| 本文适用于适用于 Windows 10 的 OneDrive 应用的 19.X 和更高版本。
哪个 OneDrive 应用? 有关其他 Windows 版本的帮助,请参阅 更多 OneDrive 帮助。 |
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适用于Windows 10设备的 OneDrive 应用已更新,可为你提供更好的体验、提高性能,并允许我们比以往更快地为你提供新功能。
注意
由于对Windows 10 移动版的支持已结束,因此无法在 Windows 手机上使用新应用。 可以继续使用应用早期版本 (版本 17.30.3.X) ,该版本将继续可用。
有什么不同?
从以前版本 (17.30.3.X) 到最新版本 (19.X) 应用的更改包括:
- 新式体验与你如今在 OneDrive 网站上获得的体验更贴近,包括改进与文件的交互以及相关操作,例如选择多个文件、移动和复制文件以及选择不同的视图。
- 新的“下载”窗格,你可以在其中通过默认应用查看并启动已下载的文件。
- 更好的文件和照片预览。
- 一次只能使用一个 OneDrive(工作或学校)和一个 OneDrive 个人帐户登录。
- 不再支持使文件脱机可用。 请阅读脱机工作。
注意
由于 OneDrive.com 在中国被政府防火墙阻止,因此当你使用 Microsoft 帐户登录时,适用于 Windows 10 的 OneDrive 应用将无法在中国运行。 如果你一直在使用以前的应用,我们建议切换到将 文件与 Windows 中的 OneDrive 同步。
登录
要添加个人帐户,请在登录页面上输入 Microsoft 帐户。 若要添加 OneDrive for 工作或学校帐户,请输入用于公司、学校或其他组织的电子邮件地址。
注意
- 在较新版本的应用中,一次仅支持一个个人帐户和一个 OneDrive for Work 或 School 帐户。
- 如果使用工作或学校帐户登录时遇到问题,请尝试通过 OneDrive.com 登录或联系 IT 部门。
- 若要更改或重置 OneDrive 密码,请通过 account.microsoft.com/security 在线登录到你的帐户。
可以同时拥有 个人帐户 和 OneDrive for 工作或学校帐户。 若要添加其它账户:
- 打开 OneDrive 应用,然后选择屏幕右上角的“ 我的帐户 ”。
- 选择“添加帐户”。
- 选择 Microsoft帐户 (Outlook.com、Hotmail、Live.com、MSN) 或 工作或学校帐户 (由组织) 分配 ,然后选择“ 继续”。
- 在登录屏幕上,输入用于Microsoft帐户或公司、学校或其他组织的电子邮件地址和密码。
当组织使用 SharePoint 2013、SharePoint 服务器 2016 或 SharePoint Server 2019 时,登录过程不同于 Microsoft 365。 在登录屏幕中,选择“具有 SharePoint 服务器 URL?”,然后输入 SharePoint 服务器 的网址以继续登录。 Web 地址(也称为 URL)可能类似于 http://portal。
注意
- 若要登录 OneDrive 工作或学校,你的组织需要在 Microsoft 365 或 Microsoft 365 商业应用版 订阅计划中拥有合格的 SharePoint,或者你的组织需要有自己的 SharePoint 服务器 部署。
- 无法使用来自同一组织的多个工作或学校帐户登录。
如果使用 OneDrive for Work 或 School 帐户登录时遇到问题,请尝试使用手机的 Web 浏览器在 https://portal.office.com/onedrive 登录,或联系 IT 部门。
在帐户之间切换
Windows 10 中的 OneDrive 应用允许登录到个人 OneDrive 和 OneDrive 工作或学校帐户,然后在添加的帐户之间切换。
选择屏幕右上角的“ 我的帐户 ”,然后选择要使用的帐户。
注意
若要添加其他帐户,请选择“ 添加帐户”
