Nemôžem sa pripojiť k schôdzi v aplikácii Microsoft Teams

Ak sa nemôžete okamžite pripojiť k schôdzi cez Teams, existuje niekoľko možných dôvodov:

Čakáte v čakárni. Niektorí organizátori môžu pred prijatím účastníkov do schôdze umiestniť účastníkov do čakárne. Počkajte, kým vás niekto neprijme, alebo kontaktujte priamo organizátora a pustite sa do toho.
Váš internetový prehliadač nie je podporovaný. Aplikácia Teams v súčasnosti nepodporuje Safari pre Mac. Ak sa pripájate k schôdzi cez Teams z webu, skúste sa pripojiť z prehliadačov Microsoft Edge, Google Chrome alebo iných podporovaných prehliadačov.
Internetové pripojenie je nízke. Ak máte nízke internetové pripojenie, možno sa nebudete môcť okamžite pripojiť k schôdzi cez Teams. Skúste počkať, kým sa vaše pripojenie zlepší, pripojíte sa z podporovaného mobilného zariadenia alebo sa obráťte na svojho poskytovateľa internetu.
Politiky zabezpečenia schôdze vám bránia v pripojení. Ak organizátor schôdze povolí end-to-end šifrovanie schôdze, možno máte obmedzený prístup na pripojenie. Skúste kontaktovať organizátora a pustite sa do toho.

V aplikácii Teams sa môže zobraziť správa s informáciou o tom, prečo nemôžete zadať schôdzu. Tu sú rôzne správy, s ktorými sa môžete stretnúť, a ako ich vyriešiť.

"Prihláste sa a pripojte sa k tejto schôdzi"

Ak sa vám zobrazuje toto hlásenie, schôdza neumožňuje pripojiť sa k ľuďom, ktorí nie sú prihlásení pomocou svojho pracovného alebo školského konta Teams, vrátane tých, ktorí sa pripájajú z aplikácie Teams na osobné použitie. Možno budete musieť vykonať ďalšie kroky, aby ste sa pripojili:

Ak sa pripájate z prepojenia na schôdzu alebo okna inkognito ako anonymný používateľ, skontrolujte, či ste prihlásení do svojho pracovného alebo školského konta.
Ak ste organizátorom schôdze a chcete ľuďom, ktorí nie sú prihlásení, povoliť pripojenie k schôdzi, obráťte sa na správcu IT a zmeňte nastavenia schôdze alebo politiku schôdze, ktorá vám bola priradená (ďalšie informácie nájdete tu). Zmeny vykonané správcom IT sa môžu prejaviť až o 24 hodín.

"Prihláste sa s iným kontom a pripojte sa k tejto schôdzi"

Ak sa vám toto hlásenie zobrazuje, nastavenia správcu vašej organizácie alebo nastavenia správcu organizácie organizátora schôdze nepovoľujú schôdze medzi vašou organizáciou. Možno budete musieť vykonať ďalšie kroky, aby ste sa pripojili:

Ak ste sa už prihlásili, skúste sa pripojiť z iného pracovného alebo školského konta. Skontrolujte, či ste prihlásení do konta, do ktorého bola pozvánka pôvodne odoslaná.
Ak ste organizátorom schôdze a chcete umožniť ľuďom z inej organizácie pripojiť sa k schôdzi, obráťte sa na správcu IT a nastavte to za vás (ďalšie informácie nájdete tu). Zmeny vykonané správcom IT sa môžu prejaviť až o 24 hodín.

"Táto schôdza je zamknutá."

Po začatí schôdze sa organizátori môžu rozhodnúť zabrániť novým účastníkom v jej zadávaní uzamknutím.

Kontaktujte organizátora schôdze a informujte ho o problémoch s pripojením. Ak ho odomkne, môžete to skúsiť znova.

"Politika vašej organizácie neumožňuje pripojiť sa k tejto schôdzi"

Nemôžete sa pripojiť, pretože organizátor povolil pre svoju schôdzu šifrovanie end-to-end. Obráťte sa na organizátora a informujte ho o problémoch s pripojením.

Čakáreň schôdze je momentálne plná.

Ak je čakáreň plná, počkajte niekoľko minút, kým sa znova pokúsite pripojiť. Možno budete môcť vstúpiť, ak sa k schôdzi pripoja iní účastníci alebo opustia čakáreň. Ďalšie informácie o nastaveniach čakárne nájdete v téme Používanie čakárne na schôdzach cez Teams.

"Ľutujeme, nikto neodpovedal na vašu žiadosť o pripojenie."

Ak sa táto správa zobrazí po 30 minútach čakania, časový časový výkaz vašej žiadosti uplynul. Skontrolujte, či sa pripájate zo správneho prepojenia na schôdzu, a skúste to znova alebo sa obráťte na organizátora schôdze, aby ste sa uistili, že vaša žiadosť je viditeľná.