Nếu thiết bị hoặc phụ kiện Surface của bạn không còn được Bảo hành Giới hạn của Microsoft hoặc Gói Bảo vệ Microsoft nữa, bạn có thể đủ điều kiện cho dịch vụ ngoài bảo hành với một khoản phí.

Sản phẩm của bạn có thể được sửa chữa hoặc thay thế tùy thuộc vào các ưu đãi ngoài bảo hành có sẵn, thay đổi tùy theo sản phẩm và quốc gia. Các sản phẩm có thể được thay thế bằng một sản phẩm Microsoft Tân trang chính hãng tương tự có sẵn ở quốc gia của bạn gần nhất với hình thức, chức năng và hiệu suất của mẫu gốc. Màu có thể được thay thế nếu không khả dụng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập support.microsoft.com/warranty.

Giá ngoài bảo hành bao gồm các khoản thuế hiện hành ngoại trừ Canada, Ấn Độ và Hoa Kỳ. Giá cả có thể khác nhau với các nhà cung cấp dịch vụ khác. Ưu đãi ngoài bảo hành có thể không khả dụng cho tất cả các quốc gia hoặc sản phẩm. Xem danh sách thả xuống để biết danh sách các ưu đãi hết hạn bảo hành hiện tại.

Chọn quốc gia hoặc khu vực

Trong bảng dưới đây, hãy chọn quốc gia hoặc khu vực mà bạn muốn xem giá.

Úc

Áo

Bỉ

Bulgaria

Canada

Trung Quốc

Croatia

Tiếng Séc

Đan Mạch

Estonia

Phần Lan

Pháp

Đức

Hy Lạp

Đặc khu Hành chính Hồng Kông

Hungary

Ấn Độ

Ireland

Israel

Italy

Nhật Bản

Latvia

Lithuania

Luxembourg

Malaysia

Mexico

Hà Lan

New Zealand

Na Uy

Ba Lan

Bồ Đào Nha

Romania

Singapore

Slovakia

Slovenia

Nam Phi

Hàn Quốc

Tây Ban Nha

Thụy Điển

Thụy Sĩ

Đài Loan

Thái Lan

The Philippines

Vương quốc Anh

Hoa Kỳ

Tự sửa chữa

Chúng tôi đã thêm các tùy chọn để bạn sửa chữa thiết bị của mình nếu bạn có khả năng cấp kỹ thuật viên và các công cụ để thực hiện sửa chữa trên thiết bị của riêng bạn. Microsoft có một loạt các bộ phận có sẵn để mua, có thể được sử dụng để tự sửa chữa, mang lại lợi ích cho bạn khi thiết bị hết hạn bảo hành. Xem các tùy chọn có sẵn tại Thông tin tự sửa chữa cho thiết bị Surface của bạn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.