المساعدة وتعلّم Surface Pro
تطبيق surface
من خلال المساعدة والدعم المتكاملين، يمكنك العثور على حلول للأسئلة والمشكلات مباشرة من تطبيق Surface. يمكنك الوصول بسهولة إلى معلومات الجهاز والشحن والضمان وعرض ملحقات Surface المتصلة وتخصيصها.
إذا لم يكن لديك التطبيق، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store.
مواضيع مميزة
تنزيل برامج التشغيل و البرامج الثابتة لـ Surface
تعرف على كيفية الحصول على أحدث برامج التشغيل والبرامج الثابتة للأجهزة للحفاظ على جهاز Surface محدثا.
يتعذر تشغيل Surface أو بدء تشغيله
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب تجربتها لمساعدتك على تشغيله مجدداً.
شحن بطارية جهاز Surface غير ممكن أو تشغيل جهاز Surface باستخدام البطارية غير ممكن
جرّب هذه الإجراءات إذا كان جهاز Surface غير قادر على الشحن أو يتوقف عن العمل عندما تقوم بفصله عن التيار الكهربائي.
البقاء محميا باستخدام أمن Windows والأمان والخصوصية
أدوات وتلميحات للأمان والأمان والخصوصية للحماية من التهديدات عبر الإنترنت ومنحك التحكم في بياناتك.
استكشاف أخطاء Type Cover أو لوحة مفاتيح جهاز Surface
استخدام هذه المعاينة الإرشادية للانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استخدام البرامج والأجهزة الطرفية على الأجهزة المستندة إلى Surface ARM
احصل على معلومات مفيدة عن استخدام جهازك المستند إلى Surface ARM.
الحصول على تعليمات حول مشاكل شاشة Surface
إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشة Surface، فقد تساعدك قائمة المشاكل الرئيسية هذه.
الحصول على خطة Microsoft Complete لجهاز Surface
مع خطة Microsoft Complete، ستحصل على دعم للبرامج وتغطية لحوادث مثل حالات سقوط الجهاز أو انسكاب السوائل عليه.
تعرف على أحدث Surface Pro
تعرف على أحدث Surface Pro وجميع أحدث الميزات والقدرات لكمبيوترCopilot+ PC الشخصي.
تعرّف على المزيد حول أجهزة كمبيوتر Copilot+ PC وأجهزة كمبيوتر Windows 11 من Surface
ضمان الجهاز وخدماته وإصلاحه
ابق محميا لفترة أطول مع تغطية موسعة للحوادث والوصول إلى دعم الخبراء عندما تحتاج إليه على أجهزة Microsoft الخاصة بك.
هل تبحث عن ملحقات؟
تعرّف على كيفية إعداد واستخدام هذه الإكسسوارات مع جهاز Surface الخاص بك.
Surface Pen لوحة المفاتيح Surface Pro Surface Dock ملحقات Surface الأخرى