| 本文仅适用于设置电子邮件帐户！ 如果在使用 Outlook for iOS 应用时遇到问题，请访问我们的 常见问题解答以获取更多自助信息。 如果你的工作或学校帐户使用 Microsoft 365 作为企业帐户或基于 Exchange 的帐户，则 IT 管理员可能会设置其他要求。例如，如果你有一个公司托管的设备，一个本地 Exchange 服务器配置为进行基本身份验证，或者你的公司需要移动应用管理来提供应用保护。 请参阅下方设置具有附加要求的工作或学校帐户，获取详细说明。 如果需要下载 Outlook for iOS 应用，可以使用以下 QR 码： 
或者 从应用商店下载 iOS 应用。 |
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首次设置 Outlook for iOS
- 在 iOS 设备上打开 Outlook for iOS 应用。
- 选择 “添加帐户” 以添加现有电子邮件帐户之一;如果要创建新的Microsoft帐户，请选择“ 创建新 帐户”。
如果选择“ 添加帐户”，请输入电子邮件地址并按照提示对帐户进行身份验证。
- Outlook 可能会检测并预选你的电子邮件帐户。 点击“ 继续 ”添加该帐户，或点击“ 跳过 ”以输入其他帐户的电子邮件地址，然后输入密码并按照提示操作。
- 如果为电子邮件帐户启用了多重身份验证，请按照说明验证帐户。
如果选择“ 创建新帐户”，请按照提示创建新的Microsoft帐户。
在 Outlook for iOS 中设置另一个电子邮件帐户
- 在 iOS 设备上打开 Outlook for iOS 应用。
- 在应用顶部，点击“收件箱”，然后选择“设置
- 选择 “帐户”，然后选择 “添加帐户” 以添加现有电子邮件帐户之一;如果要创建新的Microsoft帐户，请选择“ 创建新 帐户”。
如果选择“添加帐户”，请点击“Email帐户”，然后输入电子邮件地址并按照提示对帐户进行身份验证。
- 如果为电子邮件帐户启用了多重身份验证，请按照说明验证帐户。
如果选择“ 创建新帐户”，请按照提示创建新的Microsoft帐户。
设置具有附加要求的工作或学校帐户
一些工作和学校帐户在使用 Outlook for iOS 前具有一些附加安全要求。 如果你不确定哪些情况适用于你的工作或学校帐户，请与Microsoft 365 管理员联系。
在公司管理的或提供的设备上
一旦你开始注册过程，你应完成整个流程，因为暂停通常多几分钟会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败，您需要返回到该公司门户应用重试。
打开“iOS App Store”。 搜索并下载“Intune 公司门户”应用。
接下来，搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。
按照 设置对公司资源的访问 一文中的过程注册 iOS 手机或平板电脑。 重要提示：一旦开始注册过程，应完成整个流程，因为如果暂停超过几分钟，通常会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败，需要返回到该公司门户应用重试。
注意
如果系统提示进行多重身份验证，请参阅 安全信息概述。
打开 Outlook for iOS 应用。
注意
注册设备后，可通过几种不同方式安装托管应用，包括 Outlook：
- 从公司门户应用安装应用
- 公司可能在注册过程中自动安装该应用。
找到自己的帐户后，点击“添加帐户”。
注意
如果无法自动找到帐户，请手动输入公司电子邮件地址，然后点击“添加帐户”。
输入电子邮件帐户密码，然后点击“登录”。
公司可能也已实施控制措施，要求你注册后才能继续下一步操作。 注册即表示你将验证身份，使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备，点击“注册”。
打开 Outlook 后，你的体验将取决于各种因素，包括公司的策略设置以及你以前是否使用你的设备访问过公司资源。 例如，系统可能会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证。 系统可能还会提示你输入 PIN。 请根据你的具体情况，按照设备上显示的提示操作。
