إذا كنت تواجه مشاكل أثناء إعداد التطبيق للمرة الأولى، فجرب تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.
إذا لم تتم معالجة سؤالك أدناه، فقد تساعدك صفحة رابط الهاتف استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيف أعمل تحقق من تشغيل أحدث إصدار من رابط الهاتف؟
سيتم تثبيت التحديثات تلقائيًا إذا تم تمكين هذا الخيار على جهازك الذي يعمل بنظام Android وجهاز الكمبيوتر. لضمان تجربة سلسة، نوصي بالتحديث إلى أحدث إصدار من رابط الهاتف عند توفره.
هام
قبل المتابعة إلى الخطوات أدناه، تأكد من اتصال كل من جهاز Android والكمبيوتر بنفس شبكة Wi-Fi.
على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android
- في تطبيق الربط بـ Windows، اضغط على الإعدادات.
- اضغط على التحقق من وجود تحديثات.
- انتظر حتى تكتمل أية تحديثات متوفرة بنجاح، ثم أغلِق التطبيق وأعِد فتحه.
على جهاز الكمبيوتر الشخصي
- افتح رابط الهاتف .
- انتقل إلى الإعدادات>حول>التحديثات.
- إذا كان هناك تحديثًا متوفرًا، فحدد زرّ تحديث.
- انتظر حتى انتهاء التحديث بنجاح، ثم حدد فتح.
كيف يمكنني التأكد من أنني أستخدم حساب Microsoft نفسه لتسجيل الدخول إلى تطبيقات رابط الهاتف الربط بـ Windows؟
لربط جهاز الكمبيوتر وجهازك الذي يعمل بنظام Android بنجاح، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft نفسه على كلا الجهازين. يمكنك التحقق من ذلك باتباع هذه الخطوات:
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
- افتح المستعرض وانتقل إلى https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
- تحقق مما إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام Android مدرجًا ضمن معلومات حسابك.
على جهازك الذي يعمل بنظام Android:
إذا كان لديك تطبيق الربط بـ Windows:
- انتقل إلى إعدادات الحسابات>.
عند تحديد أجهزة Samsung:
- انتقل إلى الإعدادات>الميزات> المتقدمة الربط بـ Windows .
راجع عنوان البريد الإلكتروني الموجود ضمن حساب Microsoft.
على جهاز OPPO الخاص بك:
- انتقل إلى الإعدادات > اتصال & مشاركة > الربط بـ Windows
- راجع عنوان البريد الإلكتروني ضمن حساب.
كيف يمكنني تغيير إعدادات اللغة؟
ستتطابق رابط الهاتف مع إعدادات اللغة المستخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعبر جميع تطبيقاتك. إذا كنت ترغب في تغيير اللغة الافتراضية، فإليك كيفية القيام بذلك:
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
انتقل إلى
> & > اللغات المفضلة للغة>.حدد "+" إضافة لغة.
اختر لغة لتثبيتها، حدد التالي، واتبع التعليمات لتثبيتها.
- تحتاج فقط إلى تحديد خيارات تثبيت حزمة لغة ونص إلى كلام ويمكن أن تترك تعيين كلغة عرض Windows الخاصة بي دون تحديد إذا كنت تريد فقط تغيير إعدادات اللغة للتطبيقات الخاصة بك.
حدد لغتك التي تم تنزيلها حديثا وحدد السهم لأعلى
للتأكد من ظهور التطبيقات باللغة التي قمت بتنزيلها للتو.أغلق تطبيق رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح Microsoft Store، وتحقق من وجود تحديثات، وقم بتنزيل أحدث إصدار من رابط الهاتف.
أعد تشغيل رابط الهاتف. يجب أن يكون الآن باللغة التي قمت بتنزيلها أعلاه.
إذا كان لديك بالفعل لغات متعددة مدرجة ضمن اللغة المفضلة في الإعدادات الإعدادات، يمكنك تغيير تفضيلات اللغة الخاصة بك عن طريق نقل اللغة المفضلة إلى الأعلى. ستحتاج إلى إغلاق رابط الهاتف وإعادة فتحها في كل مرة تختار فيها لغة مختلفة من هذه القائمة.
يتم تعيين إعدادات لغة Android لديك بشكل مستقل في إعدادات النظام الخاصة بالجهاز.
