使用螢幕閱讀程式將電子郵件中的影像或附件儲存Outlook

本文適用於有視障或認知障礙的使用者,其使用螢幕助讀程式,例如 Microsoft的朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請造訪 Microsoft 支援服務首頁近期辦公室問題的修正或因應措施

使用 Outlook 鍵盤和螢幕閱讀程式,將內嵌影像或附加檔案從電子郵件儲存到您的電腦。 我們已使用閱讀程式、JAWS 和 NVDA 測試過,但只要遵循一般協助工具標準和技巧,它可能會與其他螢幕閱讀程式一起使用。

裝飾性圖示 需要有關如何從電子郵件儲存附加 Outlook ,但不要使用螢幕閱讀程式的指示嗎? 請參閱 開啟或儲存附件

附註: 

本主題內容

從電子郵件儲存影像

您可以輕鬆儲存內嵌在電子郵件內嵌的影像。

  1. 在 Outlook中,流覽至包含要儲存至電腦之影像的電子郵件,然後按 Enter 以開啟該影像。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「影像」。 然後按 Shift+F10 以開啟影像的操作功能表。 您聽見:「剪下、功能表項目」。

    附註: 如果電子郵件中內嵌數個影像,「念出程式」會呼叫所有影像「影像」。 您可以要求寄件者以附件傳送,以便保留原始檔案名。 若要瞭解如何儲存附件,請參閱從電子郵件 儲存附件

  3. 按向下鍵,直到您聽見「另存成圖片、功能表項目」,然後按 Enter。 您聽見:「檔案儲存、檔案名」。

  4. 輸入影像檔案的名稱。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[儲存] 按鈕」為止,然後按 Enter。

    影像會儲存至您的電腦,且焦點會回到電子郵件。

從電子郵件儲存附件

有時候,您會收到影像或其他檔案作為電子郵件附件。 您可以用相同的方式儲存所有類型的附件。

  1. 在 Outlook中,流覽至包含要儲存至電腦的附件的電子郵件,然後按 Enter 以開啟該附件。

    提示: 流覽信箱時,如果郵件包含一或多個附件,在寄件者名稱之前,會聽到「含有附件」。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「新增檔視窗」,後面接著第一個附件的名稱和檔案大小。 如果有數個附件,「旁白」會告訴您有多少附件,例如「2 個附件中的 1 個」。

    附註: 如果您沒聽到「新檔視窗」,請確定電子郵件標題已展開。 按 Tab 鍵,直到您聽見「展開檔標題」,然後按 Enter。

  3. 若要在附件之間移動,請使用向右鍵和向左鍵。

  4. 若要儲存目前選取的附件,請按 Alt+J,A,V。您聽見「儲存附件、檔案名」,後面接著原始檔案名。

    提示: 若要一次儲存所有附件,請按 Alt+J,A,A。您聽見:「儲存所有附件、確定按鈕」。 按 Enter 以確認選取專案,按 Tab 鍵,直到您聽見「確定按鈕」,然後按 Enter。 所有附件會儲存到您的電腦,且焦點會回到電子郵件中的附件清單。

  5. 如果您想要變更檔案名,請輸入新名稱。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[儲存] 按鈕」為止,然後按 Enter。

    檔案會儲存至您的電腦,且焦點會回到電子郵件中的附件清單。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中插入圖片或影像

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

Microsoft 365 的新增功能

螢幕Outlook

使用 Mac 版 Outlook 鍵盤和 VoiceOver ,即內建的 macOS 螢幕閱讀程式,將附加檔案或內嵌圖像從電子郵件儲存到您的電腦。

裝飾性圖示 需要有關如何從電子郵件儲存附加 Outlook ,但不要使用螢幕閱讀程式的指示嗎? 請參閱在 Mac 版 Outlook 中Mac 版 Outlook

