Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng trang menu Bắt đầu trongWindows 11. Chúng tôi đã thử nghiệm bài viết này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng hướng dẫn có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Để dẫn hướng các tùy chọn trong dạng xem lưới menu Bắt đầu của trình duyệt, hãy sử dụng các phím mũi tên.
-
Để kiểm soát các biểu tượng ứng dụng xuất hiện trên Thanh tác vụ và các biểu tượng xuất hiện trong tràn góc Thanh tác vụ ,trong Windows 11, nhấn phím logo Windows +I. Bạn sẽ nghe thấy "Cài đặt window, search box, find a setting" (Cửa sổ tìm kiếm, tìm một cài đặt). Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Personalization" (Cá nhân hóa) rồi nhấn Enter. Dùng phím Tab và phím Mũi tên xuống và lên để dẫn hướng các thể loại con và khi bạn nghe thấy "Taskbar" (Thanh tác vụ) hãy nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Taskbar corner overflow" (Tràn góc thanh tác vụ) thì nhấn Enter. Để chọn ứng dụng sẽ hiển thị các biểu tượng trong tràn góc Thanh tác vụ thay vì trên Thanh tác vụ,hãy nhấn Phím cách để bật/tắt nút.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng đến thanh Tìm kiếm
Để tìm ứng dụng hoặc thực hiện một hành động nhanh chóng, hãy sử dụng thanh Tìm kiếm sẵn dùng trên menu Bắt đầu.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).
-
Nhập từ tìm kiếm cho hành động bạn muốn thực hiện. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Kết quả tìm kiếm được tự động phân loại, ví dụ: vào các ứng dụng, tài liệu và kết quả web.
-
Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để duyệt qua các kết quả tìm kiếm.
-
Khi bạn tìm thấy kết quả mình muốn, hãy nhấn Enter để chọn kết quả đó và thực hiện hành động.
Dẫn hướng đến Đã ghim và Tất cả ứng dụng
Để truy nhập nhanh, một số ứng dụng thường được sử dụng sẽ được ghim vào menu Bắt đầu.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).
-
Nếu bạn muốn duyệt danh sách các ứng dụng đã ghim, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Pinned" (Đã ghim) theo sau là tên của ứng dụng được ghim đầu tiên. Sau đó, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng các ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.
Mẹo: Để đi thẳng đến ứng dụng đầu tiên bắt đầu bằng một chữ cái cụ thể trong các ứng dụng được ghim, nhấn phím chữ cái đó.
-
Nếu bạn muốn duyệt đến tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính của mình, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "All apps" (Tất cả ứng dụng). Để mở danh sách Tất cả ứng dụng, nhấn Enter. Sau đó, sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để dẫn hướng các ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.
Dẫn hướng đến Tệp được đề xuất
Ngoài danh sách tất cả các ứng dụng, trình menu Bắt đầu có một mục được đánh nhãn là Được đề xuất. Việc này giúp bạn truy nhập nhanh các tệp, tài liệu, và ứng dụng đã cài đặt gần đây.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).
-
Để duyệt danh sách các tệp hoặc ứng dụng được đề xuất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Recommended" (Được đề xuất) theo sau là tên của tệp hoặc ứng dụng được đề xuất đầu tiên. Sau đó, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng các tệp hoặc ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở tệp hoặc ứng dụng đã chọn.
-
Nếu bạn muốn xem các tệp và ứng dụng được đề xuất khác, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "More" (Thêm). Để mở danh sách Thêm, nhấn Enter. Sau đó, sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để dẫn hướng các tệp hoặc ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở tệp hoặc ứng dụng đã chọn.
Dẫn hướng các mục menu Bắt đầu khác
Báo menu Bắt đầu cũng cung cấp quyền truy nhập nhanh vào hồ sơ người dùng, tùy chọn nguồn, tài liệu và nhiều hơn nữa. TrongWindows 11, menu Bắt đầu nằm ở giữa thanh tác vụ và lựa chọn chính xác nội dung xuất hiện trên menu Bắt đầu phụ thuộc vào cách bạn sắp xếp lại các biểu tượng, ghim ứng dụng, quản lý thư mục, cải thiện các đề xuất về ứng dụng và tệp, cùng nhiều tính năng khác.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).
