在網頁上排查 Microsoft Teams 裝置的功能

在瀏覽器使用 Teams 時,你可能會注意到某個應用程式無法與你的相機、麥克風、喇叭或位置同步運作。

常見的解決方法是授權你在 Teams 中使用的應用程式和瀏覽器使用這些裝置功能。 

本文適用於Microsoft Teams 網頁版 (工作或學校帳號) 。

重要: 開始之前,先在應用程式中儲存你不想遺失的變更。

允許應用程式存取你的裝置功能 

  1. 根據你在 Teams 中使用該應用程式的哪個位置,請執行以下其中一項:

    1. 當你在 Teams 中使用該應用程式時:選擇更多選項 Microsoft Teams 更多選項圖示並選擇應用程式權限 救命盾牌

    2. 用 () 的切換開啟裝置存取。

  2. 如果 Teams 要求存取裝置,請選擇應用程式權限 救命盾牌。 在對話框中,開啟相關的裝置功能設定。

    切換功能設定

  3. 關閉對話框並重新整理應用程式以套用變更。

允許瀏覽器存取你的裝置功能 

給瀏覽器權限去存取相機或其他相關裝置功能。 

請檢查你的瀏覽器設定: 你可能需要「允許」你的攝影機和/或麥克風在 Teams 中運作。

聯絡你的 IT 管理員: 有些設定可能由你的 IT 管理員管理。 如需更多詳情,請聯絡他們。

附註: Microsoft Teams 網頁版目前支援 Chrome、Safari、Edge 和 Firefox。

  1. 開啟設定

  2. 選擇隱私與安全 > 網站設定 > 權限

  3. 選擇攝影機

  4. 在這個畫面頂端,請確認你從下拉選單中選擇了正確的裝置。

  5. 預設行為中,選擇「網站可要求使用你的攝影機」。

在 Safari 裡,打開偏好設定

選擇網站

一般情況下,選擇相機

瀏覽其他網站時,選擇「詢問」或「允許」。

  1. 選擇設定,並 Microsoft Teams 更多選項圖示> 更多設定 [設定] 按鈕

  2. 選擇 Cookies 及網站權限

  3. 選擇攝影機。

  4. 進入推薦 (切換) 前,請開啟詢問功能。

附註: 如果關閉此功能,Edge 會封鎖你的攝影機存取。

  1. 在 Firefox 裡,打開 設定

  2. 選擇 隱私 & 安全

  3. 權限中,找到 相機麥克風,然後選擇 設定

  4. 確保 Teams 網站的存取權限被允許。

  5. 關閉設定,然後在瀏覽器中重新整理 Teams 應用程式。

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