إذا كنت تواجه مشاكل مستمرة في الاتصال بعد تجربة أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى، فقد يساعد القيام بإعادة تعيين برمجية لتطبيقك على إعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى.
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
- حدد بدء>الإعدادات>Bluetooth & الأجهزة.
- حدد رابط الهاتف من القائمة.
- تبديل إيقاف التشغيل وتشغيل رابط الهاتف
- أعد تشغيل رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضغط على فتح رابط الهاتف.
إذا لم ينجح هذا الأمر، ستحتاج إلى إعادة تعيين تطبيقاتك على كلا الجهازين.
على جهازك الذي يعمل بنظام Android:
- انتقل إلى تطبيقات الإعدادات>(أوالتطبيقات & الإعلامات على بعض الأجهزة) >الربط بـ Windows.
- اضغط على فرض إيقاف وقم بالتّأكيد عند مطالبتك بذلك.
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
- افتح المستعرض وقم بزيارة https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
- سيتم عرض قائمة بجميع أجهزتك المتصلة. لكل منها، حدد إظهار التفاصيل>مزيد من الإجراءات ثم قم بإلغاء ربط هذا الهاتف.
- حدد البدء (أو اضغط على مفتاح شعار Windows على لوحة المفاتيح)، ثم حدد الإعدادات>الهاتف>إلغاء ربط هذا الكمبيوتر.
- حدد السابق للعودة إلى الصفحة الرئيسية لإعدادات Windows، ثم حدد التطبيقات.
- في التطبيقات & الميزات، حدد رابط الهاتف.
- حدد خيارات > متقدمة إعادة تعيين.
بمجرد اكتمال هذه الخطوات، انتقل إلى رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع عملية الإعداد لإنشاء ارتباط جديد.