Truy xuất tệp từ thư mục Windows.old sau khi nâng cấp Windows

Áp dụng cho
Windows 11 Windows 10

Nếu tùy chọn Không có gì được chọn trong cửa sổ Chọn nội dung cần giữ lại khi nâng cấp Windows, các tệp cá nhân sẽ không được di chuyển sang bản cài đặt Windows mới.

Tuy nhiên, các tệp cá nhân được lưu tạm thời vào thư mục Windows.old trong 10 ngày. Bài viết này mô tả cách truy xuất các tệp cá nhân đó từ thư mục Windows.old trong trường hợp cần truy xuất một số hoặc tất cả các tệp.

Quan trọng

  • Phương pháp này không có tác dụng trong các kịch bản sau đây:

    • Khi phương tiện cài đặt được sử dụng để nâng cấp Windows và một bản sao Windows mới được cài đặt. Việc cài đặt một bản sao Windows mới từ phương tiện cài đặt sẽ làm cho ổ đĩa cứng bị định dạng và tất cả nội dung bị mất.
    • Khi tính năng Đặt lại PC này được sử dụng. Tính năng Đặt lại PC này không tạo thư mục Windows.old .

  • Để tránh mất dữ liệu, Microsoft khuyên bạn nên sao lưu các tệp và cài đặt trước khi nâng cấp, đặt lại, làm mới hoặc cài đặt lại Windows. Files có thể được sao lưu sang các vị trí như OneDrive hoặc vào ổ đĩa flash USB bên ngoài.

  • Chỉ có 10 ngày để truy xuất tệp từ thư mục Windows.old . 10 ngày bắt đầu từ thời điểm Windows được nâng cấp. Sau 10 ngày, hầu hết nội dung của thư mục Windows.old sẽ tự động bị xóa.

  • Nếu có thư mục Window.old trên thiết bị, thì mọi nỗ lực cài đặt, nâng cấp, làm mới hoặc đặt lại Windows tiếp theo sẽ khiến thư mục Windows.old bị xóa và Windows.old mới sẽ được tạo nếu có. Mọi nội dung trong thư mục Windows.old gốc đều bị mất.

Truy xuất tệp từ thư mục Windows.old

  1. Đăng nhập vào thiết bị cần truy xuất tệp cá nhân với tư cách là người dùng có đặc quyền người quản trị.

    Quan trọng

    Cần có tài khoản có đặc quyền quản trị viên để có thể truy nhập các thư mục người dùng trong thư mục Windows.old . Nếu tài khoản không phải của người quản trị được sử dụng, Kiểm soát Tài khoản Người dùng sẽ nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản có đặc quyền người quản trị để truy nhập các thư mục người dùng trong thư mục Windows.old .

  2. Bấm chuột phải vào menu Bắt đầu, rồi chọn File Explorer.

  3. Trong cửa sổ File Explorer mở ra, bên dưới PC này trong thanh dẫn hướng, chọn ổ đĩa C:.

  4. Trong ngăn kết quả, bấm chuột phải vào thư mục Windows.old và chọn Mở.

  5. Trong thư mục Windows.old , bấm chuột phải vào thư mục Người dùng và chọn Mở.

  6. Bấm chuột phải vào thư mục có tên người dùng, nơi bạn cần truy xuất tệp, sau đó chọn Mở.

    Lưu ý

    Thông báo:

    Bạn hiện không có quyền truy nhập vào thư mục này.

    có thể xuất hiện. Chọn nút Tiếp tục để có quyền truy nhập vào thư mục, rồi thử mở lại thư mục.

  7. Bấm chuột phải vào thư mục chứa các tệp cần truy xuất, rồi chọn Mở. Các thư mục ví dụ thường chứa các tệp người dùng là Tài liệu, Ảnh và Màn hình nền.

  8. Sao chép các tệp và thư mục cần truy xuất bằng cách bấm chuột phải vào chúng, rồi chọn Sao chép . Có thể chọn nhiều tệp và thư mục cùng một lúc.

  9. Trong File Explorer, dẫn hướng đến vị trí mong muốn nơi sao chép tệp vào, rồi bấm chuột phải và chọn Dán.

  10. Lặp lại các bước cho bất kỳ tệp, thư mục hoặc người dùng bổ sung nào cần được truy xuất từ thư mục Windows.old .