Surface Laptop 說明與學習

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Surface 應用程式

透過整合式的說明和支援,您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊,並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

開啟 Surface 應用程式

如果您沒有應用程式,您需要從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式

精選主題

戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

了解如何取得最新的驅動程式和硬體韌體,讓 Surface 保持在最新狀態。

取得驅動程式和韌體

一位女士在遠端工作場所的電腦前記作筆記

疑難排解 Surface 上的 Wi-Fi 連線

Surface 發生 Wi-Fi 問題嗎? 請嘗試下列步驟來連線。

如何疑難排解 WI-FI

按電源按鈕

Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。

請參閱可能的解決方式

四名辦公室工作人員在 Surface 上共同作業

在 Surface ARM 型裝置上使用軟體和週邊設備

取得有關使用 Surface ARM 型裝置的實用資訊。

檢視資訊

安全性鎖定的螢幕擷取畫面。

使用 Windows 安全性、安全和隱私權維持受保護狀態

安全性、安全和隱私權的工具和提示,以防範線上威脅,並讓您掌控您的資料。

深入了解 WINDOWS 安全性、安全和隱私權

連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電,或 Surface 無法以電池電力執行

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機,請嘗試這些操作。

請參閱電池解決方案

將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

尋找解決方案

拿著 Surface 裝置的女人

取得適用於 Surface 的 Microsoft Complete

Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障(例如摔壞及進水)。

取得 Microsoft Complete

Surface Laptop (第 7 版),白金 Copilot+ PC。

認識全新的 Surface Laptop

認識全新的 Surface Laptop 以及 Copilot+ PC 的所有最新功能。

Surface Laptop

深入了解 Surface 中的 Copilot+ PCs 電腦和 Windows 11 電腦。

在桌上使用 Surface Book 的女性

硬體保固、服務與維修

透過擴大事故承保範圍,並在您的 Microsoft 裝置需要時,獲得專家支援,讓您能夠更長時間地持續受到保護。

深入了解

正在尋找配件?

了解如何設定與使用這些配件搭配 Surface。

Surface Dock Surface Arc 滑鼠 其他 Surface 配件

Surface Go 2 Surface 實體鍵盤保護蓋與手寫筆