修复 Windows 中因卡纸导致的打印机停止错误

应用对象
Windows 11 Windows 10

打印机卡纸错误在 Windows 中很常见,可能会立即停止打印。 一些快速检查(如清除卡纸、删除废品和重置打印机)通常可以解决问题,以便可以在最短的停机时间内恢复打印。

请遵循以下故障排除步骤来解决此问题:

步骤 1:关闭并拔出打印机

  • “电源 ”按钮关闭打印机。
  • 断开电源线和任何 USB/网络电缆的连接,以防止在清除堵塞时进行机械移动。

步骤 2:从所有接入点中删除卡纸

检查纸张可能卡住的每个位置:

输入托盘:

  • 删除松散的工作表。
  • 从输入路径中缓慢拉出卡住页。

后门:

  • 打开后面板或滚筒模块。
  • 在从滚筒中拉纸之前,释放闩锁 ((如果适用) )。

墨盒或碳粉区域:

  • 抬起上盖。
  • 请小心地取出墨迹/墨粉盒。
  • 从滚筒路径中取出所有卡纸。

查找小碎片:

  • 检查留下的撕裂碎片 - 即使是微小的碎片也可以使干扰传感器保持触发。
  • 这与强调正确检查纸张路径、纸盒参考线和尺寸设置的内部指南一致。

步骤 3:检查和清洁滚筒

  • 轻轻旋转滚筒,确保它们自由移动。
  • 除非制造商) 推荐,否则用无绒布擦拭水 (无酒精。

步骤 4:正确重新加载纸张

  • 扇纸堆栈以减少静态。
  • 用参考线紧靠在边缘上插入纸张。
  • 确保纸张大小和类型符合打印机预期, (内部故障排除指南) 中指出的常见原因。

步骤 5:重新连接并重启

  • 重新连接电源线。
  • 重新打开打印机。
  • 允许它完全重新初始化。

如果遇到其他打印机问题,请参阅 修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。