أدارة المواعيد والخطط والموازنات - يكون أسهل مع Microsoft 365

تفوق على الآخرين مع Microsoft 365. اشترك الآن >

مواضيع مميزة

شعار Windows 11 على خلفية زرقاء

ما هي أجهزة Surface التي يمكن ترقيتها إلى نظام التشغيل Windows 11؟ 

هل أنت غير متأكد مما إذا كان بإمكانك الترقية إلى نظام التشغيل Windows 11؟ استخدم هذه القائمة لمعرفة ما إذا كان جهاز Surface الخاص بك متوافقاً. 

الاطلاع على القائمة

الضغط على زر "الطاقة"

تشغيل جهاز Surface أو تنبيهه من وضع السكون غير ممكن

فيما يلي بعض الخطوات التي يجب تجربتها لمساعدتك على تشغيله مجدداً.

الاطلاع على كيفية تنبيه جهاز Surface

لقطة شاشة لأداة تشخيص Surface

استخدام مجموعة أدوات تشخيص Surface

إذا كان جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فجرّب مجموعة أدوات تشخيص Surface المقدمة من Microsoft. 

تعلّم كيفية استخدام مجموعة الأدوات

تنظيف شاشة Surface

تنظيف جهاز Surface والعناية به

احرص على جعل Surface في أبهى وأروع مظهر له.

الاطلاع على تلميحات التنظيف

Surface Type Cover وعلامة الاستفهام

استكشاف أخطاء Type Cover أو لوحة مفاتيح جهاز Surface

استخدام هذه المعاينة الإرشادية للانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

شاشة Windows على Surface Pro X

نظام التشغيل Windows غير قادر على العمل على Surface

في حالة تعذر تشغيل Windows على Surface، ستجد فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها.

إصلاح المشاكل في جهاز Surface

رجل يستخدم Surface مع جهاز عرض خارجي

الحصول على تعليمات حول مشاكل شاشة Surface

إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشة Surface، فقد تساعدك قائمة المشاكل الرئيسية هذه.

البحث عن حل

امرأة تحمل جهاز Surface

الحصول على خطة Microsoft Complete لجهاز Surface

مع خطة Microsoft Complete، ستحصل على دعم للبرامج وتغطية لحوادث مثل حالات سقوط الجهاز أو انسكاب السوائل عليه.

الحصول على خطة Microsoft Complete

عرض Surface Pro 8

تعرّف على Surface Pro 8 الجديد

يبرز Surface Pro 8 أفضل ميزات نظام التشغيل Windows 11، حتى تتمكن من العمل وممارسة الألعاب والإبداع بأكثر الطرق طبيعية بالنسبة لك. 

ميزات Surface Pro 8

Surface Pro X مع خيارات جديدة

جهاز Surface Pro X جاهز دائماً حتى تتمكن من العمل في أي مكان. أصبح الجهاز متوفراً الآن مع خيارات WiFi فقط، لذا يمكنك اختيار طريقة عملك. 

ميزات Surface Pro X

عرض Surface Pro X

الحصول على الدعم
الاتصال بنا
الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع