檢查裝置在變更裝置硬體後是否符合 Windows 11 系統需求

套用到

Windows 10

注意

Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
深入了解

摘要

本文介紹在更換 Windows 裝置硬體後，如何升級到 Windows 11。硬體變更可能會影響 Windows 11 升級的資格。需要採取幾個步驟，才能在設定中查看更新的資格。

如果 PC Health Check 應用程式和設定中的 Windows Update 頁面訊息不符，這篇文章也可能適用。

在對裝置進行硬體調整後，最簡單的方式是使用 PC Health Check 應用程式，以確認裝置是否符合 Windows 11 的需求：

下載並安裝 電腦健康檢查 應用程式。 PC Health Check 應用程式可從以下連結下載：

下載 PC Health Check 應用程式
右鍵點擊 「開始 」選單，選擇搜尋。
在「 輸入此處搜尋 文字框中輸入：

pc health check
在 最佳匹配中，從結果列表中選擇 PC 健康檢查 。
在開啟的 電腦健康檢查 視窗中，選擇 「立即檢查 」按鈕。

Windows Update 更新資格資訊可能需要長達 24 小時。若資格資訊無法及時更新，Windows 11 資格評估可以手動更新。

注意

將裝置硬體更換為支援的硬體，並不代表該裝置立即獲得 Windows 11 服務。根據考慮硬體資格、可靠性計量、裝置使用年齡及其他因素的智慧模型，升級會隨著時間推出至市內裝置。 Microsoft 計畫盡快推出升級優惠，同時確保高品質體驗。

若要手動刷新 Windows 11 資格評估，請選擇以下選項之一：

右鍵點擊 「開始 」選單，選擇搜尋。
在「 輸入此處搜尋 文字框中輸入：

task scheduler
在 最佳匹配中，從結果列表中選擇 任務排程器 。
在開啟的任務排程器視窗中，利用左側導覽窗格，前往 任務排程器函式庫>Microsoft>Windows>應用程式體驗。
右鍵點擊 Microsoft 相容性評估員 任務，然後選擇執行。

注意

如果出現錯誤訊息「使用者帳號沒有執行此任務的權限」 ，請使用擁有管理員權限的帳號登入，或依照管理員命令提示字元區塊的「重新整理」指示登入。
等任務完成。當任務的狀態欄顯示 為「就緒」時即完成。要重新整理狀態，請在頂部導覽選單中選擇 「動作>重新整理 」。

右鍵點擊 「開始 」選單，選擇搜尋。
在「 輸入此處搜尋 文字框中輸入：

cmd
在結果清單中，右側 命令提示字元下，選擇 以管理員身份執行。
如果出現 使用者帳號控制視窗 ，請選擇 「是」 按鈕。如果 使用者帳號控制 視窗要求輸入管理員使用者名稱和密碼，請輸入擁有管理員權限的帳號的使用者名稱和密碼，然後選擇 「是」 按鈕。
在出現的 管理員：命令提示字元 視窗中，輸入以下指令：

schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
選擇 Enter 鍵執行指令。
等幾分鐘讓任務完成。