Izolácia hlasu v hovoroch a schôdzach cez Microsoft Teams

V rušných prostrediach, ako sú letiská, preplnené pracovné priestory alebo vzdialené nastavenia s táranie na pozadí, môže okolitý hluk narušiť hovory a schôdze cez Teams. Izolácia hlasu, pokročilá úroveň potlačenia hluku, ktorá používa umelú inteligenciu na filtrovanie hlasu len z okolitého hluku a iných hlasov, zabezpečuje jasnú komunikáciu bez rozptyľovania kolegov alebo klientov počas schôdzí cez Teams.

Ako to funguje

Izolácia hlasu funguje pomocou pokročilých algoritmov AI v rámci platformy Teams. Keď používateľ zaregistruje svoj hlasový profil, funkcia analyzuje vstup zvuku v reálnom čase, aby identifikovala hlas používateľa uprostred šumu na pozadí a ďalších hlasov. Po izolovaní sa izolácia hlasu používa adaptívne filtrovanie techník na potlačenie zasahujúcich reproduktorov a nadbytočného hluku, čím sa zabezpečí, že ostatným účastníkom sa prenesie len hlas používateľa.

Poznámka: Funkcia izolácie hlasu sa najskôr spustí v počítači s Windowsom. Podpora v systéme MacOS na sledovanie.

Začíname

Ak chcete povoliť izoláciu hlasu pre hovory alebo schôdze cez Teams, musíte mať nastavené hlasové profily. Ak chcete nastaviť svoj hlasový profil, prejdite na položky Nastavenia a ďalšie > Nastavenia > Rozpoznávanie. Potom vyberte položku Vytvoriť hlasový profil.

Poznámka: Ak sa funkcia Rozpoznávanie nezobrazuje ako položka ponuky nastavení, funkcia nemusí byť povolená pre vašu organizáciu. Ďalšie informácie nájdete v téme Prehľad registrácie hlasu a tváre alebo sa obráťte na správcu IT.
Vyberte položku Spustiť snímanie hlasu a prečítajte si text.
Po dokončení čítania vyberte položku Zastaviť snímanie hlasu. Na poslednej obrazovke vyberte položku Zavrieť.
Prepínač potlačenia hluku je predvolene povolený pre každého v aplikácii Teams. Po dokončení nastavenia hlasového profilu sa automaticky vyberie možnosť izolácie hlasu. Ak to chcete overiť, prejdite na nastavenia zvuku v schôdzi cez Teams a posuňte sa nadol na prepínač Potláčanie hluku . Zapnite prepínač vedľa možnosti Potlačenie hluku, ak ešte nie je povolené, a mala by sa zobraziť vedľajšia možnosť izolácie hlasu.

Používanie

Po povolení funkcie izolácie hlasu sa v schôdzi cez Teams zobrazia určité zmeny, ktoré vás informujú o tom, kedy a ako táto funkcia funguje. Informácie o zmenách nájdete v tabuľke nižšie.

Zmeny používateľského rozhrania	Čo to znamená
	Funkcia izolácie hlasu je povolená a pripravená na hovor alebo schôdzu cez Teams.
	Ak sa k schôdzi pripojíte stlmeným zvukom, vedľa nápisu sa zobrazí ikona Stlmiť.
	Zobrazí sa len vaše meno. Nezistil sa žiadny nežiaduci zvuk, izolácia hlasu je v stave Pripravené.
	Zistí sa nechcený zvuk, prebieha filtrovanie neželaného hluku a hlasov.
	Toto oznámenie dostanete, ak sa zistí niekto v blízkosti (napríklad vy a kolega zdieľate prenosný počítač pre aktuálnu schôdzu). Ak chcete, aby boli počuť, vyberte možnosť Vypnúť izoláciu hlasu.

Riešenie problémov

Vieme, že izolácia hlasu je dôležitá pri zabezpečovaní kvality vašich hovorov cez Teams a zvuku schôdze. V prípade zriedkavých problémov vás Teams okamžite upozorní, aby vás informoval a poradil, ako ich vyriešiť.

Ak chcete používať funkciu izolácie hlasu, používatelia budú musieť najprv zaregistrovať svoj hlasový profil. Používatelia si môžu zaregistrovať svoj profil hlasu a tváre v časti Nastavenia > Rozpoznávanie v počítačovej aplikácii Microsoft Teams, pokiaľ je pre ich organizáciu povolená politika registrácie. Ak máte akékoľvek problémy s registráciou vášho hlasu, skontrolujte, či ste v relatívne tichom prostredí, alebo sa pokúste zmeniť pripojený mikrofón a zlepšiť kvalitu zvuku. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie inteligentných reproduktorov aplikácie Microsoft Teams na identifikáciu účastníkov v miestnosti v prepise schôdze.

Poznámky: Ak sa tieto upozornenia zobrazujú často alebo ak zistíte, že výstupný zvuk je často nejasný alebo potlačený, odporúčame nasledovné:

Skontrolujte, či je váš klient teams aktualizovaný. Ak sa zobrazí možnosť Aktualizovať klienta Teams, pred opätovným pokusom o izoláciu hlasu sa uistite, že tak urobíte.
Odstránenie a opätovná registrácia vášho hlasového profilu, aby aplikácia Teams získala najnovší hlasový profil na správne fungovanie izolácie hlasu.

Upozornenie	Čo to znamená
	Vyskytol sa problém s zapnutím možnosti izolácie hlasu pre schôdzu cez Teams. Vypnite a reštartujte aplikáciu Teams a funkcia izolácie hlasu sa znova načíta.
	V stolnom počítači sa vyskytli problémy s výkonom a momentálne nie je možné podporovať používanie rozšírených modelov potláčania hluku v aplikácii Teams. Ak to chcete vyriešiť, ukončite ostatné aplikácie spustené v stolnom počítači. Znova povoľte možnosť izolácie hlasu v rozbaľovacom zozname Zvuk alebo v nastaveniach zvuku.

Upozornenie

Čo to znamená

Vyskytol sa problém s zapnutím možnosti izolácie hlasu pre schôdzu cez Teams. Vypnite a reštartujte aplikáciu Teams a funkcia izolácie hlasu sa znova načíta.

V stolnom počítači sa vyskytli problémy s výkonom a momentálne nie je možné podporovať používanie rozšírených modelov potláčania hluku v aplikácii Teams.

Ak to chcete vyriešiť, ukončite ostatné aplikácie spustené v stolnom počítači. Znova povoľte možnosť izolácie hlasu v rozbaľovacom zozname Zvuk alebo v nastaveniach zvuku.