修復 Windows 中鄰近分享的問題

套用到
Windows 10 Windows 11

摘要

Windows 的「近距離分享」讓你能透過藍牙或 Wi-Fi 與附近的裝置分享文件、照片、網站連結。 你可以在執行 Windows 11 的電腦間分享檔案。  

本文涵蓋了 Windows 中與附近共享相關的常見問題,並提供各項故障排除步驟。

想了解更多關於附近分享及其使用方法,請參閱 Windows 中的「與附近裝置分享物品」。 選擇問題以查看相應的故障排除步驟。

我在分享選單裡沒看到「附近」選項

如果分享選單中沒有出現「附近分享」選項,或是灰色或缺失,請依照以下故障排除步驟解決。

  • 檢查系統需求:

    • 請確定兩部電腦 (分享來源和分享目的地電腦) 都支援鄰近分享。 鄰近分享有下列需求:
    • Windows 11。 檢查你使用的 Windows 版本。 請確保兩台裝置都支援藍牙4.0或更高,並支援低功耗 (LE) 。 要知道是否支援藍牙 LE,請在每台電腦上點選開始按鈕,輸入裝置管理員,從結果列表中選擇裝置管理員,展開藍牙,然後選擇你的藍牙無線電轉接器名稱。 右鍵點擊,選擇 屬性,選擇 詳細資料,然後在屬性下選擇 藍牙無線電支援低功耗中央角色 。 確保該數值標示為 True。 
  • 啟用鄰近分享: 

    • 選擇 開始>設定>系統>附近分享 ,並確認它已開啟。
    • 選擇與 附近的所有人 共享,或僅在需要時使用 我的裝置
  • 啟用藍牙與 Wi-Fi:

    • 確保兩台裝置都開啟藍牙和 Wi-Fi。
    • 檢查兩台裝置是否在同一 網路 上以便 Wi-Fi 共享。
  • 確保網路設定設定為私人:

    • 附近共享只有在你的網路設定為私人時才有效。 選擇開始>設定>:網路 &> 網路、Wi-Fi、 (或乙太網路) 。
    • 選擇你連接的網路,並確保 網路設定檔 類型是 私有網路

藍牙無法配對或無法辨識裝置

如果你無法透過藍牙配對或辨識裝置,請依照以下故障排除步驟解決。

  • 檢查藍牙狀態:兩台裝置都進入設定>藍牙& 裝置,確認藍牙已開啟。
  • 重新配對裝置: 先從藍牙設定中移除已配對的裝置,然後重新連接。
  • 更新藍牙驅動程式:打開裝置管理員,找到藍牙轉接器,右鍵點擊,選擇更新驅動程式

要解決與藍牙相關的問題,請參閱 「修復 Windows 藍牙問題」。

附近分享因檔案大而失敗

如果您在分享大型檔案時遇到問題,請遵循以下故障排除步驟 (例如影片) 。

  • 檔案大小限制:

    • 確保檔案大小不超過任何限制。
    • 考慮將大型檔案壓縮成較小的壓縮檔格式。
  • 使用 Wi-Fi 代替藍牙: 藍牙檔案傳輸速度慢很多。 如果可能,請切換到 Wi-Fi,確保兩台裝置連接相同的 Wi-Fi 網路以加快傳輸速度。

  • 簡介: 若系統資源有限,請關閉未使用的應用程式,以釋放資源以便檔案傳輸。

附近共享車輛在轉乘途中停止

如果檔案傳輸開始但中途停止或完全失敗,請依照以下故障排除步驟操作。

  • 檢查電源設定: 確保省電設定或睡眠模式不會干擾傳輸。 到設定>裡的系統>電源 & 電池,調整睡眠設定。
  • 保持裝置在範圍內: 附近分享在裝置靠近時效果最佳,尤其是藍牙。 確保兩台裝置距離約30英尺 (約10公尺) 。
  • 暫時停用防火牆:有時防火牆或防毒軟體會阻擋分享。 暫時停用並重試。

附近分享只用藍牙 (慢速傳輸)

即使兩台裝置都連上 Wi-Fi,近距離分享仍使用藍牙,導致傳輸速度變慢。 為了解決這個問題,

  • Wi-Fi 分享: 確保兩台裝置都連接到同一個 Wi-Fi 網路。 這應該會優先讓 Wi-Fi 比藍牙更優先傳輸檔案。
  • 驅動 Wi-Fi 更新:進入裝置管理員,右鍵點擊你的 Wi-Fi 轉接器,然後選擇更新驅動程式

連接 Wi-Fi 時附近分享無法正常運作

如果不使用藍牙,附近分享需要裝置間直接 Wi-Fi 連線。 如果連線有問題,請依照以下步驟解決 Wi-Fi。

  • 確保兩台裝置在同一網路上:為了更快的檔案傳輸,請確保兩台裝置都連接到同一個 Wi-Fi 網路。
  • 重新啟動 Wi-Fi 轉接器:透過設定裝置管理員重新啟動兩台裝置的 Wi-Fi 轉接器。
  • 檢查網路發現問題: 選擇 開始>設定>網路 &>網路 進階網路設定>進階分享設定。 確保網路 發現 功能已開啟。

欲了解更多資訊,請參閱 如何在 Windows 中修復 Wi-Fi 連線問題

裝置無法被發現

即使啟用了附近分享,有時裝置還是找不到對方的裝置。 為了解決這個問題,

  • 檢查可見度設定: 確保設定為共享的裝置能被所有人發現。

    • 選擇 開始>設定>系統>附近分享 ,並確認它已開啟。
    • 選擇與 附近的所有人 共享,或僅在需要時使用 我的裝置
  • 重設藍牙或 Wi-Fi: 切換藍牙或 Wi-Fi 關閉再開啟,以刷新可搜尋性。

附近分享卡在等待接收

當發送端裝置顯示「等待接收」而接收端裝置沒有顯示任何提示時,請依照以下步驟解決。

  • 兩台裝置重啟藍牙:關閉再開啟藍牙以強制識別。
  • 重新啟動兩個裝置:有時候,簡單重啟兩台裝置就能解決卡住的傳輸問題。
  • 確保兩台裝置登入同一個 Microsoft 帳號:若使用「僅我的裝置」共享選項,請確保兩台裝置登入同一個 Microsoft 帳號。

要解決與藍牙相關的問題,請參閱 「修復 Windows 藍牙問題」。

我看不到任何鄰近分享通知

首先,再試著傳送檔案看看是否有效。 如果沒有,在你要分享的裝置上,選擇工作列右側的 動作中心 ,然後查看那裡的通知。 有時候,通知顯示在控制中心,而不是螢幕上。 例如,如果開啟專注輔助,便會出現這種情形。