-
Nếu bạn muốn dẫn hướng đến menu tài khoản người dùng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "User account" (Tài khoản người dùng) theo sau là tên của người dùng hiện tại. Để mở menu, nhấn Enter. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để duyệt qua các tùy chọn đăng xuất, chuyển người dùng và khóa, rồi nhấn Enter để chọn. Để đóng menu tài khoản người dùng mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Tiêu điểm sẽ quay lại hộp tìm kiếm.
-
Nếu bạn muốn dẫn hướng đến menu Nguồn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "User account" (Tài khoản người dùng) thì nhấn phím Mũi tên phải. Bạn sẽ nghe thấy "Power" (Nguồn). Để mở menu, nhấn Enter. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để duyệt các tùy chọn menu Nguồn, rồi nhấn Enter để chọn. Để đóng menu mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Tiêu điểm sẽ quay lại menu Nguồn.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng trong Cài đặt các Windows
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng trang menu Bắt đầu trong Windows 10. Chúng tôi đã thử nghiệm bài viết này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng hướng dẫn có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng danh sách ứng dụng
Danh sách ứng dụng được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái và bao gồm mọi ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).
-
Nhấn phím Mũi tên xuống một lần để di chuyển tiêu điểm đến đầu danh sách ứng dụng. Bạn sẽ nghe thấy: "All apps" (Tất cả ứng dụng).
-
Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để dẫn hướng danh sách ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.
Mẹo: Để đi thẳng tới ứng dụng đầu tiên bắt đầu bằng một chữ cái cụ thể, nhấn phím chữ cái đó.
-
Nếu bộ đọc màn hình của bạn thông báo một thư mục, ví dụ: "Microsoft Office Tools, folder, collapsed" (Đã thu gọn Thư mục, Công cụ Microsoft Office) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng thư mục đó. Sau đó, bạn có thể duyệt nội dung của nó bình thường.
Lưu ý: Tùy theo cài đặt Windows 10, danh sách ứng dụng có thể có một hoặc nhiều nhóm trước khi danh sách Tất cả ứng dụng bắt đầu. Các đề xuất này bao gồm Đã thêmgần đây , Được sửdụng nhiều nhất và Đề xuất.
Dẫn hướng các ứng dụng và thư mục đã ghim
Ngoài danh sách tất cả ứng dụng, máy tính của bạn có thể có một số ứng dụng và thư mục được ghim vào danh menu Bắt đầu để truy nhập nhanh. Chúng được bố trí trong một lưới các ô xếp.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).
-
Để duyệt danh sách các ứng dụng và thư mục đã ghim, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Pinned tiles" (Ô đã ghim) theo sau là tên của nhóm đầu tiên. Sau đó, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng các ô xếp và nhấn Enter để mở ứng dụng hoặc thư mục đã chọn.
Dẫn hướng các mục menu Bắt đầu khác
Danh menu Bắt đầu một vài mục nằm ở đó, bất kể ứng dụng nào được cài đặt trên máy tính của bạn. Các danh sách này bao gồm menu tài khoản người dùng, menu Nguồn,Cài đặt, File Explorervà các thư mụcWindows 10 như Tài liệu hoặc Ảnh. Lựa chọn chính xác xuất hiện ở bên trái của menu Bắt đầu tùy thuộc vào thiết đặt bảnWindows 10 bạn.
-
Nhấn phím Windows logo để mở hộp menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).
-
Nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn phím Mũi tên xuống để duyệt danh sách các mục khác. Để mở một thư mục hoặc menu, nhấn Enter.
-
Nếu bạn mở menu tài khoản người dùng hoặc menu Nguồn, hãy sử dụng phím Mũi tên xuống và lên để duyệt các tùy chọn, rồi nhấn Enter để thực hiện lựa chọn. Để đóng menu mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Với Trình tường thuật và NVDA, tiêu điểm sẽ quay lại hộp tìm kiếm. Với JAWS, tiêu điểm sẽ quay lại mục được chọn trong menu Bắt đầu.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng trong Cài đặt tính Windows
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
