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如果在 New Outlook for Windows 中设置了通知,但发现通知不起作用,请在 Teams 中检查状态,并检查操作系统的设置。 有时,系统设置可能会干扰新 Outlook for Windows 通知传递。

在 Teams 中检查状态

确保 Teams 中的状态未设置为 “请勿打扰”。

有关其他帮助,请参阅在 Microsoft Teams 中更改状态

在 Windows 中检查通知设置

在 Windows 中,检查“通知”、“焦点助手”、“请勿打扰”和“节电模式”中的设置。

调整 Windows 通知设置

  1. 选择“开始”,然后选择“设置”。

  2. 转到“系统 > 通知 (”或“通知 & Windows 10) 中的操作。

  3. 确认“从应用和其他发件人获取通知”已启用

  4. 确认 “请勿打扰”“关闭”。 (在Windows 10中,选择“焦点助手设置”,并确认“从应用和联系人获取所有通知”已关闭。)

  5. 在发件人列表中找到 Outlook,并确保其通知已打开。 (若要在Windows 10中执行此操作,请返回到“通知 & 操作”页。)

有关其他帮助,请参阅 在 Windows 中更改通知设置

注意: 系统管理员可能已关闭通知。 如果看到控件已禁用,请与系统管理员联系。

查看焦点设置

  1. 选择“开始”,然后选择“设置”。

  2. 转到 “系统 > 焦点”。

  3. 选择“停止焦点会话”(如果已打开)。

有关其他帮助,请参阅在特定时间关闭 Windows 中的通知如何在Windows 11中使用焦点

查看节电模式设置

当设备处于节电模式时,可以暂时禁用通知。 若要接收通知,请执行以下操作:

  1. 选择“开始”,然后选择“设置”。

  2. 转到系统 > 电源 & 电池 (或 Windows 10.)

  3. 确保已关闭 节电模式 以继续接收通知。

有关其他帮助,请参阅适用于 Windows 的节电提示

提示: 如果在 Windows 10 或 11 上未听到通知声音,请确保未激活 Windows 免打扰时间。

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