لماذا لا يمكنني حذف الملفات أو الصور في الملفات؟
عند عرض الملفات والصور في الملفات، يبدو أنه لا يمكنك حذفها.
ومع ذلك، لا تعرض الملفات سوى الملفات أو الصور المرفقة بالرسائل في علبة البريد. لإزالة الملفات أو الصور، ستحتاج إلى الانتقال إلى مجلد علبة الوارد أو العناصر المرسلة وحذف الرسالة المرفقة بها.
كيفية إزالة الملفات أو الصور
لإزالة ملف أو صورة من ملفات، يجب حذف البريد الإلكتروني المرفق به:
-
للحصول على ملف أو صورة في الكل، ابحث عن البريد الإلكتروني المقابل في علبة البريد واحذفه.
-
للحصول على ملف أو صورة في الملفات المرسلة، انتقل إلى مجلد العناصر المرسلة، وابحث عن البريد الإلكتروني المقابل واحذفه.
بعد حذف البريد الإلكتروني، ستحتاج أيضا إلى حذفه من العناصر المحذوفة. انتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة، وحدد العنصر المراد إزالته، وحدد حذف.
ملاحظة: إذا كان البريد الإلكتروني مهما، فاحفظ الصور على الكمبيوتر أو OneDrive ، ثم أعد توجيه البريد الإلكتروني إلى نفسك بدون الصور، ثم احذف البريد الإلكتروني الأصلي.
المواضيع ذات الصلة
حذف كل رسائل البريد الإلكتروني في Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