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

本主題內容

從電子郵件儲存附件

有時候,您會收到影像或其他檔案作為電子郵件附件。 您可以用相同的方式儲存所有類型的附件。 您甚至可以在一個作業中儲存所有附件。

儲存電子郵件的所有附件

  1. 在 Outlook中,流覽至並開啟包含附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「全部下載」,然後按 Control+Option+空格鍵。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽見「選擇」,然後按 Control+Option+空格鍵。 所有附件會以原始檔案名儲存至您的電腦。

從電子郵件儲存單一附件 

  1. 在 Outlook中,流覽至並開啟包含附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見附件數目,後面接著第一個附件的檔案名。 若要在附件之間移動,請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵。 當您到達要儲存的附件時,請按 Control+Option+空格鍵。

  3. 按向下鍵,直到您聽見「另存新圖」,然後按 Control+Option+空格鍵。

  4. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取為儲存位置的資料夾名稱。 若要變更資料夾,請按 Control+Option+空格鍵,按向下鍵,直到您聽見想要的資料夾,然後按 Control+Option+空格鍵。

  5. 若要儲存附件,請按 Tab 鍵,直到您聽見「儲存按鈕」,然後按 Control+Option+空格鍵。

從電子郵件儲存內嵌圖像

  1. 在 Outlook中,流覽至並開啟包含附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 在電子郵件中按 Tab 鍵,直到您聽見「離開郵件標題」,然後按 Control+Option+向左鍵,直到您聽見「影像」。 焦點現在位於影像上。

  3. 若要開啟操作功能表,請按 Control+Option+Shift+M 或 Shift+F10。

  4. 按向下鍵,直到您聽見「另存新圖」,然後按 Control+Option+空格鍵。 您聽見:「[儲存中」 對話方塊」。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取為儲存位置的資料夾名稱。 若要變更資料夾,請按 Control+Option+空格鍵,按向下鍵以流覽到您想要的位置,然後按 Control+Option+空格鍵。

  6. 若要儲存影像,請按 Tab 鍵,直到您聽見「儲存按鈕」,然後按 Control+Option+空格鍵。 影像會以原始檔案名儲存至您的電腦。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中插入圖片或影像

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

Microsoft 365 的新增功能

使用 iOS 版 Outlook iOS 內建的螢幕閱讀程式 VoiceOver 將附加檔案從電子郵件儲存到您的 OneDrive、iCloud 雲端硬碟或您的手機。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

從電子郵件儲存附件

您可以將附件儲存到您的iPhone或網路儲存空間,例如 OneDrive。

將附件儲存到您的手機

  1. 在 iOS 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到要儲存的附件。 您聽見檔案名和大小,後面接著「附件」。

  3. 點兩下螢幕。 iOS 版 Outlook 載入附件的預覽。 當您聽到:「關閉按鈕」時,預覽已準備就緒。

  4. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「透過共用檔案、省略號」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見「儲存至檔案、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  7. 向右滑動,直到您聽見「在我的iPhone」,然後點兩下螢幕。 向右滑動,直到您聽見「儲存按鈕」,然後點兩下螢幕。 檔案會儲存到您的手機,您可以在檔案應用程式中 找到 它。

  8. 若要返回電子郵件,請向左滑動,直到您聽見「關閉按鈕」,然後點兩下螢幕。

將附件儲存 OneDrive

  1. 在 iOS 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到要儲存的附件。 您聽見檔案名和大小,後面接著「附件」。

  3. 點兩下螢幕。 iOS 版 Outlook 載入附件的預覽。 當您聽到:「關閉按鈕」時,預覽已準備就緒。

  4. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「儲存至帳戶」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見「OneDrive」,後面接著您的使用者名稱,然後點兩下螢幕。 檔案會儲存到您的 OneDrive。

將附件儲存到 iCloud

  1. 在 iOS 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之附件的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到要儲存的附件。 您聽見檔案名和大小,後面接著「附件」。

