تعرف على نموذج جهاز Surface الذي تستخدمه

ينطبق على
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

ملاحظة

  • تعرّف على أجهزة كمبيوتر Surface الشخصية الجديدة
  • تجتمع السرعة وعمر البطارية المذهلان مع تجارب الذكاء الاصطناعي المتقدمة وتصميم Surface المميز.
  • استكشاف أحدث أجهزة كمبيوتر Surface

هناك بعض الطرق السهلة لتحديد Surface Pro أو Surface Laptop أو جهاز Surface آخر لديك - إما مباشرة على الجهاز أو عبر الإنترنت بعد تسجيل الرقم التسلسلي.

استخدام حساب Microsoft الخاص بك عبر الإنترنت

باستخدام رقم تسلسلي مسجل، يمكنك عرض معلومات الجهاز عبر الإنترنت.

  1. تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft | الأجهزة التي بها حسابك.

  2. حدد موقع الجهاز ثم حدد معلومات & الدعم.

    عرض معلومات طراز جهاز Surface في حساب Microsoft الخاص بك.

  3. إذا لم يكن جهاز Surface مدرجا، فحدد تسجيل الجهاز واتبع الخطوات لتسجيل الرقم التسلسلي.

    تلميح

    إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لتحديد موقع الرقم التسلسلي، فيرجى عرض البحث عن الرقم التسلسلي لجهاز Surface والملحقات أو ملحقات Microsoft

التحقق من جهاز Surface

يمكنك العثور على معلومات نموذج جهازك باستخدام أي من هذه الطرق: تطبيق Surface أو معلومات النظام.

البحث في تطبيق Surface

أسهل طريقة للعثور على طراز Surface لديك هي استخدام تطبيق Surface. يعرض معلومات النموذج لجهاز Surface الخاص بك. 

ضمن معلومات الجهاز، انظر إلى القيمة المجاورة لـ طراز Surface.

البحث عن اسم طراز جهاز Surface في تطبيق Surface.

ملاحظة

إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عند تنزيله، حدد أيقونة البدءلأيقونة شعار Windows ، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

البحث في معلومات النظام

  1. حدد أيقونة البدءلأيقونة شعار Windows ، واكتب النظام في مربع البحث، ثم حدد معلومات النظام من قائمة النتائج.
  2. ابحث عن System Model أو System SKU في الجزء الموجود على اليمين.
    إظهار معلومات نموذج النظام في الجزء الموجود على اليمين.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الدعم التقني

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق surface.

للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface، ووصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

دعم المجتمع

أيقونة تعرض خلفية المجتمعات.

يمكن أن تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الغنية. اسأل المجتمع.

خيارات الدعم الأخرى

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق

إذا تعذر عليك استخدام جهاز Surface أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح الحصول على التعليمات للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة في متباعد الشبكة.