获取 Microsoft Surface USB 链接的替换项

应用对象
Surface Audio Surface Headphones 2+

下面介绍如何在 Surface USB Link 丢失或无法正常工作时申请Microsoft更换 Microsoft Surface USB Link for Surface USB Link。 收到更换的 Surface USB Link 后,需要将其与 Surface Headphones 2+ 配对。

在保修期内更换 Surface USB Link:

  1. 转到设备服务和维修并使用自己的 Microsoft 帐户登录。
  2. 注册你的 Surface Headphones 2+ 并开启一个新的维修订单。
  3. 选择所需的替换配件,然后创建订单。 如果所需配件未列出,请联系 我们

收到更换的 Surface USB Link 后,需使用 Surface 应用将其与 Surface Headphones 2+ 配对。

在 Windows 10/11 电脑上

  1. 将更换的 Surface USB Link 插入 Windows 10/11 电脑上的 USB 端口。
  2. 选择 “开始” 按钮,然后在应用列表中选择 Surface
  3. 在 Surface 应用中,选择 Surface Headphones,然后选择“ Microsoft Surface USB Link>配对)。
  4. 按照屏幕上的说明将 Surface USB Link 与 Surface Headphones 配对。

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技术支持

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社区支持

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