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焦點收件匣會將收件匣分成兩個索引標籤:[焦點] 和 [其他]。 您最重要的電子郵件訊息會位於 [焦點] 索引標籤上,其餘郵件則會在 [其他] 索引卷標上輕鬆存取,但不方便存取。 

要建立您覺得不錯的收件匣,系統會先考慮電子郵件和您有互動的連絡人,然後過濾出不良源頭的郵件,例如自動生成的郵件和大量電子郵件。 您越常用它,其效率就越好。

針對您正在使用的 Outlook 版本,選取下方的索引標籤。 我使用的是哪個版本的 Outlook?

附註: 若是 Mac 或行動裝置,請參閱 Mac 版 Outlook 中的焦點收件匣或行動裝置上的焦點收件匣

附註: 如果 [ 新增 Outlook ] 索引卷標底下的步驟與您的畫面不符,表示您可能尚未使用新的 Windows 版 Outlook。 選取 [傳統 Outlook],然後改為遵循這些步驟。

開啟或關閉焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook。

    郵件 > > 版面配置 > 焦點收件匣的螢幕快照

  2. 取 [檢視 > 檢視設定 ][設定] 圖示] 。

  3. [郵件 > 面配置] 中,選取您要套用設定的帳戶。

  4. 若要開啟    選取 [將郵件排序到 焦點] 和 [其他] 選項

    關閉   選取 [不要排序我的郵件] 選項。

  5. 如果您做了任何變更,請選取 [儲存]。

    開啟焦點收件匣時,[焦點] 和 [其他] 索引卷標會顯示在信箱的頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    顯示 [焦點] 和 [其他] 索引標籤的 Outlook 視窗螢幕快照

變更整理郵件的方式

  1. 從收件匣中,選取 [ 焦點 ] 或 [ 其他 ] 索引卷標,然後以滑鼠右鍵按兩下您要移動的郵件。

  2. 若要將郵件從 [焦點] 移至 [其他]:
    選取 [移動 > 移至其他收件匣]。 如果您希望未來所有來自發件者的郵件都傳送到 [其他] 索引卷標,請選取 [ 永遠移 至其他收件匣]。

    若要將單一郵件從 [其他] 移至 [焦點]:
    選取 [移動 > 移至焦點收件匣]。 如果您希望未來所有來自發件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [ 一律移 至焦點收件匣]。

附註: 

  • 在 Windows 版 Outlook 中,焦點收件匣僅適用於 Microsoft 365、Exchange 和 Outlook.com 帳戶。

  • 如果您在信箱中沒有看到 [焦點] 和 [其他],表示您可能有 [待過濾郵件] 資料夾。 如需詳細資訊,請參閱 在 Outlook 中使用 [待過濾郵件] 排序低優先順序的郵件

  • 焦點收件匣 REST API 提供 Microsoft 365 信箱郵件分類和訓練,協助使用者有效率地排序電子郵件。 不過, Microsoft 365 共用信箱不支援此 API。 Windows 版 Outlook 目前顯示共用信箱的「焦點收件匣」提示。 這是非預期的行為。 Microsoft 已經發現這個問題,完成變更之後將會更新本文。

開啟焦點收件匣

  1. 在 Outlook 中,選 取 [檢視] 索引 標籤。

  2. 選取 [顯示焦點收件匣]。

    顯示焦點收件匣

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    篩選焦點或其他

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要從 [焦點] 移至 [其他],如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [移至其他 ]。 如果您希望未來所有發件者的郵件都傳送到 [其他] 索引卷標,請選取 [永遠移到其他]

    如果您要從 [其他] 移至 [焦點],如果您只想要移動選取的郵件,請選取 [移至焦點 ]。 如果您希望未來所有來自發件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [一律移至焦點]
    [移動] 和 [一律移動] 選項並排呈現

    您的瀏覽器不支援影片。 請安裝 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook.com、 Hotmail.com 或 Outlook 網頁版。

  2. 在頁面頂端,選取 [設定[設定] 圖示> 郵件 > 版面配置]

  3. 在 [焦點收件匣] 區段中,若要開啟,請選取將郵件排序為 [焦點] 和 [其他] 選項。 

    若要關閉焦點收件匣,請選取 [不要排序我的郵件]

  4. 如果您做了變更,請選取 [ 儲存]

  5. 在信箱頂端的電子郵件清單中,選取 [ 焦點 ] 和 [其他]。 您可以隨時在索引標籤之間切換,以便快速查看。

    螢幕快照顯示 Outlook.com 信箱頂端的 [焦點] 和 [其他] 索引標籤。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要將單一郵件從 [焦點] 移至 [其他],請選取 [移 > 至其他收件匣]。 如果您希望未來所有來自發件者的郵件都傳送到 [其他] 索引卷標,請選取 [永遠移其他 收件匣]。

    螢幕快照顯示右鍵功能表,其中包含 [移至其他收件匣] 和 [永遠移至其他收件匣] 選項。

    如果您要將單一郵件從 [其他] 移至 [焦點],請選取 [移動 > 移至 [焦點] 收件匣。 如果您希望未來所有來自發件者的郵件都傳送到 [焦點] 索引標籤,請選取 [一律移焦點 收件匣]。

    螢幕快照顯示右鍵功能表,其中包含 [移至焦點] 收件匣和 [一律移至焦點] 收件匣選項。

常見問題集

焦點收件匣會取代待過濾郵件功能。 切換之後,您將不會再在 [待過濾郵件] 資料夾中收到較不重要的電子郵件。 電子郵件將改為分類至收件匣的 [焦點] 及 [其他] 索引標籤中。 將專案移至 [待過濾郵件] 資料夾的相同演算法現在為焦點收件匣提供功能,這表示任何設定為移至 [待過濾郵件] 的電子郵件訊息現在都會移至 [其他]。 任何已經在 [待過濾郵件] 資料夾中的郵件都會保留在那裡,直到您決定刪除或移動它們為止。

您目前可以暫時使用待過濾郵件功能。 不過,待過濾郵件最終會被焦點收件匣功能取代。

是。 您將可按照上方指示啟用焦點收件匣。

是的。 您一啟用焦點收件匣,就會看到收件匣頂端出現 [焦點] 和 [其他] 索引標籤。 您越使用焦點收件匣,焦點收件匣就越能聰明地整理您的郵件。 您也可以藉由將電子郵件移至 [焦點] 或 [其他],讓 Outlook 學習哪些郵件對您而言最重要,並且設定覆寫原則,讓特定寄件者傳來的電子郵件一律出現在指定的目的地。

如果您使用共用信箱,焦點收件匣將無法運作。 這是預設的設計。

相關主題

Mac 版 Outlook 中的焦點收件匣

行動裝置上的焦點收件匣

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