Izolacja głosu w połączeniach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams

W tętniących życiem środowiskach, takich jak lotniska, zatłoczone obszary robocze lub konfiguracje zdalne z paplaniną w tle, hałas otoczenia może zakłócić rozmowy i spotkania w aplikacji Teams. Izolacja głosu , zaawansowany poziom redukcji szumów, który wykorzystuje SI do filtrowania głosu tylko z poziomu otaczającego szumu i innych głosów, zapewnia wyraźną komunikację bez rozpraszania uwagi twoich współpracowników lub klientów podczas spotkań w aplikacji Teams.

Jak to działa

Izolacja głosu działa przy użyciu zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji na platformie Teams. Gdy użytkownik zarejestruje swój profil głosowy, funkcja analizuje dane wejściowe audio w czasie rzeczywistym, aby zidentyfikować jego głos w tle i innych głosach. Po odizolowaniu izolacja głosu wykorzystuje adaptacyjne techniki filtrowania, aby tłumić zakłócanie głośników i nadmiarowy hałas, zapewniając, że tylko głos użytkownika jest przesyłany do innych uczestników.

Uwaga: Funkcja izolacji głosu zostanie najpierw uruchomiona na komputerze z systemem Windows. Pomoc techniczna w systemie MacOS do obserwowania.

Wprowadzenie

Aby umożliwić izolację głosu podczas połączeń lub spotkań w aplikacji Teams, musisz mieć skonfigurowany profil głosowy. Aby skonfigurować profil głosu, przejdź do obszaru Ustawienia i nie tylko > Ustawienia rozpoznawania>. W tym miejscu wybierz pozycję Utwórz profil głosowe.

Uwaga: Jeśli nie widzisz pozycji Rozpoznawanie jako elementu menu ustawień, ta funkcja może nie zostać włączona w Twojej organizacji. Zobacz Omówienie rejestracji głosowej i rozpoznawania twarzy lub skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać więcej informacji.
Wybierz pozycję Rozpocznij przechwytywanie głosu i przeczytaj tekst.
Po zakończeniu czytania wybierz pozycję Zatrzymaj przechwytywanie głosu. Na ostatnim ekranie wybierz pozycję Zamknij.
Domyślnie przełącznik redukcji szumu jest włączony dla wszystkich osób w aplikacji Teams. Po zakończeniu konfigurowania profilu głosowego opcja izolacji głosu zostanie automatycznie wybrana dla Ciebie. Aby to sprawdzić, przejdź do ustawień dźwięku na spotkaniu w aplikacji Teams i przewiń w dół do przełącznika Redukcja szumu . Włącz przełącznik obok opcji Redukcja szumów, jeśli nie jest jeszcze włączona, i powinna być widoczna pod opcja izolacji głosu.

Jak skorzystać

Po włączeniu funkcji izolacji głosu zobaczysz pewne zmiany na spotkaniu w aplikacji Teams, aby poinformować Cię, kiedy i jak działa ta funkcja. Objaśnienie zmian można znaleźć w poniższej tabeli.

Zmiany interfejsu użytkownika	Znaczenie
	Funkcja izolacji głosu jest włączona i gotowa do połączenia lub spotkania w aplikacji Teams.
	Jeśli dołączysz do spotkania z wyciszonym dźwiękiem, obok transparentu zobaczysz ikonę Wycisz.
	Zostanie wyświetlona tylko Twoja nazwa. Nie wykryto niechcianego dźwięku, izolacja głosu jest w stanie gotowym.
	Niechciany dźwięk jest wykrywany, filtrowanie niechcianego hałasu i głosów jest w toku.
	Otrzymasz to powiadomienie, jeśli w pobliżu zostanie wykryta osoba (np. Ty i współpracownik udostępniacie swój laptop na bieżące spotkanie). Jeśli chcesz, aby były słyszane, wybierz opcję "Wyłącz izolację głosu".

Rozwiązywanie problemów

Wiemy, że izolacja głosu jest ważna w zapewnianiu jakości połączeń i dźwięku spotkania w aplikacji Teams. W rzadkich przypadkach, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, aplikacja Teams natychmiast powiadomi Cię o tym i poinformuje, jak rozwiązać problem.

Aby korzystać z funkcji izolacji głosu, użytkownicy muszą najpierw zarejestrować swój profil głosowy. Użytkownicy mogą zarejestrować swój profil głosu i twarzy w obszarze Ustawienia > Rozpoznawanie w aplikacji klasycznej Microsoft Teams, o ile zasady rejestracji są włączone dla ich organizacji. Jeśli występują problemy z zarejestrowaniem głosu, upewnij się, że jesteś w stosunkowo cichym środowisku lub spróbuj zmienić podłączony mikrofon, aby poprawić jakość dźwięku. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Używanie inteligentnych głośników aplikacji Microsoft Teams do identyfikowania uczestników w pokoju w transkrypcji spotkania.

Uwagi: Jeśli te alerty są często wyświetlane lub dźwięk wyjściowy jest często niejasny lub pomijany, zalecamy wykonanie następujących czynności:

Upewnij się, że Twój klient usługi Teams został zaktualizowany. Jeśli widzisz opcję Zaktualizuj klienta aplikacji Teams, upewnij się, że robisz to przed ponowną próbą izolacji głosu.
Usunięcie i ponowne zarejestrowanie profilu głosowego w celu zapewnienia, że aplikacja Teams ma najnowszy profil głosowy, aby izolacja głosu działała prawidłowo.

Uwaga	Znaczenie
	Występuje problem z włączeniem opcji izolacji głosu dla spotkania w aplikacji Teams. Zamknij i uruchom ponownie aplikację Teams, a funkcja izolacji głosu zostanie ponownie załadowana.
	Na Twoim komputerze stacjonarnym występują problemy z wydajnością i w tej chwili nie można obsługiwać uruchamiania zaawansowanych modeli redukcji szumów w aplikacji Teams. Aby rozwiązać ten problem, zakończ działanie innych aplikacji uruchomionych na komputerze stacjonarnym. Ponownie włącz opcję izolacji głosu z menu rozwijanego Audio lub ustawień dźwięku.

Uwaga

Znaczenie

Występuje problem z włączeniem opcji izolacji głosu dla spotkania w aplikacji Teams. Zamknij i uruchom ponownie aplikację Teams, a funkcja izolacji głosu zostanie ponownie załadowana.

Na Twoim komputerze stacjonarnym występują problemy z wydajnością i w tej chwili nie można obsługiwać uruchamiania zaawansowanych modeli redukcji szumów w aplikacji Teams.

Aby rozwiązać ten problem, zakończ działanie innych aplikacji uruchomionych na komputerze stacjonarnym. Ponownie włącz opcję izolacji głosu z menu rozwijanego Audio lub ustawień dźwięku.