  3. 點兩下螢幕。 iOS 版 Outlook 載入附件的預覽。 當您聽到:「關閉按鈕」時,預覽已準備就緒。

  4. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「儲存至檔案、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見「iCloud 雲端硬碟」,然後點兩下螢幕。

  7. 向右滑動,直到您聽見想要的資料夾,然後點兩下螢幕。

  8. 向左滑動,直到您聽見「儲存、按鈕」,然後點兩下螢幕附件會儲存到您的 iCloud 雲端硬碟,您可以在檔案應用程式中 找到 附件。

  9. 若要返回電子郵件,請向左滑動,直到您聽見「關閉按鈕」,然後點兩下螢幕。

從電子郵件儲存內嵌圖像

  1. 在 iOS 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之影像的電子郵件。 VoiceOver 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到內嵌影像。 VoiceOver 會以「影像、影像」來宣告它。 點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  4. 向右滑動,直到您聽見「透過共用檔案、省略號」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「儲存至檔案、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見「在我的iPhone」,然後點兩下螢幕。 向右滑動,直到您聽見「儲存按鈕」,然後點兩下螢幕。 檔案會儲存到您的手機,您可以在檔案應用程式中 找到 它。

  7. 若要返回電子郵件,請向左滑動,直到您聽見「關閉按鈕」,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中插入圖片或影像

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

Microsoft 365 的新增功能

使用 Android 版 Outlook Android 內建的螢幕閱讀程式 TalkBack 來儲存內嵌影像或電子郵件中的附加檔案。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

從電子郵件儲存內嵌圖像

您可以將內嵌在電子郵件內嵌至手機或手機Google 雲端硬碟。

將內嵌影像儲存到您的手機

  1. 在 Android 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之影像的電子郵件。 TalkBack 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到內嵌影像。 TalkBack 會宣告為「影像、圖形」。 點兩下螢幕。 您聽見:「正在下載相片」。

  3. 根據預設, Outlook提供以原生圖庫應用程式開啟影像,例如相片或圖庫。 若要選取是否要一直使用選取的應用程式開啟影像,或只開啟一次影像,請向右滑動,直到您聽見想要的選項,然後點兩下螢幕。

  4. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「更多」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見應用程式名稱,例如「Upload相片」,然後點兩下螢幕。

  7. 向右滑動,直到您聽見「Upload」,然後點兩下螢幕。 影像會上傳並儲存到您的手機。

  8. 若要返回電子郵件,請向下再向左滑動。

將內嵌影像儲存Google 雲端硬碟

  1. 在 Android 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之影像的電子郵件。 TalkBack 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到內嵌影像。 TalkBack 會宣告為「影像、圖形」。 點兩下螢幕。 您聽見:「正在下載相片」。

  3. 根據預設, Outlook提供以原生圖庫應用程式開啟影像,例如相片或圖庫。 若要選取是否要一直使用選取的應用程式開啟影像,或只開啟一次影像,請向右滑動,直到您聽見想要的選項,然後點兩下螢幕。

  4. 向右滑動,直到您聽見「共用、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  5. 向右滑動,直到您聽見「更多」,然後點兩下螢幕。

  6. 向右滑動,直到您聽見「儲存至雲端硬碟」,然後點兩下螢幕。 焦點會移至檔 標題 欄位。 如果您聽到「允許雲端硬碟存取裝置上的相片、媒體和檔案」,請向右滑動,直到您聽見「允許、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  7. 如果您不想使用預設檔案名,請使用螢幕小鍵盤在欄位中輸入新名稱。 完成後,請向下再向左滑動以關閉螢幕小鍵盤。

