การแยกเสียงในการโทรและการประชุมของ Microsoft Teams

วิธีการทํางาน

การแยกเสียงทํางานโดยใช้อัลกอริทึม AI ขั้นสูงภายในแพลตฟอร์ม Teams เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนโปรไฟล์เสียงฟีเจอร์จะวิเคราะห์สัญญาณเสียงเข้าแบบเรียลไทม์เพื่อระบุเสียงของผู้ใช้ท่ามกลางเสียงรบกวนเบื้องหลังและเสียงอื่น ๆ เมื่อแยกออกแล้ว การแยกเสียงจะใช้เทคนิคการกรองแบบปรับได้เพื่อยับยั้งเสียงรบกวนลําโพงและเสียงรบกวนจากภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของผู้ใช้เท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ  

การเริ่มต้นใช้งาน 

1. เมื่อต้องการเปิดใช้งานการแยกเสียงสําหรับการโทรหรือการประชุม Teams ของคุณ คุณต้องตั้งค่าโปรไฟล์เสียง เมื่อต้องการตั้งค่าโพรไฟล์เสียงของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ > การตั้งค่า การรู้จํา> จากที่นั่น ให้เลือก สร้างโพรไฟล์เสียง
   
   

   หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นรายการเมนู การรู้จํา เป็นการตั้งค่า แสดงว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่เปิดใช้งานสําหรับองค์กรของคุณ โปรดดูภาพรวมของการลงทะเบียนด้วยเสียงและใบหน้า หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

2. เลือก เริ่มจับภาพเสียง และอ่านข้อความ
   

3. เมื่อคุณอ่านเสร็จแล้ว ให้เลือก หยุดการจับเสียง บนหน้าจอสุดท้าย ให้เลือก ปิด

4. ตามค่าเริ่มต้น ปุ่มสลับการลดเสียงรบกวนจะเปิดใช้งานสําหรับทุกคนใน Teams เมื่อคุณเสร็จสิ้นการตั้งค่าโพรไฟล์เสียงของคุณ ตัวเลือกการแยกเสียงจะถูกเลือกให้คุณโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้ดําเนินการตั้งค่าเสียงของคุณในการประชุม Teams และเลื่อนลงไปที่ปุ่มสลับการลดเสียงรบกวน เปิดแป้นสลับที่อยู่ถัดจาก การลดเสียงรบกวน หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน และคุณจะเห็นตัวเลือกย่อยการแยกเสียงที่พร้อมใช้งาน
   
   
   
   

วิธีการใช้งาน

หลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์การแยกเสียง คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการประชุม Teams เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าฟีเจอร์ทํางานเมื่อใดและอย่างไร ดูคําอธิบายการเปลี่ยนแปลงในตารางด้านล่าง 

การเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้	สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
	ฟีเจอร์การแยกเสียงจะเปิดใช้งานและพร้อมสําหรับการโทรหรือการประชุม Teams ของคุณ
	ถ้าคุณเข้าสู่การประชุมโดยที่ปิดเสียงอยู่ คุณจะเห็นไอคอน ปิดเสียง ถัดจากแบนเนอร์
	ชื่อของคุณเท่านั้นที่จะแสดงขึ้น ไม่พบเสียงที่ไม่ต้องการ การแยกเสียงอยู่ในสถานะ พร้อม
	ตรวจพบเสียงที่ไม่ต้องการ การกรองเสียงรบกวนและเสียงที่ไม่ต้องการอยู่ในระหว่างการดําเนินการ
	คุณจะได้รับการแจ้งเตือนนี้ถ้ามีคนที่อยู่ใกล้เคียงถูกตรวจพบ (เช่น คุณและเพื่อนร่วมงานกําลังแชร์แล็ปท็อปของคุณสําหรับการประชุมปัจจุบัน) หากคุณต้องการให้ได้ยิน ให้เลือกตัวเลือก "ปิดการแยกเสียง"

การแก้ไขปัญหา 

เราทราบว่าการแยกเสียงเป็นสิ่งสําคัญในการรับรองคุณภาพของการโทรและการประชุมเสียงของ Teams ของคุณ แม้ว่าจะมีน้อยมาก ควรมีปัญหาใดๆ Teams จะแจ้งเตือนคุณทันทีเพื่อแจ้งและให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข  

เมื่อต้องการใช้ฟีเจอร์การแยกเสียง ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนโพรไฟล์เสียงของพวกเขาก่อน ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนโปรไฟล์เสียงและใบหน้าของตนเองได้ภายใต้ การตั้งค่า > การรู้จํา ในแอป Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป ตราบใดที่นโยบายการลงทะเบียนเปิดใช้งานสําหรับองค์กรของพวกเขา ถ้าคุณกําลังประสบปัญหาใดๆ กับการลงทะเบียนเสียงของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างเงียบ หรือลองเปลี่ยนไมโครโฟนที่เชื่อมต่อเพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียงของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ใช้ลําโพงอัจฉริยะของ Microsoft Teams เพื่อระบุผู้เข้าร่วมในห้องในการถอดข้อความการประชุม

การแจ้งเตือน	สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
	มีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดตัวเลือกการแยกเสียงสําหรับการประชุม Teams ของคุณ ปิดเครื่องและรีสตาร์ต Teams และฟีเจอร์การแยกเสียงจะโหลดใหม่
	คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพและไม่สามารถรองรับการใช้งานโมเดลการลดเสียงรบกวนขั้นสูงใน Teams ได้ในขณะนี้  เมื่อต้องการแก้ไข ให้ยุติแอปอื่นๆ ที่ทํางานบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ เปิดใช้งานตัวเลือกการแยกเสียงอีกครั้งจากเมนูดรอปดาวน์เสียงหรือการตั้งค่าเสียง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ลดเสียงรบกวนเบื้องหลังในการประชุม Microsoft Teams

ใช้ลําโพงอัจฉริยะของ Microsoft Teams เพื่อระบุผู้เข้าร่วมในห้องในการถอดข้อความการประชุม