上次更新:2018 年 3 月

客戶的提問

1. 開啟 Mac 版 Outlook 2016。

2. 選取 [檢視] > [提要欄位]。

選取 [檢視] > [資訊看板] 以查看您的資料夾清單

1. 在提要欄位中,選擇 [寄件備份] 資料夾。

2. 選取 [整理] > [排列依據] > [收件者]。

按一下 [整理] > [排列依據] > 然後從選項清單中選取,以不同方式排序您的郵件

錯誤碼 3253 表示您連線至電子郵件伺服器失敗或已中斷。 您可能需要更新您的 Outlook 版本。

1. 在 Outlook 中,按一下 [說明] > [檢查更新]。

2. 如果找到更新,請下載並安裝此更新。

3. 重新啟動 Outlook。

4. 如果問題持續發生,請按一下 [說明] > [連絡客戶支援]。

您可能處於離線狀態。 在 [工具] 索引標籤上,確認 [線上/離線] 切換開關已設為 [開啟]。

如果問題持續發生,可能是因為郵件的附件太大導致無法傳送。 請參閱無法傳送電子郵件 (機器翻譯)。

[工具] 索引標籤上的 [離線/線上] 滑桿

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