  8. 向右滑動,直到您聽見「儲存、按鈕」,然後點兩下螢幕。 影像會儲存到您的Google 雲端硬碟。

  9. 若要將焦點回到電子郵件,請向下再向左滑動。 

從電子郵件儲存附件

有時候,您會收到影像或其他檔案作為電子郵件附件。 您可以用相同的方式儲存所有類型的附件。

  1. 在 Android 版 Outlook中,流覽至並開啟包含您想要儲存之附件的電子郵件。 TalkBack 會以「有附件」來宣告包含附件的電子郵件。

  2. 向右滑動,直到您找到要儲存的附件。 TalkBack 會宣告每個附件的檔案類型、名稱和大小。

  3. 向右撥動一次。 您聽見:「For」。 點兩下螢幕。

  4. 向右滑動,直到您聽見「儲存到裝置」,然後點兩下螢幕。 如果您聽見「允許 Outlook存取裝置上的相片、媒體和檔案」,請向右滑動,直到您聽見「允許、按鈕」,然後點兩下螢幕。 附件會儲存到您的手機,您可以在檔案應用程式中的下載資料夾中找到

  5. 若要返回您的信箱,請向下再向左滑動。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中插入圖片或影像

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

Microsoft 365 的新增功能

使用 Outlook 網頁版 鍵盤和螢幕閱讀程式來儲存附加的檔案 ,例如檔、從電子郵件到電腦或 OneDrive。 我們已在 Microsoft Edge 和 CHROME 中的 JAWS 和 NVDA 中測試了此程式,但只要遵循一般協助工具標準和技巧,它可能會與其他螢幕閱讀程式及網頁瀏覽器一起使用。 您也會瞭解如何從電子郵件訊息中儲存內嵌圖像。

裝飾性圖示 需要有關如何從電子郵件儲存附加 Outlook ,但不要使用螢幕閱讀程式的指示嗎? 請參閱 開啟或儲存附件

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已經使用新的 Outlook。

  • 當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。

本主題內容

從電子郵件儲存附件

您可以一個一個地將附件儲存到您的電腦或 OneDrive。

  1. 流覽至並開啟包含要儲存至電腦的附件的電子郵件。

    提示: 流覽信箱時,如果郵件包含一或多個附件,則聽到寄件者名稱後出現「有附件」。

  2. 按 Tab 鍵,直到您找到要儲存的附件。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽見「其他動作、按鈕已切換」,然後按空格鍵。

  4. 執行下列其中一個動作:

    • 若要將附件下載到您 PC 上的下載資料夾,請按向下鍵,直到您聽見「下載」,然後按 Enter。 您聽見通知。 按 Alt+N,然後按 Tab 鍵,直到您聽見:「[儲存按鈕」。 按 Enter。

    • 若要將附件儲存 OneDrive,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「儲存至 OneDrive、Microsoft」。 按 Enter。

一次儲存所有附件

您也可以一次儲存所有附件,而不是一一儲存附件。

  1. 流覽至並開啟包含要儲存至電腦的附件的電子郵件。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 若要將附件下載到您 PC 上的下載資料夾,請按 Tab 鍵,直到您聽見「全部下載、按鈕」,然後按 Enter。 您聽見通知。

      若要前往通知對話方塊,請按 Alt+N。 按 Tab 鍵,直到您聽見:「儲存按鈕」,然後按 Enter。

    • 若要將附件儲存 OneDrive,請按 Tab 鍵,直到您聽見「將所有檔案儲存到 OneDrive Microsoft」,然後按 Enter。

儲存內嵌圖像

您可以將內嵌于郵件內文的影像儲存到您的電腦。

  1. 流覽至並開啟包含要儲存到電腦的內嵌影像的電子郵件。

  2. 按 SR 鍵+向右鍵,直到您聽見:「影像」。

  3. 按 Shift+Enter。 影像會在另一個視窗中開啟。

  4. 按 Shift+Tab,直到您聽見「下載」,然後按 Enter。 您聽見通知。

  5. 若要前往通知對話方塊,請按 Alt+N。 按 Tab 鍵,直到您聽見:「儲存按鈕」,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中插入圖片或影像

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

Microsoft 365 的新增功能

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