修复 Windows 中打印质量差（模糊、褪色或有条纹）的问题

应用对象
Windows 11 Windows 10

如果Windows 11打印的文档看起来模糊、淡化或有条纹，则问题可能是由打印机设置不正确、驱动程序过时、墨迹或墨粉水平低或打印机硬件问题引起的。 当纸张类型或打印分辨率与打印机的功能不匹配时，打印质量也会降低。

请遵循以下故障排除步骤来解决此问题：

步骤 1：检查打印机和纸张

在更改 Windows 设置之前，请确保打印机硬件已准备就绪。

  • 验证纸盒中是否加载了正确的纸张类型和大小。
  • 使用符合打印机制造商建议的清洁干纸。
  • 确保墨迹或墨粉盒不为空或过期。
  • 清除打印机内部的所有卡纸或碎屑。
  • 重启打印机。

步骤 2：检查其他来源的基本打印质量

这有助于确定问题出在 Windows 还是打印机上。

  1. 直接从打印机的控制面板打印 测试页 。
  2. 如果测试页看起来也很差，请清洁或维修打印机硬件。
  3. 如果测试页正常，请继续执行以下步骤。

步骤 3：验证Windows 11中的打印机设置

不正确的打印设置可能会降低输出质量。

  1. 选择“ 启动>设置”>“蓝牙 & 设备>”“打印机 & 扫描仪”。

  2. 选择打印机，然后选择 “打印首选项”。

  3. 检查以下设置：

    • 打印质量 或 分辨率 设置为 “正常” 或 “最佳”。
    • 经济型、 草稿型或 碳粉节省模式 已关闭。
    • 所选纸张类型与所使用的纸张类型匹配。

  4. 选择“ 应用”，然后再次尝试打印。

步骤 4：运行自动打印机疑难解答

如果使用Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动打印机疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复此打印机问题。

在获取帮助中运行疑难解答

步骤 5：清洁或对齐打印机 (喷墨打印机)

打印头脏乱或不对齐通常会导致输出条纹或淡出。

  • 在打印机本身上打开打印机的软件或控制面板。
  • 运行“清理打印头”、“对齐打印头”或“维护工具”。
  • 仅在需要时重复清洁过程，因为它可能会使用其他墨迹。

步骤 6：更新或重新安装打印机驱动程序

过时或不兼容的驱动程序可能会导致打印机问题。 确保已安装最新的打印机驱动程序。

  1. 选择“开始>设备管理器”。
  2. 在“设备管理器”中，展开“打印机”部分。
  3. 右键单击打印机，然后选择“ 更新驱动程序”。
  4. 如果没有可用的更新，请选择“ 卸载设备”。 卸载后，重启计算机，Windows 将自动尝试重新安装打印机驱动程序。

有关详细信息，请参阅 下载并安装最新的打印机驱动程序。

步骤 7：检查 Windows 图形和缩放设置 (是否有模糊打印)

有时，文本或图像模糊可能是由缩放或应用问题引起的。

  • 确保用于打印的应用是最新的。
  • 在打印的应用中，验证图像分辨率和打印比例。
  • 打印前避免放大低分辨率图像。

步骤 8：尝试从其他应用或文件打印

这有助于排除特定于应用的问题。

  • 从其他应用 (打印同一文档，例如记事本或Word) 。
  • 尝试打印其他文件或图像。
  • 如果问题仅在一个应用中出现，请修复或重新安装该应用。

步骤 9：重启打印机后台处理程序

打印后台处理程序服务处理打印作业，重启此操作可以解决打印机识别的临时问题。

  1. 按 Windows 键 + R，键入 services.msc，然后按 Enter。
  2. 向下滚动并找到 打印后台处理程序。
  3. 右键单击“ 打印后台处理程序 ”，然后选择“ 重启”。

如果遇到其他打印机问题，请参阅 修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。