ملاحظة: إذا كنت تبحث عن معلومات حول Outlook Lite لنظام التشغيل Android، فراجعالحصول على تعليمات حول Outlook Lite ل Android.

إذا كان Outlook يبدو مثل الصورة أدناه، فأنت تستخدم الإصدار البسيط من Outlook. هذا يعني أنك تستخدم مستعرضاً قديماً غير متوافق مع Outlook.com وOutlook على الويب الجديد أو مع Outlook Web App. للحصول على أفضل تجربة، الرجاء تحديث المستعرض إلى الإصدار الأخير.

لقطة شاشة لعلبة الوارد في الإصدار البسيط من Outlook Web App

للحصول على المزيد من المعلومات حول المستعرضات التي تدعم Outlook.com وOutlook على الويب الجديد، اطلع على المستعرضات التي تستخدم Office Online.

للحصول على معلومات حول المستعرضات التي تدعم Outlook Web App، اطلع علىالمستعرضات المدعمة لـ Outlook Web App.

كيف أعمل الوصول إلى الإصدار القياسي منOutlook ؟

إذا كنت ترى الإصدار الخفيف، فأنت تستخدم مستعرضا قديما غير متوافق معOutlook.com الجديدة Outlook على الويب ، أو مع Outlook Web App. للوصول إلى الإصدار القياسي، سجل الخروج من حسابك، وقم بتحديث المستعرض، وسجل الدخول مرة أخرى.

كيف أعمل استخدام الإصدار الخفيف من Outlook ؟

لمعرفة كيفية استخدام الإصدار البسيط، حدد ارتباطا:

ما الفرق بين الإصدارات البسيطة والمعيارية؟

يحتوي الإصدار الخفيف من Outlook على ميزات أقل من الإصدار القياسي. لمعرفة المزيد، راجع مقارنة الإصدارين القياسي والخفي من Outlook.

يمكن إعداد بعض الميزات في الإصدار القياسي من Outlook ثم استخدامها في الإصدار الخفيف. على سبيل المثال:

  • قواعد علبة الوارد

  • إعادة توجيه البريد الإلكتروني

  • مجموعات جهات الاتصال

  • المهام والملاحظات

  • الاتصال بحسابات البريد الإلكتروني الأخرى أو قطع اتصالها

لا تتوفر بعض الميزات في الإصدار البسيط من Outlook:

  • طرق عرض التقويم الأسبوعية أو الشهرية

  • الوصول إلى علب البريد المشتركة أو التقويمات المشتركة

  • استيراد الرسائل أو جهات الاتصال أو تصديرها

  • إنشاء مهام أو ملاحظات أو تعديلها

هل تتوفر خيارات أخرى إذا لم يكن المستعرض الذي أستخدمه معتمداً؟

إذا كان الإصدار الخفيف من Outlook لا يلبي احتياجاتك ولا يمكنك استخدام مستعرض مدعوم، فجرب أحد الخيارات الأخرى التالية:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم يكن البريد الإلكتروني الذي تتوقعه في علبة الوارد، فإليك بعض الأفكار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • تحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

  • قم بالرجوع إلى المرسل للتأكد من أنه تم إرسال الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

  • قم بتحديث المستعرض باستخدام Shift+F5. تتوفر الرسائل فور استلامها بواسطة الخادم.

    ملاحظة: تتم مزامنة الحسابات المتصلة مع الإصدار البسيط منOutlook مرة واحدة في الساعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×