焦點收件匣會將收件匣分成兩個索引標籤:[焦點] 和 [其他]。 您最重要的電子郵件訊息會位於 [焦點] 索引標籤上,其餘郵件則會在 [其他] 索引標籤上輕鬆存取,但不方便存取。

附註: 

  • 在 Outlook Windows 中,焦點收件匣僅適用于Microsoft 365、Exchange 和 Outlook.com帳戶。

  • 如果您在信箱中沒有看到 [焦點] 和 [其他],表示您可能有 [待過濾郵件] 資料夾。 如需詳細資訊,請參閱使用 [待過濾郵件] 排序Outlook中的低優先順序郵件

  • 焦點收件匣 REST API 提供 Microsoft 365 信箱郵件分類和訓練,協助使用者有效率地排序電子郵件。 不過, Microsoft 365 共用信箱不支援此 API。 Windows的Outlook目前會顯示共用信箱的「焦點收件匣」提示。 這是非預期的行為。 Microsoft 已經發現這個問題,完成變更之後將會更新本文。

Windows Outlook |Outlook 網頁版|Outlook.com |Mac 版 Outlook|Windows 10 版郵件

問號代表說明內容 如何關閉焦點收件匣?

Windows 版 Outlook

在 Windows Outlook 中,焦點收件匣僅適用于Microsoft 365、Exchange 和 Outlook.com 帳戶。

開啟焦點收件匣

  1. 在 Outlook 中,選取 [檢視] 索引標籤。

  2. 選取 [顯示焦點收件匣]。

    顯示焦點收件匣

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    篩選焦點或其他

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要從 [焦點] 移至 [其他],如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [移至其他 ]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [永遠移到其他]

    如果您要從 [其他] 移至 [焦點],如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [移至焦點 ]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [一律移至焦點]

    [移動] 和 [一律移動] 選項並排呈現

查看焦點收件匣的實際運作方式

您的瀏覽器不支援視訊。 請安裝 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

Outlook 網頁版

附註: 如果指示與您看到的不相符, 您可能使用的是舊版Outlook 網頁版。 請參閱適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook 網頁版。

    Outlook 網頁版 Beta 版中 [郵件] 的螢幕擷取畫面

  2. 在頁面頂端,選取 [設定 [設定] 圖示 ] 。

  3. 選取 [ 焦點收件匣] 旁的切換開關。

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 若要將郵件從 [焦點] 移至 [其他],請選取 [移 > 至其他收件匣]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [ 永遠移 至其他收件匣]。

    如果您要將單一郵件從 [其他] 移至 [焦點],請選取 [移動 > 移至 [焦點] 收件匣。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [ 一律移 至焦點收件匣]。

適用於舊版 Outlook 網頁版 的指示

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook 網頁版。

    Outlook 網頁版的主要檢視
  2. 設定 [設定] 圖示 >焦點收件匣>顯示設定

  3. 在 [收到電子郵件時] 中,選取 [將郵件排序並放到 [焦點] 和 [其他] 收件匣]。 [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    您可以在 [顯示設定] 頁面上開啟或關閉焦點收件匣

  4. 按一下 [確定]。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要將單一郵件從 [焦點] 移至 [其他],請選 取 [移至其他收件匣]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [ 永遠移 至其他收件匣]。

    如果您要將單一郵件從 [其他] 移至 [焦點],請選 取 [移至焦點] 收件匣。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [ 一律移 至焦點收件匣]。

    Outlook 網頁版的 [移至焦點] 和 [移至其他] 選項

Outlook.com、Hotmail.com

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook.com 或 Hotmail.com。

  2. 設定 [設定] 圖示,然後開啟[焦點收件匣]

    螢幕擷取畫面顯示已選取 [焦點收件匣] 選項以開啟的 [設定] 窗格。

  3. 在信箱頂端的電子郵件清單中,選取 [ 焦點 ] 和 [其他]。 您可以隨時在索引標籤之間切換,以便快速查看。

    螢幕擷取畫面顯示Outlook.com 信箱頂端的 [焦點] 和 [其他] 索引標籤。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要將單一郵件從 [焦點] 移至 [其他],請選取[移 > 至其他收件匣]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [永遠移其他 收件匣]。

    螢幕擷取畫面顯示右鍵功能表,其中包含 [移至其他收件匣] 和 [永遠移至其他收件匣] 選項。

    如果您要將單一郵件從 [其他] 移至 [焦點],請選取[移動 > 移至 [焦點] 收件匣。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [一律移焦點 收件匣]。

    螢幕擷取畫面顯示右鍵功能表,其中包含 [移至焦點] 收件匣和 [一律移至焦點] 收件匣選項。

Mac 版 Outlook

在 Mac 版 Outlook 2016 及更新版本中,焦點收件匣僅適用于Microsoft 365電子郵件。

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Mac 版 Outlook 2016。

  2. 在 [整理] 索引標籤上,選取 [焦點收件匣]。

    功能區的 [整理] 索引標籤上的 [焦點收件匣] 按鈕

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的收件匣頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

提示: 您可以設定徽章數 (未讀取郵件的數量) 只採計 [焦點] 清單中的郵件。 請到 [Outlook] > [喜好設定] > [通知與音效] > [徽章數] 調整此設定。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中選取 [焦點] 索引標籤,然後選取您想要移動的郵件。

  2. 如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [ 郵件 > 移至 [其他 ]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [郵件 >永遠 移至 [ 其他]

    如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [ 郵件 >移至焦點 ]。 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [郵件 > 永遠移至 [ 焦點]

    [移至 [焦點]] 功能表上的兩個選項分別是 [移至 [焦點]] 及 [一律移至 [焦點]]

Windows 10 版郵件

開啟焦點收件匣

  1. 在 [ Windows 10 版郵件] 中,選設定[焦點收件匣][設定] 圖示 >。

  2. 將郵件排序到 [焦點] 和 [從其他開啟]

    使用 [將郵件排序並放到 [焦點] 和 [其他] 收件匣] 下方的滑桿,開啟或關閉焦點收件匣

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的收件匣頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

將郵件從 [焦點] 移至 [其他]

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 選取下列其中一項:

    • 如果您只想要移動選取的郵件,請選取[移至其他 ]。

    • 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [其他] 索引標籤,請選取 [永遠移到其他]

將郵件從 [其他] 移至 [焦點]

  1. 從您的收件匣中,選取 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 選取下列其中一項:

    • 如果您只想要移動選取的郵件,請選取[移至焦點 ]。

    • 如果您希望未來所有來自寄件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [一律移至焦點]

常見問題集

如需焦點收件匣可用性的最新資訊,請參閱我們的 部落格文章

焦點收件匣會取代待過濾郵件功能。 切換之後,您將不會再在 [待過濾郵件] 資料夾中收到較不重要的電子郵件。 電子郵件將改為分類至收件匣的 [焦點] 及 [其他] 索引標籤中。 將專案移至 [待過濾郵件] 資料夾的相同演算法現在為焦點收件匣提供功能,這表示任何設定為移至 [待過濾郵件] 的電子郵件訊息現在都會移至 [其他]。 任何已經在 [待過濾郵件] 資料夾中的郵件都會保留在那裡,直到您決定刪除或移動它們為止。

您目前可以暫時使用待過濾郵件功能。 不過,待過濾郵件最終會被焦點收件匣功能取代。

是。 您將可按照上方指示啟用焦點收件匣。

是的。 您一啟用焦點收件匣,就會看到收件匣頂端出現 [焦點] 和 [其他] 索引標籤。 您越使用焦點收件匣,焦點收件匣就越能聰明地整理您的郵件。 您也可以藉由將電子郵件移至 [焦點] 或 [其他],讓 Outlook 學習哪些郵件對您而言最重要,並且設定覆寫原則,讓特定寄件者傳來的電子郵件一律出現在指定的目的地。

iOS 或 Android 版 Outlook 不會有任何變更。 在我們的 Outlook 傳統型及 Web 應用程式更新並包含焦點收件匣功能之後,不管您使用哪一種 Outlook 用戶端,您的 [焦點] 和 [其他] 索引標籤內容都會是相同的。

如果您使用共用信箱,焦點收件匣將無法運作。 這是預設的設計。

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關閉焦點收件匣
Outlook行動裝置版的焦點收件匣

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