将设备中的文件上传到 OneDrive
使用相同流程将任意文件类型上传和保存在 OneDrive 应用中,包括文档、照片、视频和音乐文件。
- 在 OneDrive 应用中,在要添加照片的文件夹中,选择“ 上传”。
- 如果要上传单个文件,请选择“Files”。 如果要改为上传整个文件夹,请选择“ 文件夹”。
- 在 Windows 10 PC 上,“打开”对话框将显示 PC 上的文件。 浏览到要上传的文件,然后选择“ 打开”。 如果要上传文件夹,请浏览到要上传的文件夹,然后选择“ 选择文件夹”。
查找要寻找的文件
你可以搜索文件名或文件夹名、文件内文本,甚至照片中的文本和标记。 为此,请在屏幕顶部的 “搜索 ”框中键入所需短语,然后选择“ 提交搜索”。
创建文件夹
可以在 OneDrive 应用的Files
中添加文件夹,以便Windows 10视图,或者在 OneDrive 的任何其他文件夹中添加文件夹。
- 使用 Microsoft 帐户登录时,在 OneDrive 应用中的“Files
视图”中,选择“文件夹”。 (使用工作或学校帐户登录后,在“文件”视图中选择“新建”,然后选择“文件夹”。) - 输入新文件夹的名称,然后选择“ 创建”。
将文件移动到另一个 OneDrive 文件夹
在 OneDrive 应用中,选择要移动的一个或多个文件的检查框,然后选择“移动到”。
在出现的窗格的“将项目移动到”下,选择要将文件移动到的文件夹,然后选择“移动”。
(使用工作或学校帐户登录后,在“位置”下选择“你的 OneDrive”,再选择要将文件移动到的文件夹,然后选择“移到此处”。)提示
要为将移动的文件创建新的文件夹,请选择“新建文件夹”。
更改文件的排序方式
在 OneDrive 应用中,打开要排序的文件夹,选择右上角的“ 排序 ”,然后选择要排序的方式。 你可以按名称、日期或大小进行排序。
从 OneDrive 回收站恢复文件
- 选择
>为 oneDrive 应用Windows 10回收站
。 - 选择要恢复的文件检查框,然后选择“还原”。
清空回收站
从 OneDrive 中删除Files个人帐户在 OneDrive 回收站中保留 30 天。 在那之前,可以将文件还原到 OneDrive,或者从 OneDrive 永久删除。
- 选择
>为 oneDrive 应用Windows 10回收站
。 - 在“回收站”视图中,选择“清空回收站”。
(若要永久删除单个文件,请选择该文件,然后选择“删除”。)
注意
如果回收站已满,将在 3 天后自动删除时间最早的项目。 如果使用工作或学校帐户登录,则项目在放入回收站 93 天后自动删除,除非管理员更改设置。 有关详细信息,请参阅删除的项目会在工作或学校帐户中保留多长时间。
将 OneDrive 中的文件下载到设备
在 OneDrive 应用中,选择所需文件的检查框。
注意
Windows Phone 上的 OneDrive 当前不允许下载 OneNote 笔记本。
选择下载。 (还可以选择并保留要下载的文件,然后选择“ 下载”。)
若要查找下载的文件,请在下载开始时显示的“ 下载 ”窗格中,选择“ 打开下载文件夹”。
注意
如果选择多个文件,它们将作为单个压缩文件夹一起下载。 所有文件将下载到) 计算机上“下载”文件夹中的子文件夹 (应用下载文件夹。
共享文件或文件夹
在 OneDrive 应用中,选择要共享的文件或文件夹旁的“检查”框,然后选择“共享”。
工作或学校 OneDrive
若要与几个特定人员共享,请添加其电子邮件地址,根据需要添加邮件,然后选择“ 发送”。 指定的用户将收到一封电子邮件,其中包含指向共享文件的链接。
若要与大量人员(例如在社交媒体或博客文章中)共享,请选择“ 复制链接”。
如果需要,还可以选择 “Outlook”,直接将共享链接作为邮件发送。
OneDrive - 个人
若要通过通过电子邮件发送链接来共享文件,请选择“Email”,根据需要添加电子邮件地址和邮件,然后选择“共享”。
若要与大量用户(例如在社交媒体或博客文章中)共享,请选择“ 获取链接”,然后复制链接以在任意位置使用。
注意
