cả thời điểm bạn có thể ghép nối Tai nghe Surface và thời điểm bạn sạc.

Khi ánh sáng

Điều đó có nghĩa là

Màu đỏ đậm trong khi hộp mở và không được cắm vào.

Pin trong trường hợp sắp hết và bạn cần sạc. Đặt Tai nghe Surface của bạn trong trường hợp cũng sạc.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Sạc Tai nghe Surface.

Màu trắng đồng nhất trong khi hộp mở và không được cắm vào.

Trường hợp và tai nghe của bạn đã được sạc đầy. Bạn đã sẵn sàng bắt đầu.

Phai màu trắng trong khi hộp được cắm vào.

Pin trong hộp đang sạc.

Màu trắng đồng nhất trong khi hộp được cắm vào.

Trường hợp được tính phí đầy đủ. Bạn có thể rút phích cắm, mang theo hộp bên mình và sạc tai nghe khi cần.

Nhấp nháy màu trắng sau khi bạn nhấn và giữ nút Ghép nối ở cuối hộp trong 5 giây.

Tai nghe Surface của bạn đang ở chế độ ghép nối. Để biết thêm thông tin về cách ghép nối Tai nghe Surface của bạn, hãy xem Thiết lập Tai nghe Surface.

Xen khớp giữa nhấp nháy màu trắng và đỏ

Thiết bị của bạn đang được đặt lại về cài đặt gốc mặc định. Để biết thêm thông tin, hãy xem Đặt lại Tai nghe Surface.

Nhấp nháy màu đỏ sau khi đặt tai nghe của bạn trong hộp sạc.

Tai nghe không được đặt đúng trong hộp sạc.

Lấy tai nghe ra khỏi hộp, và sau đó đặt chúng trong trường hợp một lần nữa. Đảm bảo tai nghe bên trái nằm trong ngăn bên trái trong trường hợp và tai nghe bên phải nằm trong ngăn bên phải.

Nếu đèn tiếp tục nhấp nháy màu đỏ sau đó, bạn có thể cần thực hiện các bước bổ sung để khắc phục sự cố.

Không bật trong khi hộp sạc được cắm.

Hãy thử cách sau:

  1. Sạc hộp trong khoảng 15 phút. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sạc Tai nghe Surface.

  2. Nếu ánh sáng vẫn không bật sau đó, đặt lại phần vững. Để biết thêm thông tin, hãy xem Đặt lại Tai nghe Surface.

  3. Nếu đèn không bật sau khi đặt lại vi chương trình, thì đó có thể là sự cố với Surface Earbuds. Chuyển đến Bảo trì và Sửa chữa Thiết bị để chúng tôi có thể trợ giúp.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×