现在，你已准备好开始使用 Outlook for iOS！ 充分利用 Outlook：
如果公司使用 Intune 应用保护策略
打开“iOS App Store”。 搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。
如果尚未安装 Outlook for iOS 应用，请从 iOS App Store或单击此处输入电话号码并接收下载链接。
打开 Outlook for iOS 应用。
找到自己的帐户后，点击“添加帐户”。
注意
如果无法自动找到帐户，请输入公司电子邮件地址，然后点击“添加帐户”。
输入电子邮件帐户密码并点击“登录”。
注意
你的体验可能因公司要求而异。 例如，系统会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证或通过短信或电话来验证你的身份。 有关详细信息，请参阅 安全信息概述。
公司可能也已实施控制措施，要求你注册后才能继续下一步操作。 注册即表示你将验证身份，使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备，点击“注册”。
如果系统提示你添加另一个帐户，请点击“以后再说”。
点击“跳过”或轻扫功能屏幕。
消息“ 你的组织现在正在保护此应用中的数据。需要重启应用才能继续。 点击“确定”。
重启 Outlook for iOS，并在出现提示时设置个人标识号 (PIN) 。
现在，你已准备好开始使用 Outlook for iOS。 充分利用 Outlook：
需要更多设置 Outlook for iOS 的帮助？
想要设置 IMAP 或 POP 帐户。
如果要设置 IMAP 或 POP 电子邮件帐户，或者没有包含 Exchange ActiveSync 的电子邮件帐户，请使用这些说明。 使用 IMAP 或 POP 设置电子邮件帐户时，只有电子邮件会进行同步，日历或联系人不会。 IMAP 和 POP 是什么？
在 Outlook for iOS 中手动设置 IMAP 帐户
在 Outlook for iOS 中，转到“设置>帐户>”“添加帐户>Email帐户”。
输入电子邮件地址。 点击“添加帐户”。
如果显示 “选择电子邮件提供商”屏幕，请选择 “IMAP”。
输入密码并打开“使用高级设置”。
输入所需服务器设置信息。 点击“登录”。
注意
如果尚不知道此信息，则需要从电子邮件提供商或管理员处获得该信息。 有关常见服务器设置和参考帮助的列表，请参阅需要从电子邮件提供商处获得的服务器设置。
想要更改密码。
若要更改密码，必须转到电子邮件提供商的网站才能更改密码。
- 转到电子邮件提供商的网站。
例如，如果使用 @hotmail.com 电子邮件帐户、 登录 outlook.com 或者如果使用 Gmail，请转到 Gmail.com。 - 转到帐户或配置文件设置。
- 更改密码。
- Outlook for iOS 将检测到同步错误，并要求你再次输入密码。
如果无法让 Outlook for iOS 与新密码同步，请删除电子邮件帐户，然后重新添加它。
注意
如果你要更改其密码的电子邮件帐户也是你的 Microsoft 帐户，则可能需要再次登录其他 Microsoft 应用程序和网站。
我遇到了 Outlook 应用的设置、同步或其他问题。
优先事情优先处理。 如果使用的是 Outlook.com（包括 hotmail.com、msn.com、live.com 等）电子邮件帐户，请在此处检查 Outlook.com 的服务器状态。 现在从以下选项中选择：
- “我已设置 Outlook，但我需要有关应用中某些内容方面的帮助。”- 转到 “打开应用内 Outlook 支持票证 ”，然后单击“联系支持人员”，了解如何与应用中的代理聊天。
- “我需要有关设置电子邮件的故障排除帮助。”- 转到 在移动设备上排查电子邮件设置问题。
- “我第一次设置电子邮件，我的日历或联系人不会同步。”- 转到 使用手机或平板电脑同步日历。
- “我使用 Outlook.com 电子邮件地址 (，例如 hotmail.com 或 live.com) ，它以前是同步的，但现在不是。” - 转到 修复 Outlook.com 电子邮件同步问题。