استخدام رابط الهاتف على أجهزة كمبيوتر وأجهزة متعددة
هل يمكنني استخدام أكثر من جهاز Android واحد مع رابط الهاتف؟
نعم، من الممكن ربط أكثر من جهاز Android واحد رابط الهاتف . تأكد من أنك تستخدم حساب Microsoft نفسه لتسجيل الدخول إلى تطبيق رابط الهاتف الربط بـ Windows عبر جميع أجهزتك.
لإضافة أجهزة إضافية، قم بما يلي:
- على جهاز Android الجديد، سجل الدخول إلى تطبيق الربط بـ Windows باستخدام حساب Microsoft نفسه الذي تستخدمه مع رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سينشئ هذا رابطاً بين جهاز Android والكمبيوتر.
- بمجرد الانتهاء من عملية الإعداد على جهاز Android الجديد، أغلق رابط الهاتف وأعد تشغيله.
- في رابط الهاتف، انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد جهازك الجديد من القائمة المنسدلة للجهاز.
هل يمكنني استخدام رابط الهاتف مع أجهزة كمبيوتر متعددة؟
نعم، يمكنك توصيل جهازك بالعديد من أجهزه الكمبيوتر الشخصية في الوقت نفسه.
على الكمبيوتر الشخصي الثاني:
- في مربع البحث على شريط المهام، ابحث عن رابط الهاتف، ثم حدد رابط الهاتف من نتائج البحث.
- ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft نفسه في رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتطبيق الربط بـ Windows على جهاز Android الخاص بك.
- عند الانتهاء من عملية إعداد رابط الهاتف، ستتلقى إشعارا على جهاز Android يطالبك بتخويل الاتصال.
إذا كنت أشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بي مع أشخاص آخرين، فكيف يمكنني حماية بيانات رابط الهاتف (الصور والرسائل النصية وما إلى ذلك)؟
توصي Microsoft بشدة باستخدام حسابات Microsoft منفصلة لكل مستخدم كمبيوتر شخصي لحماية بيانات كل شخص بشكل مناسب. يؤدي استخدام حسابات منفصلة على الكمبيوتر إلى حماية كل من بيانات رابط الهاتف بالإضافة إلى جميع البيانات الأخرى على الكمبيوتر المشترك.
للحصول على تفاصيل حول إنشاء حسابات إضافية، راجع إضافة حسابات على الكمبيوتر الشخصي.
هل يمكنني استخدام رابط الهاتف كمستخدم غير افتراضي أو مستخدم لوضع الهاتف (متوفر في كوريا فقط)؟
يمكنك أن تجد وضع الهاتفين إذا كان موفر خدمة الجوال لديك من كوريا. لا يدعم رابط الهاتف حاليا وضعي هاتف أو وضع ملفات تعريف متعددة. يرجى الاتصال بموفر خدمة الجوال لتعطيل وضعي الهاتف، حتى تتمكن من استخدام رابط الهاتف.
إذا كان لديك ملفات تعريف متعددة على جهازك المحمول، فلن يعمل رابط الهاتف إلا إذا تم تعيين جهازك إلى ملف التعريف الافتراضي.
هل يمكنني استخدام رابط الهاتف عند استخدام تطبيقات التعاون متعدد الشاشات أو الإسقاط اللاسلكي في نفس الوقت على جهاز HONOR المحدد؟
قد يتسبب فتح كل من رابط الهاتف والتعاون متعدد الشاشات أو العرض اللاسلكي في حدوث مشكلات في كلا التطبيقين. لضمان التمتع بأفضل تجربة، افتح أحد هذين التطبيقين فقط في كل مرة.
لماذا لا يمكنني إلغاء تثبيت رابط الهاتف؟
تم دمج رابط الهاتف بشكل عميق في Windows لإضاءة تجارب متعددة عبر الأجهزة الآن وفي المستقبل. من أجل بناء المزيد من هذه التجارب بين الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، لا يمكن إلغاء تثبيت رابط الهاتف.
هل لديك أفكار حول كيف يمكن أن تكون رابط الهاتف أكثر فائدة لك؟ شارك ملاحظاتك معنا في مركز تقديم الملاحظات.
كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول رابط الهاتف؟
نرحب باقتراحاتك وملاحظاتك!
على جهازك الذي يعمل بنظام Android:
- افتح رابط إلى تطبيق Windows.
- اضغط على إعدادات.
- حدد خيار تعليمات وملاحظات، ثم إرسال ملاحظات.
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
- انقر فوق بدءWindows ، ثم اكتب مركز تقديم الملاحظات في مربع البحث.
- انقر فوق تطبيق مركز تقديم الملاحظات في نتائج البحث.
- حدد اقتراح ميزة.