您的 Surface 會根據工作負載調整風扇速度—當裝置執行許多工作或大量使用單一工作時，裝置可能會變熱。 發生這種情況時，風扇可能會更頻繁或更快速地旋轉，讓裝置保持涼爽，讓 CPU 效能保持最佳狀態。 當風扇快速旋轉時，音量可能也會變大。
這是正常行為，但您可以考慮或調整一些事項。
周遭環境溫度
如果在溫度超過 25° C / 77° F 的環境中使用，風扇可能需要更頻繁地使用或更快速地旋轉，才能讓裝置根據工作負載而保持涼爽。
裝置充電
在裝置完全充飽電之前，可能需要額外冷卻。 這可能會讓風扇更頻繁地出現。
調整 CPU 速度 (頻率)
若要調整風扇和 CPU 的執行方式，您可以選取工作列上的電池圖示，然後調整電源模式。 將電源模式設定為 [建議] 有助於限制風扇速度，並提供更安靜的操作。 設定 [更好的效能] 或 [最佳效能] 可讓裝置執行得更快，但也可讓裝置變熱，且風扇可以更快速地旋轉。
若要切換到不同的電源模式：
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Windows 11： >建議> [系統 ] > [電源] &電池 > [電源模式] 選取 [開始 >設定]。
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Windows 10： 選取工作列右側的電池 圖示。 選取 [建議]。
分組期間
第一次設定裝置之後，背景中會完成幾個專案。 在前 24 小時內，裝置會自動檢查及安裝作業系統和應用程式的更新。 同時也在同步處理電子郵件和行事曆內容，以及 OneDrive 檔案。 在這段背景活動期間，風扇可能會更快速地旋轉，直到活動完成為止。
使用大量 CPU 的應用程式
若要查看哪些應用程式的 CPU 使用量過大，請檢查工作管理員：
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在 [搜尋] 方塊中，輸入 [工作管理員]，然後從結果清單中開啟它。
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如有需要，請選 取 [更多詳細資料] 以展開視窗。
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選取 CPU 來排序其 CPU 使用率執行的工作。
高使用率的處理常式有助於開啟風扇。 如果您留意執行和關閉不需要的應用程式，您將協助降低 CPU 使用率，並減少風扇協助冷卻的需求。
取得最新的更新
您可以使用 Surface 應用程式，快速檢查 Surface 驅動程式和韌體的健康情況。
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在 Surface 應用程式中展開 [說明與支援]，檢查更新狀態是否為「您已為最新狀態」或其他項目。
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如果需要，請選取更新裝置的選項。
附註: 如果您沒有安裝 Surface 應用程式，您可以從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。 下載之後，選取 [開始]，搜尋 [Surface]，然後從結果清單中選取應用程式。
異常音效
如打字、發聲或刻度等噪音是異常的。 雖然風扇作業是正常且預期的行為，但聽起來就好像有損毀。
如果您聽到這些類型的音效，您可以提交服務訂單給 Microsoft 以存取可用的維修或更換選項。 移至裝置服務與維修，進行註冊，然後選取您的 Surface 以啟動服務單。
開啟裝置服務與維修
如果您的 Surface 不再在保固範圍內，您可以瞭解保固外服務費用的相關資訊。