深入了解如何共享 OneDrive 文件和文件夹。
查看与你共享的文件
当某人与你共享 OneDrive 文件或文件夹时,你通常会在你的 Windows 设备上收到电子邮件或通知。 若要在 OneDrive 应用中查找与你共享的文件,请选择
> OneDrive 应用的“共享
。
“共享”视图包括他人与你共享的文件以及你与他人共享的文件。 使用个人 OneDrive 帐户登录后,选择共享者的姓名即可查看此人共享的文件。
注意
使用工作或学校帐户登录时,“共享”视图的外观有所不同。 查看在 OneDrive 中与你共享的文件以获取更多信息。
正在脱机工作
当前,较新版本的应用 (19.X 及更高版本) 不支持脱机工作。 但是,文件的本地副本仍可供你使用。
在升级到较新版本期间,脱机文件将复制到应用的“下载”文件夹中。 可以在标题为“OneDrive 脱机文件”的文件夹中找到在应用早期版本中标记为脱机使用的所有文件。下面介绍了如何查找它:
- 打开文件资源管理器。
- 在 “下载” 文件夹中,你将找到一个 OneDrive 脱机文件 文件夹,其中包含最初保存用于脱机工作的任何文件的副本。
如果没有任何文件保存以供脱机工作,则文件夹不会存在。
深色模式
从版本 19.22.5 开始支持深色模式。 默认情况下,应用会选择你的 Windows 设置,但你可以选择设置特定模式。
选择“设置”&“更多
>设置的 OneDrive 应用。在 深色模式下选择所需的选项:
- 选择“ 浅色 ”以使用标准明亮模式。
- 选择“ 深色 ”以使用深色模式。
- 选择“ 使用我的 Windows 模式 ”,让应用为系统上的应用选择模式。
查看您具有的存储空间量
在 OneDrive 应用中,选择“设置”&“更多
>设置。 在此页上,会显示可用总存储空间和当前利用率。
注销帐户
若要注销个人 OneDrive 帐户或 OneDrive 工作或学校帐户,请打开应用,选择“ 我的帐户”。 每个添加的帐户下都有注销选项。 确定要注销的帐户,然后选择“ 注销”。
应用问题疑难解答
首先,更新 Windows 设备。 随后请确保已安装了应用的所有可用更新。 当处于 Wi‑Fi 环境中时,它们会自动下载并安装。 查看未下载的可用更新:
- 打开Microsoft应用商店,然后选择“汇报”。
- 如果有可用更新,则选择“全部更新”。
如果仍遇到应用问题,请尝试将其删除,然后转到 Microsoft 应用商店再次下载它。
如果未在应用中看到要查找的文件,请参阅在 OneDrive 中查找丢失或缺失的文件。
在 OneDrive 应用上共享反馈
在 OneDrive 应用上,选择“设置”&“更多
>Feedback 的 OneDrive 应用。 选择要提供的反馈的性质,在文本框中输入评论,然后选择“ 发送”。
OneDrive 应用上的键盘快捷方式
你可以使用一些键盘快捷方式在 OneDrive 应用上快速导航不同的视图。
| 快捷方式 | 采取行动的 |
|---|---|
| Alt | 将焦点放在导航菜单上 |
| F10 | 展开/折叠左侧导航栏 |
| F1 | 打开/关闭“帮助”窗格 |
| Esc | 关闭所有打开的窗格 |
| Ctrl+J | 打开/关闭“下载”窗格 |
| / 或 Ctrl+E | 移动到搜索栏 |
需要更多帮助吗?
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联系支持人员 有关Microsoft帐户和订阅的帮助,请访问 帐户 & 计费帮助。 有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持部门,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 |
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管理员 管理员应查看 OneDrive 管理员的帮助、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 以获取业务支持。 |